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1、某某集团公司业务人员任职资格与薪酬管理制度 为了提高公司的竞争力，为了提升公司的统一形象和品牌，必须加强和规范对业务人员的统一管理，充分调动起业务人员的工作积极性，同时防止业务人员的炒单和内耗，特制订本规定。一、有关业务员条件规定：、 各分公司业务员需高中学历，按公司规定办理入职手续，由分公司直接管理，提供住宿，住宿租金最高限额1500元； 、 各分公司业务员不得少于6人，本着少而精的原则，由分公司直接管理，提供工作晚餐，公司按各分公司业务员9人晚餐记费，每月最高限额1350元；、 业务员试用期为2个月，试用期没有签单，自动离职。2至3个月后予以转正，转正后享受正式员工待遇；、 业务员不得单独
2、或伙同他人炒单，不准兼职，违者扣除所有工资和提成，并立即除名。二、有关业务员工资待遇规定：底薪+业绩提成。、 底薪：600元，需达6条有效信息。有效信息指业主必须来公司两次并有量房做设计方案，少一条有效信息扣100元。3万元以上的工程才算有效信息。无有效信息无底薪。公司按各分公司业务员9人底薪记费，每月最高限额5400元。、 业绩提成：（1）每个单在5万元以下（含5万元）的按2.5%提成；每个单在5万元以上（不含5万元）万元15万元以下（含15万元）的按3%提成；每个单在15万元以上（不含15万元）的按3.5%提成。按照单个单源结算提成。（2）年业绩总量达180万元以上（含180万元），分公司
3、予以业务员0.5%提成的奖励。（3）纯设计的单，按照实际设计费的10%提成。（4）公装业绩提成按照实际工程量毛利润的8%提成（按照财务规定的标准）。（5）有充分依据证明业务员参与了接洽和跟踪的回头单，业务员可按上面规定计发提成。参与接洽和跟踪的，不能计发提成。、 对每月业绩和信息量突出的业务员，分公司根据实际情况可以给予适当奖励。三、有关业务经理的工资待遇：底薪+业绩提成。、 当月分公司业务部完成任务在10万元以下（含10万元）的底薪为500元，以当月分公司业务部签单合同总量为准(含业务经理个人的签单)；、 当月分公司业务部完成任务在10万元以上（不含10万元）25万元以下（含25万元）的底薪
4、为1000元；（3）当月分公司业务部完成任务在25万元以上（不含25万元）的底薪为1500元；（4）业务经理的业绩提成按业务员单个单源的0.5%提成（不含业务经理个人的签单）；（5）业务经理个人的签单提成按业务员提成的规定执行；（6）业务经理不再享受业务员的底薪，即有效信息费；（7）分公司业务部年业绩总量达500万元以上（含500万元），分公司予以业务经理0.5%提成的奖励。四、公司每半年对优秀的业务员和市场部经理进行表彰和奖励（具体规定见关于对优秀业务员、业务经理实施奖励的办法），分公司的表彰和奖励可根据具体情况自行规定。五、有关业务人员工资发放的规定：、 计算提成的业绩以合同报价为依据；、
5、 每月21日，各分公司应将其业务人员的当月底薪连同考勤卡，一起交公司行政部计发工资。业务员及业务经理当月底薪不得在分公司预支提成时发放，而必须由总公司财务统一发放；、 业务人员的提成，在收到二期工程款后，分公司按该工程提成额的70%给予预支，剩余提成必须由分公司按照公司设计师的提成发放程序上报(在工程结算说明表第三行的预算员栏填上业务员的姓名和提成比例)，由公司财务部计算后交行政人事部按工资发放程序发放。业务经理的提成按照分公司业务部实际到款额的50%预支，发放方式与业务员相同；、 业务人员的提成必须通过公司市场营销部审核后，财务部方可发放； 、 违反以上规定，无论以其他任何方式发放业务人员和
6、业务经理工资、提成的，财务部均有权拒绝审批。六、严禁业务人员的内耗：、 严禁买客户花名册骚扰客户（凡是未经业主同意或客户不认同的关系弄到的名单，然后再打电话给业主，引起业主投诉的）；、 严禁强夺单源（如听到客户说：我已经跟居众某分公司联系了的类似言语后没有立即退出，还在强行跟客户软泡硬磨的。类似言语有：“在你没有做出决定之前，你可以让我们公平竞争嘛！”，“装修一次不容易，你再多走我们一家你就知道什么叫好中有好。”等）；、 严禁以语言诋毁别的分公司（如：“他们公司的设计师不行我们公司的设计师在居众是排第一的。”，“他们的分公司是刚成立的。”等类似言语）；、 严禁围聚其他分公司驻点和业务洽谈（如跑
7、到其他分公司驻点周围拉客户的行为；看到其他分公司设计师或业务员正在与客户洽谈，自己不让开反而围在一旁的行为等）；、 严禁以不公平的业务行为竞争同一客户（如在与客户联系或洽谈中，故意在自己分公司前加上总部二字或以代表总部字眼与客户、管理处等外界交往的行为。又如：“我们是总公司的，他们是分公司的。”，“我们公司的设计师是居众最好的。”，“我为您介绍居众最好的设计师！”等）；、 严禁以不尊重人的语言伤害客户、管理处和其他分公司（如遭到客户拒绝、管理处谢绝进入小区、其他分公司业务员先其一步与客户联系之后，情绪受挫，即以不礼貌的言语回敬或漫骂的）；、 严禁私自印制卡片或在卡片上加上总部二字，或以代表总部
8、名义与客户、管理处等外界进行业务交往活动；、 严禁任何分公司或业务人员在公司市场营销部无备案和批准的情况下，擅自到楼盘进行驻点、团购、户型展、联谊、赠送等促销活动；、 严禁不服从公司或市场营销部管理（如在高交会场上和各种场合上不服从指挥、安排、调动，及违反公司下发过的有关规定等）；、 严禁在公司内部使用不正当手段对业务人员挖角或违反本规定进行暗箱操作；、 对业务人员的内耗处理办法：（1）业务员触犯每项/次从当事人帐上罚款500元（不足500元罚至极限为止），同时除名；业务经理同时负连带罚款每项/次/人500元，第二次罚款500元，第三次罚款1000元同时下岗。 （2）罚款全部用来奖励协助投诉、
9、作证、举报的客户和有关个人或单位。对举报有效的员工，每次奖励500元；对能够协助作证的业主，每次奖励1000元。七、业务员人员必须参加公司组织的新员工入职学习，系统地接受企业文化、职业道德、规章制度、业务流程、施工工艺、服务意识、工作技能等知识的培训。八、为提高竞争力，提升业务能力，达到学习交流提高的目的，各分公司业务部实行每天的晨会制和每周的例会制。九、分公司业务人员接受公司市场营销部的统一管理和监督检查，市场营销部对各分公司业务人员有调整、任免、处理权。 十、各分公司应严格执行本规定，如有违反本规定并经查实者，一次给予分公司责任人同时负连带罚款每项/次/人500元；二次给予分公司责任人同时
10、负连带罚款每项/次/人1000元5000元罚款，严重违规的按公司有关规定进行处罚。十一、关于停止承接3万以下工程的决定为加快公司市场定位“豪宅、商业、办公”转型的步伐，更好的服务对应目标客户群。经公司研究决定，从2005年9月1日起，XX区域关内、关外所有直营、连锁分公司停止承接总造价人民币3万元以下（含3万元）的工程。决定要求各分公司在执行中实事求是，2005年9月1日后签订的合同如结算金额小于（或等于）3万元，经总公司客服部核实有弄虚作假等欺骗行为，公司将对设计师、业务员处以此工程50%业务提点的罚款。决定同时也要求公司所有员工对3万以下客户依然热情礼貌，必要时做好说明工作，保持公司良好的服务口碑。十三、本办法的解释权在市场营销部。
