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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。政务信息和信访稳定汇报材料 今年以来,我局在市局和县委县政府的正确领导下，按照构建“三型工商”的总体要求，抓班子、带队伍、保稳定、促发展，把政务信息工作作为宣传方针政策、工商法规、干事创业一项重要工作来抓，把信访工作作为维护稳定,做好职能业务工作的前提来抓,政务信息和信访稳定工作都取得了较好成绩。现汇报如下: 一、政务信息工作 (一)领导重视，多方支持。局领导一直十分重视信息报道工作，年初就把政务信息工作摆上了重要议程，多次开会研究政务信息工作，加强政务信息工作的组织领导。与业务工作同布置、同检查、同考核,形成了局长亲自抓，分管领导具体抓、信息员主动抓的良好局面
2、。在领导的直接关心和指导下，围绕业务工作,结合自身工作实际，不断加强信息报道工作,报道先进事迹、反映工作热点、介绍工作经验。今年以来,共编发简报6期。同时注意提高文字工作质量,始终把文字工作质量作为提高涞源工商形象的一个重要内容来认识，不论长短、体裁，我们都尽力抓好文字关，积极向报刊投稿、荐稿，全年先后被各类媒体录用稿件52篇。其中河北经济报1篇、保定日报9篇,在红盾信息网上发布信息2篇,收到了良好的宣传效果。 (二)明确任务，加强考核。年初，我们对政务信息工作下达年内任务指标,签订目标责任状。为确保任务的完成,将指标任务分解到季度、到月份,让信息员明确每个季度、每个月份的采写投稿任务。按照年
3、初制定的各科室分局政务信息工作任务目标，对各分局各信息员的工作实绩、完成任务情况,一月一考核,该奖的奖,该罚的罚,并将信息员的平时工作表现、工作能力、工作实绩作为年终综合考核奖惩、评比先进的重要依据,多途径调动发信息员的工作积极性。 (三）点面结合形式多样 在宣传形式上实行点面结合，上下联动，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开工作会议、组织集中检查等重大活动时，都及时邀请电视台等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料，电视广播每月都有报道,截至8月底，在涞源电视台刊播新闻3条。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。特别在315、
4、元旦春节期间、中秋国庆重大节日活动中,通过挂横幅、贴标语、设立宣传咨询台等方式，既为商户提供了优质方便的服务,又起到了积极的宣传效果。共发放宣传材料2份,为各项业务工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。 二、信访稳定工作 月份以来，我局接待来信5件，来访5人次，到省市信访咨询1人次,无进京上访案件，信访形势良好 一、从解决实际困难入手，抓好初信初访，努力化解矛盾。我局信访工作由一把手主抓,办公室具体负责，严格执行信访条例，做到以人为本，以情治访。在处理来信来访的过程中把保障群众利益、解决群众困难放在首位,从上访群众的角度看问题，尽可能满足他们的合理要求,多做思想工作,争取群众理解,最大限度地减少
5、矛盾冲突。 二、注重做好矛盾排查,把矛盾处理在萌芽状态，实行每月一排查制度，及时发现问题，及时处理。 三、实行重大信访案件上报制度,促进疑难案件的解决。对省市交办的案件及突发案件及时上报，提高信访工作效率。 虽然，我局在政务信息和信访稳定上做了一些工作,取得了一点成绩，同时我们也清醒地认识到,我们的政务信息还存在总量不多、质量偏低等问题,信访工作还存在下岗职工思想波动等不稳定因素，与兄弟单位和上级领导的要求相比,还有一定的差距,我们决心以这次会议为动力,认识再提高,任务再加码,措施再加强，不断提高各类新闻稿件的总量和质量,继续加强信访稳定工作,着力做好国庆期间信访工作，迎接十七大的胜利召开。 第 1 页 共 1 页
