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1、高品质文档2023年办公室内勤工作总结范文 办公室内勤工作也是非常重要的，他们的工作关系到办公室整体工作的进程。下面是搜集整理的办公室内勤工作总结，欢迎阅读，盼望对大家有所关心。 政府办公室内勤工作总结 年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作，解放思想，团结全都，更新观念， 转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好 的完成了各项工作任务。 一、 主要工作 1、严厉了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满足率为工作目标，严格根据督办 时限和要求，准时反馈状况，实行多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回 音。截止目前，共办理市督办件 7 件
2、、下发督办单 93 份、电话督办 50 余次、深化基层走访 37 次，办结率、答复率均达到 100%。年初，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点 项目推动责任制，结合政府工作报告中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、 论证，确定了 32 项需要重点推动的工作和项目，制定重点工作推动落实表，明确责任单位 和责任人，进行重点督办和推动，有效促进了全区整体工作快速向前进展。明确了八届人代 二次会议和六届政协二次会议梳理的 36 件人大建议和 13 件政协提案的牵头单位和承办单 位，截止目前已全部督办完成。 2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书负责的信息网络，增加 了信息
3、的时效性和有用性。共编发各类信息 110 篇，被省政府办公厅信息参阅转发大庆 市龙凤区建立流淌人口管理新模式、 大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等 3 篇信息，实现了零的突破，被大庆信息接受 50 余篇;编写龙凤区政务大事记 11 期、月报 11 期;进一步规范了发文程序，根据新标准重新制定了 12 个文种的公文格式，使公文印发和处 理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件 316 件，起草区政府文件 25 件，区政府办 公室文件 48 件;起草各类汇报材料 80 多份，领导讲话 30 多篇，会议纪要 13 次，印制了2 010 年龙凤区相关工作基本状况 手册;对全区电话号码表进行了
4、更改和设计;进行了 2021 年 文书立卷归档工作，存档各类文件材料 600 余份。 3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作 质量，共筹备会议 127 次，其中:全体会议 3 次，常务会议 7 次，区长办公会议 53 次，区政 府党组*生活会 1 次;共担当省、市领导接待任务 64 次，其中大型接待 21 次。今年省委工 作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室乐观与各部门协调，对 参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了仔细支配和部署，基本做到了领导放心、 客人满足。在材料预备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任
5、务。 4、加强了民宗外侨工作。对 4 家宗教场所进行了年检审批;完成了区级 2021 年度少数 民族中、高考考生民族成分的初审工作，共审核 50 余人;对辖区内的清真食品生产和经营单 位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查，并发放困难补助金 2800 元; 对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政， 取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所 3 处。 5、完善了法制工作。对全区 265 名行政执法人员进行了执法资格考试，其中:合格 242 人，不合格 23 人，并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉 区城市建设综合开发公司的市中级法院的(2021)庆经初
6、字第 122 号民事判决书的执行和解协 议，并关心办理了公证，还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、 与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买 卖合同、 合作建设奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案 等三起案件，现已全部审结，我方均胜诉，有效的维护了我区的权益;对我区制订的龙凤 区加快进展地方工业经济暂行意见、 改善经济进展环境的暂行规定等规范性文件进行 了法制把关，确保了规范性文件的合法性。 6、规范了政府各项制度。结合区情实际，参照市政府有关制度，起草制定了龙凤区 人民政府例会规章、龙凤区人民政府
7、重大事项请示报告制度、龙凤区人民政府印鉴 管理制度、龙凤区车辆平安管理规定等 7 项工作制度。 二、存在的主要问题 从一年来的工作状况看，基本完成了各项工作任务， 但也存在一些问题和不足。 一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。 二是办公室忙于事务，深化基层调查讨论少，对基 层状况了解不够全面。 三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务做的还有不够的地方。 三、下步准备 1、注意实效，增加督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我 们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，实行专职督查与分路督查相结合的方法，对市政 府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大
8、代表建议和政协提案进行有效的督查。 对督办件实行“三定”，即定部门牵头，定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速进展。 2、把握形势，全面反映政府工作。连续扩大信息掩盖面，健全信息网络，把握基层的 重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行 分类把关、突出热点，统一印发，在保证信息质量的同时，准时将状况反馈给各级部门。 3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的准时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴 管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度， 严格根据各项制度办事， 做到收文有规范、 办会有制度、 办事有纪
9、律， 各项工作都有章可循， 有据可依。 4、优化素养，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工 作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变 工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深化基层调查研 究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面精确把握政治形势，努 力提高政治素养和业务素养。根据市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。 5、稳步推动，抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和归侨、侨眷基本状况进行摸 底调查;完成我区 2021 年度少数民族中、高考考生民族成分市级审核的申报工
10、作。准时做好 少数民族及信教群众思想工作，保证社会稳定。严格依法行政，治理和规范非法销售宗教用 品和清真食品等损害少数民族感情的行为，杜绝非法宗教在我区的传播。 办公室内勤个人工作总结 办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和担当者。结合以前的工作经受，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅熟悉。 一、干好办公室内勤工作要处理好“四种冲突”。 一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内
11、勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切听从大局，一切服务大局”就是内勤工作的动身点和落脚点，当小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。 二、是处理好主动和被动的冲突。 办公室工作的服务性职能打算了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必需发挥内勤人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作，要敏捷机动，做到忙而不乱。同时要乐观适应领导的工作思路，想领导
12、所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。 三、是处理好政务和事务的冲突。 政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的冲突。为领导出办法，当参谋，肯定要把握“度”，把握分寸。办公室在领导决策中处于帮助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要乐观谏言献策，但不能瞎掺和。 优质文档2
