XX单位网络维护方案甄选范文

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1、XX 单位网络维护方案方案一:按次计算网络维护服务费当 XX 单位网络及服务器发生故障或新增应用需求时,反馈至我司行业客户部门,根据需求的复杂难易 程度,按次收取服务费,取得双方认可后再进行实施。此次反馈的问题为市局各单位均无法访问省局网络资源,经过分析发现省局新增网络应用与市局网络 发生冲突,与省局沟通结果须将市局各单位网络作调整,为了解决当前网络故障以及避免后期网络冲突隐 患,需要统一规划黄石、大冶和阳新网络,包括 IP 地址统一分配、核心网络设备集中管理等。服务费用结算原则设备类型单位服务单价数量服务费小计结算方式IP地址规划次1000.0011000.00按次结算服务器台200.001

2、200.00按次结算一层交换机台100.00101000.00按次结算二层交换机台200.001200.00按次结算路由器台200.001200.00按次结算VPN台200.003600.00按次结算防火墙台200.001200.00按次结算合计:4400.00元整(人民币:肆仟肆佰元整)整体服务费用优惠价合计:Y 4,000.00元整(人民币:肆仟元整)。服务费用明细:以上报价不包含大冶市质量技术监督局和阳新县质量技术监督局的交通、通讯、餐饮 及住宿费用,包含服务除大冶市质量技术监督局和阳新市质量技术监督局外的黄石市质量技术监督局分支 机构的人力成本、管理成本、交通及通讯成本等,不包含保修范

3、围外(如人为损坏等)更换部件的费用及 保修范围外维修成本购置等费用。方案二:包年计算网络维护服务费一、服务范围:本方案中我司所提供服务为:XX 单位网络接入各分支机构的网络 IP 地址规划服务。 XX单位目前正在使用的服务器、二层交换机、三层交换机、路由器、VPN、防火墙。XX 单位在方案服务期内增加采购规定的网络设备。服务费用结算原则设备类型单位服务单价数量服务费小计结算方式服务器台2000.0012000.00按年结算一层交换机台1000.001010000.00按年结算三层交换机台1500.0011500.00按年结算路由器台1500.0011500.00按年结算VPN台1500.003

4、4500.00按年结算防火墙台1500.0011500.00按年结算合计:21000.00元整(人民i币:贰万壹仟兀整)整体服务费用优惠价合计:Y 20,000.00元整(人民币:贰万元整)。服务费用明细:以上报价不包含大冶市质量技术监督局和阳新县质量技术监督局的交通、通讯、餐饮 及住宿费用,包含服务除大冶市质量技术监督局和阳新市质量技术监督局外的黄石市质量技术监督局分支 机构的人力成本、管理成本、交通及通讯成本等,不包含保修范围外(如人为损坏等)更换部件的费用及 保修范围外维修成本购置等费用。二、服务内容针对期限内上述 IT 设备使用中发生的各类软硬件故障,我司负责提供技术支持和现场服务,直

5、至排除 故障;对于方案确认后XX单位增加的IT设备,以期限内实际服务的时间,XX单位按“服务费用结算原则” 中的服务费标准计算向我司支付服务费用。在期限内,我司须为 XX 单位新采购的上述 IT 设备做好安装、验机等具体实施(或配合)工作; 在期限内,我司在 XX 单位的配合下,针对 XX 单位服务器、二层交换机、三层交换机、路由器、 VPN、 防火墙设备承诺提供每季度一次的常规巡检;常规巡检内容包括:应用软件升级,操作系统优化,网络优化,设备清洁维护等内容。三、服务承诺1、服务模式:我司承诺提供 XX 单位快速、高效的现场维修服务,具体内容包括: 按时上门在客户报修 2 小时内上门提供服务。

6、现场维修服务工程师针对客户处于硬件保修期内的设备的故障,携带相应的备件在客户设备所在 地提供维修服务。针对IT设备硬件故障,我司将采用上门现场修复方式服务;针对IT应用新需求,我司将采用上门现场或网络远程调试方式服务;2、工作时间我司承诺服务时间:办公用机:7 天*8 小时*365 天,每天 9:0018:00;3、响应时间我司承诺对XX单位提供2小时内响应并到达现场服务。4、响应类型我司承诺在XX单位工作时间内提供一部专用热线电话和一个专用电子邮箱支持,并承诺当无法通过电 话解决问题时提供现场服务。我司承诺提供一部手机用于XX单位的非工作时间报修、紧急事件处理以及投诉受理。手机服务时间为 期

7、限内每天24小时服务。专用热线号码、手机号码以及电子邮箱等信息如下:报修接口人:报修热线 :扌艮修手机 :服务监督:电子邮箱:QQ/MSN :5、恢复时间及标准我司承诺软件问题8小时内解决问题; 硬件问题的解决时间依硬件提供商的标准承诺修复时间; 恢复标准:软硬件故障排除后,我司承诺保证XX单位设备系统能够正常运行并在具有网络连接的条件 下,能够正常联网。四、IT 资产普查我司承诺XX单位在5个工作日内开始实施全面的IT设备资产普查,将对使用人、使用地点、联系方式、购买日期、保修期限等项目进行深入调查。并将普查结果提交XX单位相关部门。五、服务报告我司承诺XX单位每季度向XX单位提供一份IT设

8、备服务报告,以对XX单位的业务运营、管理提供参考资料及意见。六、其它XX 单位有特殊服务需求时,双方将对服务内容、费用额度、费用计算方式、费用结算方式进行协商解 决,协商结果将以本方案附件的形式出现。方案三:VPN网络接入方案(深信服S5100 IPSEC VPN接入授权)号产品描述单价数 量合计1深信服 S5100 IPSEC VPN接入授权序列号:50200478385.00207700.00总 计7700.00集成USB Key的硬件身份识别功能对于远程移动办公人员,由于计算机存在失窃或被非法使用的可能性,深信服科技采用基于硬件USB Key 的身份验证机制来保证VPN移动用户的身份不被

9、盗用。每个用户随身携带标识自己身份的Dkey(种类似U盘 的USB钥匙),在任何一台安装有PDLAN的PC上,插入Dkey,输入自己的私人密码后就可以完成接入,类似银 行取款卡,简单而安全。采用USB Key的硬件身份认证机制和硬件身份认证HARD CA这两项专利技术,使得只有指定人员使用指定 账号及指定计算机接入总部访问指定资源成为可能,极大的提高了 VPN网络的整体安全性。该USB Key同时 可以支持深信服科技的IPSEC VPN和SSL VPN产品。SINFOR SC VPN产品采用了深信服科技专利技术一基于硬件身份的鉴权体系(专利号:031141803)。将 用户账号与其所在计算机硬

10、件信息进行绑定,即便用户账号意外泄露,由于非法用户无法使用与此账号事 先绑定的那台计算机,不会因此造成非法用户接入。对于远程移动办公人员,由于计算机存在失窃或被非 法使用的可能性,深信服科技还对移动用户采用了基于硬件USB KEY的身份验证机制,利用DKEY这种USB的 便携设备的唯一 ID号作为其使用VPN的许可方式,使得只有指定人员使用指定账号及指定计算机接入总部访 问指定资源成为可能,极大的提高了建行某市分行VPN的整体安全性。 方便灵活的 VPN 系统a)接入服务、对移动IP的全面实现一般 VPN 部署都需要改变网络结构, SINFOR IPSEC VPN 提供远程接入模块,可 以充当

11、远程接入服务器 当仅充当接入服务器时,不需要企业网络做任何改变。远程用 户接入到企业局域网后,仅作为局域网内预先分配好的一个用户。对于原来就在局域网 内的用户,当移动 到世界各地,通过无线(WLAN,GPRS)驳接上Internet 后,仍可以保留原来在局域内的IP地址不变,从而 实现对移动 IP 的支持。 SINFOR IPSEC VPN 软件版 本最多可以同时接入 1024 个用户,硬件版本能同时 接入 1500 用户。b)支持各种接入方式,随时随地移动办公通过改进的 IPSEC 隧道封装技术, SINFOR IPSEC VPN 能很好的支持 NAT 穿透功 能,也可以支持各种动 态 IP

12、 情况,因此能适应目前各种复杂网络。SINFOR IPSEC VPN 使用虚拟适配技术将网络适配层和 VPN层逻辑分离,使得SINFOR VPN可以支 持任何接入方式,包括 GPRS, CDMA1X,WLAN 等最新的无线上网接入方式,甚至是未来 NGN 接入方式。 SINFOR IPSEC VPN 实现了用户随时随地移动 办公的梦想,并能保护用户对未来的网络投资。c)安全策略随时携带,客户端零配置SINFOR IPSEC VPN 集成DKEY技术,可以将移动用户的安全策略存储在类似U盘的USB Key(又名DKEY)中。这样移动用户随身携带标识自己身份和存储了对应安全 策略配置信息的DKEY

13、,可以在任何一台 电脑安全的接入到总部。安装好PDLAN软件 后,用户只需要插入DKEY,输入自己的密码就可以完成接 入,做到了 VPN 客户端零 配置,和使用银行取款机一样安全方便。d) 完善的日志功能SINFOR IPSEC VPN 集成完善的日志服务,提供信息日志,告警日志,错误日志和 调试日志等多种类型 的日志,能极大的帮助网络管理员分析和维护整个网络系统。由于 有独立的日志服务器,因此日志空间仅 受管理员分配的存储空间的限制。e) 简单方便的配置备份和恢复SINFOR IPSEC VPN 采用多个加密的配置文件形式保存配置信息。系统提供了对所 有配置的打包备份功 能,管理员可方便的对

14、配置文件进行备份,恢复。同时管理员还可 以在本地配置好远程网络,利用配置恢 复功能在远程导入配置。f) 支持远程部署和模块升级SINFOR IPSEC VPN 软件 VPN 产品,安装方便,可以实现远程安装、远程部署。 安装可以在 10 分钟 内完成,大大降低了企业部署VPN网络的成本SINFOR IPSEC VPN软硬件产品都支持实现远程维护,也将大 大降低企业的运维成本。S5100 性能指标和功能列表lf-j电气特性VPNA隧道数目 最大支持移动用户数 量火墙吞吐速度 转发时延并发会话数目 最人防火墙规则数目 最大时间规则数目 最大URL匹配数目 最大QOS规则数目 输入电压 使用环境温度 使用环境湿度网口网络接口串口尺寸重量面板指示灯工作方式路由网络特性支持的Internet接 口持的协议网络分区是否支持VLAN 协议5M bps505050 M bps0.3-0.5 ms20,000204812812812801024%590% (非冷凝)100BASE-T (RJ-45) * 3RS232 * 125(W)x44.5(D)x4.5(H)LED g网路指示灯*3LED告警指示灯*1LED运行指示灯*1 作为路由网关使用PSTN/ISDN、ADSL/xDSL、Cable ModemDDN/atm、WLANWAN、DIMZ、LAN支持

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