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1、教师与学生谈话的艺术朱雪辉谈话是教师教育教学工作中的一项重要内容。它对于师生间融洽感情，增进信心有着非常重要的作用。但是，现实常有这样的情况，有的教师谈话，就像一把金钥匙，一下子打开了学生的心头之锁，解开了思想疙瘩，焕发了青春热情；有的学生却因谈话更加重了思想包袱，甚至产生“顶撞”现象，而有的则给学生留下累累伤痕，因此，教师与学生的谈话也要讲究一定的艺术性。在学校生活中，学生总是存在各种各样的思想问题，教师找学生谈话，是解决学生思想问题的行之有效的方法。作为教师，若能多一点关怀，多一份理解，多一些引导，及时地找他们谈心，就能温暖一个人的心，甚至在他人生道路上留下一块闪光的里程碑。谈话不仅要有思
2、想性和哲理性，而且还要掌握一定的艺术技巧。谈话是语言学、心理学、教育学、逻辑学等学科知识的综合运用，富有艺术性的谈话，能收到成功的教育效果，那么艺术性的谈话应具有什么特点？我们又该怎样做呢？ 一、艺术的谈话具有目的性和针对性。即谈话具有明确的目的，谈话的内容和方式能针对学生及有关情况的实际，因材施教、因事施教、因境施教，这是谈话的最基本的要求。因此，在谈话前，教师必须先备好课，明确谈话主题和教育目的，防止谈话漫无边际使学生无法领会教育的意图，起不到教育的作用。我们还要全面了解学生及有关情况的实际，确定谈话的内容和方式。（1）要针对学生的生理心理实际，这是我们谈话前必须了解的重要因素。学生由于年
3、龄、个性心理的不同，以及其家庭背景的不同，他们往往表现出不同的心理特点，从而影响其受话的心理反应。如个性好强的学生，对刺激其自尊心的话非常反感；父母离异的学生，对家庭方面的话题非常敏感。（2）要针对学生的思想实际。学生的思想观不同，我们谈话的内容和方式也不同。如思想疲塌不求上进的学生，往往对正面的谈话没有积极反应，我们收不到明显的教育效果，因此谈话要针对学生思想实际，抓住病结，切中要害，对症下药。（3）要针对事实实际。谈话时要根据不同事件的内容和性质，确定不同的谈话方式。同时谈话要因事论事，不可随意扩大、缩小和迁移，以免引起学生不良的猜疑。如有的教师批评学生时，爱“算总帐”“揭老底”这样只能致
4、造成师生情绪对立。（4）要针对环境实际。谈话时，我们选择合适的环境，谈话环境不同对学生的心理影响也不同。如在教室当众谈；在办公室个别谈；在校园里个别谈等，学生会有不同的反应。因此我们要针对不同的环境，确定是否要谈话及如何谈话，要克服谈话的随意性。 二、艺术的谈话具有教育效果性和增进感情功效性。即谈话能被学生接受，产生积极有效的教育效果；并能培养师生感情，增进师生友谊。因此谈话时要注意影响谈话的各种因素：（1）要注意语言修饰，表达要恰当、得体、讲究语言表达艺术效果，一般的简洁的婉转的语言易于学生接受。（2）要注意学生的情绪反映，及时调整自己的角色和谈话方式，或语重心长，或激情高昂，或低沉婉转，或
5、严肃活泼、宽严相济，或“趁热打铁”，或适可而止。因此我们可采取心理换位的方法，多站在学生的角度，体验学生的心理感受，防止自我为中心，主观臆断。（3）要注意抓住时机。抓住有利的时机谈话，学生易于接受，往往能受到事半功倍的教育效果。当学生心理失衡时（如：失败痛苦、成功得意、内疚负罪等）是学生情感最为强烈的兴奋点，这是他们的心理最为敏感和脆弱，渴望得到别人的理解、帮助或表扬鼓励。这是我们谈话的有利时机。因此我们要善于发现和创造谈话的有利时机。（4）要注意克服感情冲动。我们与学生谈话，最忌感情冲动，有的教师“火气”一上，便失去理智，没有“章法”和策略，动不动“提审”“揭丑”“怒责”“讽刺挖苦”，企图通
6、过“高压”强迫学生“就范”。这样的谈话，非但学生不会接受，反而会造成对立情绪，增大教育难度。 三、艺术的谈话具有启迪性和激励性。谈话不仅能为学生接受，而且能启迪学生心智，激发学生内因，使学生产生自觉行为。（1）创设良好的情境氛围。有的学生尤其在犯错误的情况下，一听说跟他们谈话，便在意识里产生一种“自我保护”的心理防御层，使谈话无法进行下去，即使勉强进行下去接受了，也仅是浮浅的，非自我意识，不能产生自觉行为。因此谈话前首先要创设好氛围，消除学生戒备心理，激发学生积极主动参与谈话，从而启迪学生的认识，激发内因使学生产生自觉行为。一般的可创设平等亲切的氛围；宽松活泼而又严肃紧张的氛围；悦激昂的氛围；
7、民主自由的氛围等。（2）运用科学的方法。针对学生及有关实际情况，谈话要灵活应用各种科学方法，启迪和激励学生，如对待与自己交往密切的学生、熟悉信任的学生，可直接“开门见山”的交谈，真诚相待；对待心理隔阂大，对立情绪的学生，可创设“情绪氛围”因势利导，婉转求同；对待高傲的“无理争三分”的学生，可“旁敲侧击”，避免“顶撞”；对待个性好强及性格内向的学生，可点到为止，留有余地，因为这样的学生对待谈话非常敏感，他们往往对谈话的目的“心有灵犀一点通”，因此无须过多的语言，便可启发他们自醒，而又不伤其自尊，从而激励他们自觉进步。四、艺术的谈话具有审美性。即谈话具有美的感染力，能给学生以高尚的美的享受和陶冶，
8、能让学生的人格、灵魂得到升华。这是谈话的最高境界，也是教育语言学、教育学、逻辑学等知识素养的充分体现。坚决避免教师谈话老老叨叨，婆婆妈妈，学生会非常反感。五、艺术的谈话要遵循的原则找学生谈话不仅是一种言语交际行为，也是一种思想教育的工作方法，需要遵循学生思想活动规律，贴近学生思想实际，符合学生的心理特征。一般应遵循如下原则（一）平等原则与学生谈话是一个双向交流的过程，不可居高临下，盛气凌人。不要把自己的观点强加于人，要把学生放在与自己平等的地位，消除学生顾虑与拘束，允许学生发表自己的观点和看法。让学生在平等、和谐的气氛中受到启发，得到教育。（二） 真诚原则“精诚所至，金石为开”。教师要真心诚意
9、对待学生，关心爱护学生，做到以情感人。惟有真心才能引起学生心灵的震撼，才能与学生在思想上产生交流，心理上有了沟通，心灵上引起共鸣，学生才能敝开心扉，将内心坦露无遗。在谈话过程中，如果教师带有厌恶的情绪，甚至皱一皱眉，有一点走神，学生都会敏锐地觉察到。若让学生产生一种被轻视、被愚弄的愤怒，就会引起师生间的对立情绪，影响谈话效果。（三） 尊重原则找学生谈话时，要态度和蔼，给对方以亲切感、实在感，要倾听对方的诉说，让对方把心中的体验、感受、困惑、怒气、忧愁尽情地倾述出来；不要随意打断对方的话语，要与人为善，正面引导，鼓励帮助；不要高声训斥，挖苦讽剌，话难听、脸难看。尊重学生，理解学生，这样学生才会为之倾心，与之交心。（四） 差异原则找学生谈话的方式要因人而异，因事施法，不可千人一面。要根据对方的性别、年龄、性格特征、情绪心态、表现情况，根据谈话的内容、主题、环境等诸多因素，具体问题具体分析。有的同学是直性子，性情豪爽，谈话就要开门见山。有的同学自尊心较强，谈话要就应含蓄一些，旁敲侧击，不要硬把一层“窗户纸”捅破，对方接受不了。教师与学生的谈话是一种艺术，如果每一位教师都能运用好这门艺术，那么它对素质教育一定会起到事半功倍的作用。 2008年6月16日1
