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1、护理管理者的能力包括哪些现代医学的发展以及医学教学的改革，对护理工作提出更高的要求，如何适 应新时期的发展是当前护理管理人员需要面对的重要课题。护理管理者必须要结 合当前医疗行业的发展情况，不断提升自身的能力和素质。那么护理管理者的能 力都包括哪些呢？ 1.护理管理者的能力包括什么？ （1）领导能力护理管理者的领导能力可以表现在三个方面，其一为利用积极的态度和形象 处理好人际关系，而要做到这点首先需要做到严于律己，宽以待人。在人员组合 方面需要达到个性和知识的互补，给下属参与管理工作的机会，发挥下面护理人 员工作的积极性，并善于培养下属和关心下属；其二要具有良好的问题解决能力 护理工作的覆盖面
2、广，每天面对的事情比较琐碎、复杂，因此护理管理者需要通 过管理促进各项工作的有序开展，做好日常工作安排。包括日常护理工作和业务 的安排，可以通过完善护理制度的建设以及执行，保证护理管理工作的规范化， 同时还要加强对护理人员的职业道德培养，提升护理人员的责任感，能够积极投 入到护理工作中，严格遵守职业纪律。也包括日常管理业务，比如意外或者突发 事件的处理，护理技能的培养等，都需要保证护理工作具有预见性；其三，需要 具有良好的时间管理能力，时间管理是工作效率的表现，对于护理专业来说时间 也是生命，所以护理管理人员的时间管理能力尤为重要。1.组织能力护理管理工作开展中需要严格按照护理工作规律进行，结
3、合护理工作实际， 做好对护理各个工作环节的组织、指挥和监督。在工作中要善于利用人力资源， 充分发挥物质、设备以及人力等方面的效能。护理管理者的心中需要具有一个规 划蓝图，同时手中需要具有合理的计划，做好对管理人员的监督，提升管理效率 1.判断能力护理日常管理工作开展中，经常会遇到很多的突发情况和问题，这些问题并 非都是重要问题，而且本质不同，因此护理管理者需要能够根据这些问题分出轻 重缓急，而这就需要护理管理者具有良好的判断能力，能够结合事情全面做好实 施分析并得出准确的结论，防止出现片面化或者主观化的结论。1.表达能力护理管理者管理的对象都是人，所以每天面对的工作都需要与人打交道，而 在与人
4、打交道的过程中沟通和表达能力尤为重要。因此护理管理者必须要具有非 常强的语言表达能力，可以在平时加强练习，提升语言修养，保证语言的流畅性 和条理的分明性，这样在管理工作中才能够准确的表达自身的意愿和要求，提升 护理管理效率。1.解决问题能力护理管理者的工作开展都需要有特定的主客观条件，所有不切实际与实际脱 离的行为和思想都会导致护理工作开展受到限制。护理管理者需要管人、管事， 保证工作的规范性，因此在工作中非常可能会造成很多的矛盾和问题，而且一些 事在处理的过程中面临很多的困难，如果护理管理人员没有结合实际，片面的态 度对待工作、下属和领导，必然难以调动积极的因素。所以护理管理人员必须要 能够
5、透过表面看待事物的本质，既要看待事物客观存在的难度，也需要加强主观 的努力，这样才有利于对各项积极因素的调动，促进护理工作的顺利开展和有序 进行。T竺11111.护理管理者能力提升的方法1.加大教育培训，提升护理管理者能力要想提升护理管理者的能力和素质，首先需要提升她们的学习能力、创新能 力以及实践能力，加强对护理人员的职业教育，医院以及学校都需要加强对护理 人员的培训，为护理管理提供后备队伍。同时在护理人员培养中还需要能够面向 未来、面向世界和现代化发展要求，不仅注重对护理人员德智体美劳的全面发展 还需要引导护理人员能够积极献身护理事业，掌握扎实的护理学和管理学理论基 础和实践技能。1.注重
6、继续教育，弥补能力不足我国护理管理人员大部分都是从护理人员中选拔的，但是我国护理教育专业 和院校的教育内容侧重于医疗内容，对管理知识的讲授不重视，心理学、人际沟 通、礼仪等方面的教育更是少之又少，导致护理人员的先天结构不足。此外，由 于我国医院管理中一直重视医生培养忽视护士培养，导致护理人员培养方面的投 入不足。而一流医院的建设中必须要有一流的护理管理人员，因此医院还需要加 强对护理管理人员的培训和继续教育，从资金、时间等方面为护理人员提供更多 的学习机会，同时鼓励护理人员自学成才，保证护理人才结构、数量以及质量等 方面与医院护理管理人员培养和需求目标相适应。1.完善护理者绩效考核制度，提升管
7、理效率现代医院管理理念中服务效率以及绩效考核工作都是重要的管理理念。医院 在人力资源管理工作开展中也需要加强对绩效考核工作的重视，使员工认识到自 身的付出与收益是相等的。所以医院需要结合经营目标，构建一套规范、系统、 完善的管理方法和程序。针对护理管理人员的工作态度、能力以及业绩等作出客 观的评价，激发护理人员的潜能，构建优胜劣汰以及公平竞争的选拔机制。1.塑造良好形象，做好表率作用首先护理管理人员需要保证心灵美，反映到护理管理人员身上就是要有良好 的情感、道德，在工作中能够遵守自身的职业道德。在工作中始终坚持理想信念 和正确的价值取向，不断提升自身的价值观念和精神境界。其次，做到仪表美。 护理管理人员的仪表美不仅表现在妆容以及衣着等方面，同时也包括在工作中的 克己奉公、谦虚谨慎等，通过规范化的言谈举止和敬业精神潜移默化的影响他人 体现护理管理者的风采。结语：综上所述，新时期下对护理管理人员的能力提出更高的要求，护理管理人员 必须要能够充分发挥自身的潜力，加强学习，不断完善自我和提升自我，保证自 身能力与工作需要相符，能够带领护理人员更好的完成护理工作。
