爱岗敬业的演讲稿合集5篇

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1、撰写人:_日 期:_实用的爱岗敬业的演讲稿合集5篇 爱岗敬业的演讲稿 篇1 大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。 今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接

2、到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定? 原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出

3、房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完

4、入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来, 满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。 千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你一路好。 爱岗敬业的演讲稿篇 人生,常常是在不经意中结下了情缘,大学毕业后,我光荣的成为了中国移动的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工

5、。在领导与同事的关爱中,我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染,并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。 记得刚到营业中心工作时,我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围,感受到了移动人的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我如饥似渴地开始学习技术业务知识,扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界。 漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地;是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名营业员,虽然只是营业网点上一个很不起眼的

6、小点,但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位,用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。因为我敬我的企业、我爱我的岗位,在一次次热忱的服务中,我赢得一位位客户的信赖;在客户满意的笑容中,我读懂了奉献的乐趣;在服务的窗口前,我领悟到真诚带来的欣慰;在服务的过程中,我懂得了人生的价值和生活的内涵。 当前,移动通信市场竞争日益激烈,中国移动正在全力提高服务水平,以增强企业的竞争力。作为一名营业员,服务工作的好坏,不仅代表个人的形象,同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长,但是在平凡的岗位上,我悟出了这样一个道理:只有为用户解决实际问题,急用户之所急,想用户之所想,帮用户之所需,时时为用户考虑,做到换位思考,

7、才能真正实现“沟通从心开始”。让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子来到营业厅,刚一进门,就嚷嚷着:我手机丢了,我要销号。当班营业员小张热情接待了三位用户,当解释到办理拆机需按规定交纳部分话费押金时,三位男子竟然破口大骂,将营业柜台拍的砰砰作响,空气顿时紧张起来,静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景,小张仍然耐心解释着,谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来,骂着不堪入耳的话。委屈的泪水顿时溢满眼眶,稍稍稳定情绪后,小张拣起用户扔在地上的证件,将他们请到会议室,每人倒上一杯热水,微笑着继续向他们解释收取话费押金的原因,望着营业员诚挚的.笑脸,听着她恳切的话语,三

8、位男子不再吵闹,语气也变的柔和起来,不好意思的离开了营业厅。第二天早晨刚上班,他们又来到了营业厅,痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金,并红着脸向小张道歉,而小张仍然微笑着对他们说:谢谢您的理解和支持,请不要把昨天的事放在心上。 爱岗敬业的演讲稿 篇3 推开窗,清凉的晨风携着淡淡的花草气息扑面而来,沁入心脾。经过昨夜雨水的冲刷,眼际一片鲜亮,绿叶上晶莹的水珠折射着朝阳,辉映着古铜门牌上“民营党委”几个鲜红的大字,熠熠生辉。 彩虹!一道绚丽的彩虹斜挂在西方楼宇的上空!我的心不禁为之微微一颤! 是呀,从去年年底来组织部工作的每一天我都被这样的景和人感动着 雨夜踏访。张部长用手指轻轻弹了弹身上和

9、发稍上冰冷的雨水,抬头冲我们一笑:“怎么样?在这里还好吧?” 腊月二十九,镇民营党委。 隆冬的夜幕夹着凄风冷雨仍掩盖不住深圳夜市的繁华,多彩的霓虹灯、动感的贺年曲、簇拥的人车流烘托出浓浓的年味。 “滴嗒”,时针在不经意间已指向深夜10点。 诺大的民营党委大楼里,我和来自内地同一家乡的小胡静静地坐在电脑前,任由思乡的情潮一浪浪扑打游子的心弦。 “吱”,身后的玻璃门突然被推开,一阵冷风窜来,我条件反射地打了个冷禁。一个高大结实的身影跨进门来,我们不约而同地惊呼:“张部长?” 他用手指轻轻弹了弹身上和发稍上冰冷的雨水,抬头冲我们一笑:“怎么样?在这里还好吧?”说着走近我们,“要过年了,我来看看你们。

10、” 明晚就是除夕,现在深夜十点,还亲自驾车冒雨辗转两百多里来这里看看! “看看”,简单的两个字饱含着领导和组织对我们及广大党员无尽的关怀啊!一名治安队的党员在维护治安时被匪徒打伤,他带着慰问金到医院去看看;一名外来务工的老党员找到组织,他亲自联系有关企业帮忙看看;一名党员的合法权益遭到企业的严重侵犯,正当迷茫无助的时候,又是他联系有关部门帮忙看看。看过之后,党员们的脸上都相继绽出灿烂的笑容,心里陡添几分敬意。 因为看看,张部长关心着一个又一个人,感动着一个又一个党员,凝聚着一颗又一颗对党组织的赤诚之心!望着部长写满关切的笑脸,那一刻,就象荒原上遇见亲亲的兄长,一股暖意在冬夜里从胸口慢慢荡漾开来

11、。我们一时语塞:“好啊,这里很好!”部长拍拍我们的肩,拉我们坐在一起促膝而谈,嘘冷暖,拉家常,谈学习,谈工作,说生活,说将来,给我们鼓励和鞭策,给我们信心和勇气。语调轻柔而舒缓,明亮的眸子里闪烁着真诚和期待。从他的谈话中,让我走出家门之后又学到了很多新鲜的东西,至今心存感激,也为我今后工作注入了源源不断的动力。 挑灯夜战。不知不觉已是凌晨两点,覃副部长依然精神抖擞,他那敢打敢拼无私无畏的工作激情点燃了身边的每一个人。5月28日,镇委组织部。 “明天上午有一大型的会议和检查,由于通知突然,时间仓促,请你们今晚9时来组织部加班整理有关资料和会前筹备。”晚上八点四十分,电话里传来覃副部长极具亲和力的

12、声音。 九时,组织、人事、非公(党建)各小组的负责人和有关工作人员齐刷刷地准时聚集在办公室。覃副部长面带笑容,镇定自若,逐个解释说明,一一分派工作。大家领命而去,开始艰苦地攻坚,整个部门灯火通明,到处闪烁着繁忙的身影。清晰的思路、严明的纪律、扎实的工作、务实的作风、无畏的魄力、和谐的氛围在组织部门再一次得到充分体现。 不知不觉已是凌晨两点,覃副部长依然精神抖擞,时而伏在案前奋笔疾书,时而站起身来来回踱步;时而翻书查阅资料,时而找人耐心询问。他那敢打敢拼无私无畏的工作激情点燃了身边的每一个人,各个办公室传出来的敲击键盘的“啪啪”声和查阅资料的“哗哗”声,在静静的办公楼走廊里交织在一起,演奏着动人

13、的乐章。 与困难作斗争,其乐无穷。 为了成功。汗水浸透了萍姐的衣背,小伙子和姑娘们热火朝天的劳动场景深深感染了过路群众。 月27日,爱心一族广场。当晚,民营党委年度工作总结暨庆七一联欢晚会将在这里隆重举行。为保证活动取得圆满成功,下午两点,组织部的各科室人员都争先恐后赶到现场,冒着炎炎酷暑,捋起衣裤,投入到清扫场地、搬运桌椅、悬挂会标、布置舞台和活动备战中去。一阵暴雨袭后,炎炎烈日挟着地表温热的水蒸气和浓浓的尘土气息,将我们裹进一个巨大的蒸笼里。大家顶着骄阳,不停地穿梭在舞台和会场之间,凳台的摆放,节目的排练,人员的调配,道具的准备,忙得不亦乐乎。 汗水浸透了萍姐的衣背,小伙子和姑娘们热火朝天

14、的劳动场景深深感染了过路群众,有不少爱心一族的义工也加入了劳动的行列。大家心往一处想,劲往一处使,一切都为了活动的成功! 当晚会现场高潮迭起,近千人的广场响起阵阵热烈的掌声时,萍姐回头会心一笑:“这就是我们需要的!” “我们需要的,也是广大党员和群众需要的。”我说,“有这样一支朝气蓬勃敢打硬仗的队伍,我们没有办不成的事。” 呵,又一阵晨风扑来,裹着夜雨的清凉,我不禁打了个激灵。夹在窗后“学习园地”的“树组工干部形象”学教活动体会的纸笺在风中“哗哗”作响,和远处飘扬的歌声浑然成拍: 不经历风雨哪里见彩虹 爱岗敬业的演讲稿篇4 尊敬的各位领导、老师们:大家好!有人说:“教师的事业是太阳底下最光辉、

15、最神圣、最值得骄傲的事业。”是的,因为我们肩负着培养跨世纪共产主义事业接班人的艰巨重任,我们是孩子们理想风范的导航者,是美好心灵的缔造者,是智慧和技能的传播者。今天,我要用凝重的情感唱出我心中最美的颂歌我爱我的教师职业,我衷情党的教育事业。 记得读师范时,我也曾用浪漫的情怀去设计美好的未来,用火一样的热情去描绘绚丽的事业,可当真正走上工作岗位以后,我切实体会到了教师平凡而烦琐的生活,体会到了工作的艰辛和巨大的压力。我苦恼、迷茫、动摇,但领导的谆谆教诲激励着我,周围同事们的工作精神感化着我,同组一位有着30年党龄的老教师案头的一句“生命的意义远不止于功利”震撼着我,早晨5:0来到沸腾的操场,晚上10:0离开喧嚣的校园,和学生们共同欢笑,共同烦恼,我周围的老师们无怨无悔的这样做着,他们像春蚕,象蜡烛,用自己的青春和生命来捍卫这个职业的神圣。那是一段令我终生难忘的往事,那是一段令我刻骨铭心的记忆,那是对我灵魂深处的最严厉的触及。而今,我谛听着自己踩踏的足音,摇摇晃晃地在这条路上已走了将近十年,我被自己周围的人感动着:我喜欢走在路上,听孩子们远远地叫我“老师好”;我喜欢坐在案前,拆启一个个装满祝愿的信封;我喜欢登上讲台,看台下几十双期待和信任的目光;我喜欢拿起粉笔,为年轻的航船导航,我可以改造人群,帮他们开启智慧之门,帮他们点燃理想之灯,而他们也在影响着

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