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1、 西部地区发展电子商务的途径 内容摘要： 为提高我国经济的全面发展，促进西部地区与社会的全面进步，我国调整了战略方针，提出了西部大开发战略。在西部的发展中，电子商务将发挥其巨大的作用。我国西部经济落后，是由于地域、交通、电信信息等原因造成的。并且物流方面存在诸多问题，体系也不健全，使西部地区的发展，尤其是电子商务的发展落后于中国的中东部地区。面对自然条件的制约，西部企业如何融入市场大潮，成为一个关系发展的根本性问题。而电子商务则能很好地解决这个问题。电子商务作为当今世界经济和社会发展的潮流和趋势，对我国西部地区发展来说，既是挑战更是机遇。更进一步说，面对我国西部大开发和走新型工业化道路两大战略
2、，西部积极发展电子商务是西部实现社会经济的的跨越式发展的必然选择和最终途径。关键词：电子商务 西部大开发 问题 对策Content abstract: in order to improve the comprehensive development of economy in our country, promote the western region and the social comprehensive progress, our country adjusted the strategy, and puts forward the western development strat
3、egy. In the western development, e-commerce will play a huge role. Backward economy in the west and in China is due to causes such as geographic, transportation, telecommunications, information. And logistics has many problems, the system is not perfect, make the development of western regions, espe
4、cially the development of electronic commerce behind Chinas central and eastern regions. In the face of the restriction of natural conditions, the western enterprise to globalization of market and become a relationship of the development of the fundamental problems. While e-commerce can well solve t
5、he problem. Electronic commerce as the trends of world economy and social development .Keywords: west development countermeasures to the issue of e-commerce1电子商务概述1.1 电子商务的定义电子商务可分广义和狭义的。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动狭义的电子商务定义为，主要利用INTERNET从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电
6、子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。 狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具（包括电报电话、广播、电视、传真、计算机、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义的电子商务。广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子
7、化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化、网络化和商务化的整个过程。1.2 电子商务的特点及分类从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有以下基本特点 普遍性 电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。方便性在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有
8、大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活。整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。安全性在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大不同。 协调性商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成。集成性电子商务
9、以计算机网络为主线，对商务活动的各种功能进行了高度的集成，同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成，高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。1.3分类 1.按照交易对象分类（1）企业与消费者之间的电子商务，即 B2C。（2）企业与企业之间的电子商务，即B2B。（3）消费者与消费者之间的电子商务，即C2C。（4）企业与政府，即B2G。2.按照支付发生情况分类 按照是否有支付情况发生，可分为电子事务处理和电子贸易处理。前者的应用如网上报税、网上办公等，后者应用如网上购物、网上交费等。3.按照商务活动内容分类电子商务主要包括两类商业活动：一是间接电子商务 有型货物的电子订货，它仍然需要利用
10、通过物流系统将货物运送到消费者手中。一般来说，电子商务的物流配送会通过第三方物流企业来完成，如邮政服务和商业快递送货等。二是直接电子商务无形货物和服务，如计算机软件、数码产品、娱乐内容的网上订购、付款和交付。一般来说间接电子商务受到物流配送系统的约束，直接电子商务则无需顾虑地理界限，直接进行交易。4.按照使用网络类型分类 根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式：一种是EDI(电子数据交换)商务；第二种形式是互联网（Internet）商务；第三种形式是Intranet（内联网）商务和EXTRANET（外联网）商务。2、西部地区发展电子商务的环境分析 2.1 电子商务带动经济发展 目前
11、，欧美国家的电子商务如火如荼的开展着，电子商务所产生的营业额占总营业额的1/4.中国西部的电商务起步略晚于东部沿海地区，但在近几年也取得了快速的发展，在总交易额中占有重要比例。特别是“西部大开发”战略实施以来，我国西比地区GDP连年高速增长，信用、支付、物流等运营环境日益改善，电子商务取得了巨大的发展。然而，在全球经济一体化的环境下，西部地区的电子商务也面临着各种机遇和挑战。人类进入知识经济时代，以计算机网络技术为核心的信息技术的广泛运用，加速了经济全球化的步伐，为经济发展提供了强大的动力。在这种形势下，以信息技术为手段的电子商务的发展，整合了企业经营发展的各种资源，对企业的发展起到了重大的推
12、进作用，使之成为提升现代企业核心竞争力的要素。电子商务一方面它打破了地域区隔，极大丰富了消费者的消费选择，创造了大量消费需求；另一方面，网络购物真正降低了中间成本，提高了流通效率，使生产者和消费者都得到了好处。然而，电子商务对宏观经济转型升级的拉动作用还不限于此。在生产端，中小企业在获得生存机会后开始品牌建设，真正做大做强；对于大型企业来说，电子商务融入供应链的各个环节，不但降低了采购和销售的成本，更促进了各方的业务协同。电子商务的外延在不断的扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的无物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。金融产品中的基金业务、票务等细分市场经历了多年的积累，将会成为和
13、传统渠道相抗衡的重要流通渠道。2012年，商务部、工信部以及地方经信委等监管单位都已经将电子商务的发展规划纳入十二五规划的范畴之内。作为驱动国家产业结构升级，拉动GDP增长的新媒体经济典型模式，未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持，而更多的国字头的企业也将进入这个快速发展的市场，成为现有领先企业潜在竞争对手。2.2 电子商务在西部大开发中的重要作用 电子商务的实质是企业借助于现代通讯技术、计算机网络技术开展商务活动，将自身与外界的很多联系通过网络来进行，达到节省人力、物力、财力，提高工作效率，获得更好经济效益的目的。电子商务应用于西部实际商务活动，有很大的优越性。 第一，发展电子商务
14、，可以提高西部企业的竞争力。电子商务缩短了生产厂商与最终用户之间供应链上的距离，同时改变了传统市场的结构，减少了交易成本。使用电子商务，我们可以把人员流动、纸张流动、货币流动几乎全部改为电子流动，即电子咨询、电子单据、电子货币，从而大大减少人、财、物的流动，节省时间，提高效益，降低商务劳动成本。此外，电子商务使企业可以迅速了解到消费者的偏好和购买习惯，同时可以将消费者的需求及时反馈到决策层，从而促进企业根据消费者需求进行研究与开发活动。电子商务被运用于企业内部加工部门、市场营销部门、采购部门，能使企业对市场做出快速反应，及时调整产品的生产，减少库存产品，甚至能够实现零库存，为企业降低经营成本。
15、 第二，发展电子商务，可以改善和促进西部企业与国内市场及国际市场的信息联系。电子商务不仅给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓销售市场的机会，而且也提供了更加密切的信息交流场所，从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力，使企业决策层快速对市场做出反应。另外，西部企业可以在互联网上树立自己的形象，向世界宣传中国西部，让世界了解中国西部。在互联网上进行广告宣传，费用远远低于相同时间内在电视等媒体的广告宣传，它还具有覆盖面广、快速等优点。随着电子商务的高速发展， 互联网上的宣传与广告将日益重要。 第三，发展电子商务，可以加强西部高级人才的培养。伴随着互联网的速猛发展，交互式的远程教育得到了迅速
16、发展。美国计划在2003年使93%的企业员工接受远程教育的职业培训，印度政府计划其国内50%的适龄青年通过远程教育网接受高等教育。中国交互式的远程教育在学历教育、职业培训等方面都进行了积极的探索，并取得了可喜的成果。教育部电化教育办公室已着手在2000年上半年以原中国科研教育网和中国电视教育台为基础改建成两个远程教育平台，共播放八套教学节目，并结合中国实际采用三种接入方式，即通过网络以计算机接入、通过有线电视网以电视接入、通过小型接收天线以电视接入，从而解决我国从东至西通讯基础设施水平差次不齐的问题。这就为西部提供了一条现实可行的人才培养之路。 第四，发展电子商务，可以促进西部企业现代化管理。企业管理的程序化、科学化是实现电子商务的基本要求，在实施电子商务的过程中企业必须改革现
