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1、保洁个人工作总结范文本文具有广泛通用性,欢迎各位亲根据自己的实际需要参考借鉴。 认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户供给优质的保洁服务是我们的*。那保洁个人工作总结怎么写呢下面是我整理的一些关于保洁个人工作总结的文章，欢迎参考和借鉴,希望对你有所帮助。 保洁个人工作总结1 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只可是是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况
2、的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的： 一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作资料,严格考评大分标准。不一样区域,不一样部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的进取性。这样做受培训者也容易理解和掌握，即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离，一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即:眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即:一次做*,人走垃圾、杂物、工具全带走）。 2、按标准去做。
3、分二,职责到人,签定目标职责书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比,毫不逊色，坚持了主楼卫生洁净度。名都大厦此刻是装修期间，在人员少工作量大的情景下，几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢，尽量接近和到达标准。对他们的工作，仅有这样来描述：扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员进取行动,毫无怨言。老范师傅职责的区域是目前最*，较洁净的一块，从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发
4、现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气,出现反常，多方协助。目的仅有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施,仅有这样，墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。 二、创卫严要求 创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一向坚持着良好状态。 1、上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情景下,把两人同班改为上、午时对班粒长了班时间，到达了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然
5、缩短了,工作量去成倍的增加了。可是,二位师傅二话不说，欣然理解分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此，实在不易,平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业*和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大,从工作职责来说，我们是主力军,能够,我们必须理解任务，义不容辞,随时理解检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎样做,平时也是怎样做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点
6、。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中,我们一向提醒和要求大家:不利于团结的话不说（背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自我的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事,不糊弄同伴，做到上清下接,和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心境团结出精神。拿女同胞的话讲:此刻我们的心境舒畅，干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，
7、有增加了收入，虽然是很微不足道,可是，它体现了一种精神和*,更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活,没有怨言。 四、感慨与无奈 在人们的想象中，做保洁是做普通可是得了,谁都能做，其他啊,能做，不必须会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。 有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感触,对这些人，说也无用，劝而无功,他们反而会说：不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。应对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。 五、存在问
8、题 女人感性,易情绪，工作当中是有波动；工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。新的一年里，我们保洁工,愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作,为银河出力。为银河添光。 保洁个人工作总结2 大家上午好!我叫_，是分管_保洁工作的副主管。借此机会,向领导汇报一下,我在年一年的工作情景，对于在工作中发现的问题和不足，请领导加以批评和指正。 _年是不平凡的一年,第届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着_镇各村的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此
9、极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。 我本人是_镇_村人，自_年月至年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁保洁员作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。_年8月底,由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管,安排分管_镇东片3个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重，在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中，我努力做到如下几点： 一、努力向老领导请教工作经验，认真学
10、习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情景,发现问题及时整改并向上级汇报。 二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情景。 三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行，异常是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创立环境优美做出应有的贡献。 在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,经过近4个月的努力工作，_镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作进取性提高了,职责意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自
11、行车,每一天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我以往一度想要放弃，可是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也仅有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作,认真负责,严格要求，团结同事，把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。 多谢大家！ 保洁个人工作总结 一年来在业主方的指导帮忙下，我们以业主满意为目标,以为业主供给优质服务为宗旨,严抓内部管理,强化服务意识,树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力,较好的完
12、成了_的各项保洁工作任务。异常是节假日时，人流量较大,原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员,确保了每场来_的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下： 一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户供给优质的保洁服务是我们的*。 教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心员工的思想,帮忙他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队
13、伍，确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动,使员工的思想业务素质不断得到提升。 二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。 先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编，职责到人头”。在有章可循的基础上,我们严抓考核，做到勤检查、勤督促。项目负责人每一天坚持现场巡查监督,并经过考核将制度落实到每个人每件事。发现问题及时整改纠正，让每位员工都能认识到自我的不足之处，不断规范自我的行为，不断提升服务质量。 三、狠抓节俭环保。 为响应国家的节能环保
14、号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节俭降耗工作。首先是注意把好采购关,杜绝伪劣产品和不贴合国家环保要求的耗材流入，确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节俭降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关掉水龙头,从一点一滴的小事做起，尽可能为业主节俭开支。 四、加强安全防范。 在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作，注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与
15、考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回顾一年的工作，虽然我们完成了为业主供给保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处,主要表此刻以下几个方面： 1、保洁人员素质参差不齐,人员流动量大，给我们的工作带来很大困难，虽然员工基本上能按标准完成工作任务，但在工作细节、行为举止等方面还存在不足，监督管理还有待于进一步加强。 2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面,专业化、规范化水平还有待提高。 、各项记录、考核不够齐全，经过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。 展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自我存在的不足，脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主供给一流服务保障。 1、坚持“业主至上，服务第一”。要经过学习教育和严格管理，使“客户是上帝”的理念深入人心。要让每个员工做到“用心服务、不断提升保洁服务质量”。要经常征求、听取业主对我们工作的意见和提议,认真落实业主对我们工作的要求,不断改善和提升保洁工作水平,做到业主放心，客人满意。 、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的
