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1、魅力表达的十四堂必修课前言 略第一课 说话其实很容易每个人一出生就不断地在和外界沟通，大部分的沟通就是这几个形态：语言，神态，肢体，但最简单最常用也是我们从小到大都用来沟通的方式就是用嘴说话。我们从哑哑学语就开始学习了，包括哭，其实哭也是一种表达。从小我们就会用语言说，用笑来表达，这些都是无比自然的事情。但是长大后，我们突然发现说得很难，笑得很尴尬。原先无比自然的事情现在却成了很大的困扰。这是为什么呢？我想我们现在就是要把这些能力找回来。首先有一个观念需要我们引起重视。 说话其实很容易。为什么呢？因为说话是人类最基本的能力，除了先天的残疾，每个人都同样拥有。比如你有两个孩子，你教他们说爸爸妈妈
2、的时间大概用了一年，看起来好像是挺漫长的一段时间，可我们发现，一旦孩子学会叫爸爸妈妈，再学其它的话就变得很快。这说明，说话的能力是我们天生就有的。你活了多大就一直学了多少年。所以说，说话是我们花了最多的时间去打根基的一件事情，也是我们最习以为常的事情。可是很奇怪，人们很大的恐惧感还是来自说话。有个科学调查表明，人类有三大恐惧：第一是在公众面前说话，第二是从高处掉下，第三是被火烧到。也许你会觉得很奇怪：怎么说话比从高处掉下来还可怕？不过仔细一想，还真是事实。想想我们第一次上台自我介绍或是演讲的时候，两只脚真是完全不听使唤，似乎连呼吸都要停顿下来。这样的恐惧感我想对很多人依然存在。那么我们该怎么克
3、服它呢？克服恐惧最好的方法就是面对恐惧。所谓魅力表达，就是“想说能说敢说。自信沟通双赢。”我们想说的话实在很多，不过能说的就需要考虑，敢说的就需要勇气。只要具备勇气我们就能把想说的话说完。自信心就很重要。我们常说台下一条龙台上一条虫。很多人在私下里都是能说会道的高手，可一到公开场合，需要面对很多人讲话时就会畏首畏脚甚至临阵脱逃。但我要说的是：不可以轻易放弃你说话的权利。台上台下惟一的差别其实就是自信。而自信并非来自虚幻，其实可以来自于练习。有足够的练习我们就可以有足够的自信。在这里，可以告诉大家几个增加自信心的方法：第一、 由于我们有更多的使命要完成，所以我们要说话。其实台湾著名的慈善人士正严
4、法师本身并不是一个很会说话的人。在出世之前，他的表现并不那么自在。但是他有强烈的使命感，随时想到为国家为众生贡献自己的力量和爱心，想到他在全世界有这么多慈悲济世的工作等待完成，于是这样的使命感撑着他把他往前推，让他去说，让他去大胆畅快地说。这样说来，我们每个人也一样。你有没有一个很大的使命感支援你去说话？这决定了你是否有足够的动力去克服自身的恐惧心理。 第二、 由于我们有更多的目标要去实现，所以我们要去说话。比如你希望把你公司的产业做到最好，你希望把你的收入做到最大，让你的家庭生活更好。那这个新年就支撑着你让你告诉更多的人你在从事什么样的职业，可以提供什么样的服务。当然，你说得越多，做的也越多
5、。你就能更早实现你的目标。于是你便有这个勇气去说。第三、 由于你有更多的喜悦要与人分享，所以你要去说话。好东西要和大家分享。如果我们真的只是说说话陪别人谈谈心，跟别人沟通一下就能带给别人很多的快乐，如果我们经常想到那种由此带来的喜悦感，想到把好东西告诉别人之后自己心里的快乐，自己就会好好地去说话，也会有更大的成就感。第四、 由于我们知道我们未来要走到哪里去，所以我们此刻要多说一些话。比如我们希望三、五年后会有什么样的生活，我们希望在十年内把这样好的东西能普遍地推广开来，我们就要更积极地说话，我们也必须知道此刻该多说些什么，来帮助我们完成三、五年后甚至十年后的梦想。比如我们希望在三年内让全亚洲华
6、人知道有这样一套很好的训练教材，通过全新的思考模式来改善大家的生活，我们就会通过不断的努力让更多人知道这个有系统的东西，让更多人有勇气去说。有人说这本书的思考模式很简单。但，简单的思考模式却可以带给大家千变万化的帮助。这也是我们在做的。因为我们知道未来曼佗罗会成为大家一种主力的思考潮流和模式。所以这样一来，我们的使命感、目标感、成就的喜悦感，以及未来的方向感就合在了一起，因而我们拥有了更强大的自信心和力量。所以，如果每个人像这样来思考的话，一定可以帮助自己说得更多，做得更多，成就更多。最后，我们如果每天只是一对一地说话，那么我们的影响只是一比一；如果我们能一对五十说话，那我们的影响就是一比五十
7、；一对一百、 对一千，影响就会更大。所以我想如果把刚才说到的四个方面变成支持你的最大勇气，当你站到台上去，你就能台下一条龙台上也是一条龙。不要忘记，说话其实很简单，把话说出来就叫说话。想说的整理过，能说的仔细思考过，然后只要具备勇气，说出来就是最好！说话就是张开嘴，给予你强烈的使命感、目标、动力，带给别人喜悦。你就能勇敢地好好说。我们花了很长时间学习跟别人沟通，却忘了和自己沟通。每一章节后面的作业部分都是是让我们的好朋友跟自己沟通的方式，而你表达的每个部分都是表达自己最深沈细腻心思的部分。很期待这部分的完成。第二课 真诚用心来分享我们在电视上看到很多演说者的演讲大会，却很少想到他们有没有专门学
8、过表达的方法。那么他们是用怎样的方法让自己产生那么大的魅力和对世人的影响呢？其实，真正的舞台魅力来自两个部分真诚和用心。所以说几乎所有的演说家都具备共同的黄金守则，只有一句话“真诚用心地表达生命的感动和学习的分享。”首先是真诚。其实那些演讲家都知道，他们站在台上所讲的都是真诚的话。真诚地说他们想说的话，因为他们没有什么需要说谎的，所以就可以很自然地侃侃而谈，甚至不需要太多的准备。因为他们所说的所有东西都是他们生命中最真诚最真实的经验。认真的人最美丽。所以只要你在台上很认真地去作表达，大家就会接受你那份感动。 其次是用心。我们可以说一个人的表达能力不好，肢体语言不多，可是当他很诚恳地做了准备，在
9、台上很认真地一步一步表达了他想要说的，大家对他依旧是敬佩的。我曾经看过黄乃辉（注：此人的背景资料）的演讲，他虽然脑子麻痹，但是他真的很用心地在表达。有可能他的吐词不清，有可能他没有过多的肢体语言，但因为他的用心和专注，所以我们仍然能感到一份真诚。讲话的时候，首先不要担心语言是否流畅，是否有足够多的肢体语言，请你先真诚用心，然后便是分享。我们跟人谈话其实并不是在编造故事，也不是编造脚本，你只要知道分享是最好的学习。只要你愿意打开心胸去分享你的想法和成就，任何人都可以在你的态度下感觉到你的用心和真诚。那我们怎样去跟人分享呢？我以为，检验学习最好的方法就是去教学，这就是分享。教学相长，所以我们才不断
10、提到真诚的重要和分享。跟几个人几十个人分享，你会越来越因为你分享里的喜悦和得到的快乐而做得更好。重要的不是我们在说什么，而是我们在说的东西对大家有什么帮助。如果你纯粹为了说话而说话，那没有什么意义，也没有什么好处。如果我们每次能把握住分享，无论是跟客户谈事情，还是在大家面前讲话，事先都曾思考：我现在正在说的事情对我的听众有什么帮助？我提到我的成长经验能带给我的听众什么？那才是最重要的。每个故事后面都一定有一个启示，每次谈完的东西都能给大家帮助，这就使我们的谈话变得很重要。其实我们学过的东西都可以整理成一篇篇短文，将我们生命中的经验合理地串联起来，通过我们的嘴将其说出来，对大家就会有帮助。这才是
11、我们说话的原因。认真地用心说话，认真地用心生活，这样的人是全世界最美丽、最有内涵、最值得学习的人。最后需要强调的是：诚实是检验一个说话者人格最重要的标准。如果你一天到晚在说可是却不够诚实，那你会发现到头来很多人会因为你的话而反过来检验你的所作所为。一旦发现不真实的地方，你将会非常悲惨。所以真心、谦卑和诚恳是演说者在台上台下都必须要展现一致的最低标准。当我们做到这些，我们就能帮助大家去更大地认知：我们在台上下是一体的。我们就可以很自然地在台上把台下那些真实的东西表现出来，也就不需要做什么虚假的掩饰了。因为那些话语都是从我们自己的生命经验里流露出来的。现在让我们看看后面的问题。第一、你印象最深的八
12、场演讲或课程。回想那些课程对你的帮助和留给你最深的印象。第二、什么样的课程和演讲能让你学到最多的东西？你在一百场演讲里只记住了三场四场，那些给你印象最深帮助最大的演讲就是你未来在演讲时要表达给听众的部分。而这些印象，不一定是花俏表现，而是那些对谈话实质有帮助的内涵。第三、你个人最尊重的四位老师和演讲者是谁，为什么？回答了这个问题，就能为自己找到一个演讲学习的目标和参考。第四、我印象中口才最流利、表达最清楚的八位朋友是谁？我知道你不是那八个朋友，但是如果是你，你会怎样去表现你的口才，怎样让自己跟他们一样的流利呢？回答了这个问题，你会发现，你的朋友流利的表达都来自一个原因：自信。你越自信你就越容易
13、表达好。记住：表达力就是沟通力，沟通力就是凝聚力，凝聚力就是领导力。第三课 生命就是好话题有句广告词说：“人不一定要长得漂亮，但是要活得漂亮。”活得漂亮就是我们要从生命经验中去掘取帮助我们朋友的很好的素材。刚前一课说到分享。那该分享什么呢？我想分享的第一个最重要内容就是生命。我们个人的生命学习就是我们最可以跟人分享的东西。真诚的表达，生命的感动，还有学习的分享。最要分享的就是我们生命的经验。生命就是好话题。我们用一辈子在过生活，用一辈子的时间在增加我们说话的新素材。实际上我们的生命历程是别人没有办法抄袭的生命的脚本。真的非常真实感人，随时都有新的进展。所以我常说，生命的经验就是最好的教材。凡是
14、可以感动自己的一定可以感动别人。很多人忘了自己感动的经验，我们有多久没有感动过了。事实上我们有很多感动的经验。我们看完一本书或电影，都有感动的想法。你要记得当你感动的那刻你就把它写下来并且立刻去跟别人分享。你就会发现你越来越感性和有内涵，能帮助越来越多的人。凡是能影响自己的一定可以影响别人。我们学到一个观念：“及时去做。”我们觉得这个观念很重要。只要我们去做，就能得到不错的成果。相对的，我们如果把这个观念告诉别人，协助他去做，也可以得到更多的东西。因此，我们就不要忘记去整理生命里那些感动自己影响自己的经验，系统地整理下来，大胆地去跟别人分享。你会发现，无论面对多少听众，你都不需要说谎造假，因为
15、你就是真实的呈现。凡是能够取悦自己的也必定要能够去取悦别人。我们快乐的东西很多也很难得，为什么我们不把自己快乐的东西去告诉别人呢？我们不断地通过去告诉别人自己就会越来越快乐，看到别人的成就和成长就会越来越快乐。所以，生命里所有的喜悦感动都要跟别人去分享。当然，我们的生命里也会遇到一些挑战。我们自己是如何克服过来的？这些都是自己最难忘的经历。而你每次处理的经验都可以带给别人更多的成长。举个例说：什么人最有资格跟重考生分享重考的心情，当然是重考过的人。当你有类似的经验，你就可以带给人一个更好的启示，去帮助他而不会让他们陷在当年自己曾陷的泥沼里。所以我们说，生活里有很多种方式可以增加我们生命的经验。
16、行万里路就胜读万卷书。 所以我们由真实生活得到的，比我们在书本上得到的要更多。认真地去生活，用心地去整理，用你一辈子的生命去学习去分享，然后再去学习不断地学习分享。比如，当我们和我们的谈话对象坐下来，你如何能天南地北地不会停歇，很简单，你要和谈话对象有一个共同的生命经验。这是我们最有效的切入素材。比如当我们跟对方都有孩子时，先坐下来谈谈各自的孩子，当我们满足于作为家长的喜悦时，你就会发现彼此已经成为朋友了，这些就是我们生命的共同点，我们的经验就会让我们做得更好。所以，生命就是最好的话题和素材。再举个例子。到新加坡去的时候我开了一个口才表达课程。是一个两整体的训练。在我的课堂上有位大姐叫她丽丽姐，卖 WAGUI，她没有什么自信也没读什么书，因为在成长的过程里她很早就投入社会，可是她每次都把握学习的机会。我的课长的短的她一直都会
