《xx办公家具营销策划书(可编辑)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《xx办公家具营销策划书(可编辑)（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、【精品筹划】泽润办公家具营销筹划书 泽润办公家具营销筹划书筹划单位泽润办公家具筹划人王立花 黄赠杰 筹划时间2021 年 12月 7 日目录 封面1目录2前言4背景分析4竞争状态6市场预测SWOT分析7市场营销战略11经费预测20总结21 前言 企业概况 是一家以办公家具产业为核心拥有从人造板贸易及二次加工到家具设计制造销售完整产业链的综合性企业拥有奥地利先灵德国金田豪迈意大利比亚斯等国际一流的数控板式家具加工流水线四条同时公司积极导入6S现场管理ERP信息化管理本钱精细化管理等先进管理理念下属家具和板材两个事业部共七家子公司1800多名员工集团经营品种主要涉及中高档各类中高档办公家具转椅沙发
2、校具酒店家具等办公家具现状目前国内办公家具的问题缺乏科学的营销战略具体表达在市场营销市场推广渠道管理物流配送售后效劳厂商关系等营销问题上缺乏长远稳定而科学的战略指导 现象一杂品牌众多乱市场竞争无序散区域性特征明显等特征有实力品牌屈指可数内地无一家上市办公家具企业 现象二低端生产成为外国企业的生产基地 现象三设计能力普遍低下大都只能靠抄袭中国家具行业的开展10年来中国家具行业经历了第一个高速开展期以量的扩张为主初步建立起了门类齐全与国际接轨的完整的工业体系产品能满足人民生活需要和国际市场的需要在未来5到10年在国际家具产业转移的大背景下中国家具行业将迎来第二个高速开展期这个时期主要不是在量的扩张
3、而是在质的提高 进入21世纪后中国政府就已经提出加快城市化和小城镇化建设步伐全面繁荣农村经济加快城镇化进程以便进一步拉动消费市场扩大消费领域国家的这一举措必将进一步促进中国的住宅建设因而会使与住宅相关的行业得到开展国务院根据社会需求和开展的需要提出了住宅产业化这一举措将带动与住宅配套几万种产品的标准化系列化和产业化由于住宅产业化的开展住宅作为一种商品进入市场为各类家具和配套产品提供了开展空间中国家具行业蕴藏着巨大的市场潜力智能化办公家具的开展智能办公家具是指在传统办公家具设计理论的根底上以相关根底理论人工智能信息论控制论系统论等为指导借助相关的应用技术信息技术微电子技术传感器技术智能控制伺服驱
4、动技术等通过适当的结构和接口技术模拟人的智能活动或者自动实现某种特定功能同时与办公相关的其他各子系统有机的结合最终到达让办公更舒适平安高效率的目的其产品有智能光盘柜智能定位柜智能密集架电动密集架智能回转柜自动选层档案柜等等随着房地产经济以及商务化的开展大量办公家具企业如雨后春笋般崛起中国办公家具行业迎来了百花齐放百家争鸣的鼎盛时代同时技术产品的同质化特点日益明显市场竞争环境越来越残酷目前全国家具卖场形势每况愈下据调查2006年国内家具市场销售下降了35上海北京等地卖场经营日趋萎缩以江浙一带的家具卖场为例前些年江浙家具大卖场从几万平方米一路暴升到50万甚至上百万平方米惹得不少地产商也参加其中相当
5、一局部是在炒房地产入驻的厂家搞装潢布置派营业员经营投入非常大往往是工厂生产一头赚钱大卖场一头销售亏本少那么亏几十万多那么亏几百万元杭州某家具厂生产的办公家具外地客户要排队到厂里提货可大卖场门面年租金却亏了530多万元南京河东5万平方米的大卖场年经营本钱要750多万元已难以为继目前据统计江浙大卖场已淘汰关闭370多家转变业态870多家新开张的家具零售专卖店连锁店已超过2700家2006年江浙一带的百家重点大卖场27家亏损43家利润下降这是一个喜忧参半的市场喜的是随着经济的开展商务地产的炽热办公家具行业近年来一直处于快速增长阶段据资料统计我国的办公家具行业1999年突破了500亿元至2005年已近
6、1000亿元而且在未来十年内中国大陆的家具需求量将以每年10的速度成长将促使中国成为世界最大的家具消费市场忧的是品牌众多市场竞争无序国内办公家具企业到达了万家大大小小的办公家具企业在剧烈的市场竞争中交相更迭而行业集中度极低大批短期好利厂家的进入伪劣产品的恶性竞争手段产品同质化严重等问题更为原本伤痕累累的市场局面上撒上一把盐这是一个围城市场定位之围高端市场根本由国际品牌垄断如海沃思国誉等在高端市场上是风光无限效劳对象也锁定跨国公司的驻华机构充分利用其在国外的影响力产品形象均全球统一拥有高度的品牌知名度和认知度虽高出国内品牌价格甚多仍深得跨国公司的认可国际品牌先进的研发理念高超的研发能力以及强大的
7、综合实力也是目前国内品牌无法逾越的障碍中高档市场竞争极其剧烈中高端市场以震旦美时为领导并聚集了大批国内品牌如广州的百利文仪欧林上海的铭立圣奥北京的A-BOSS黎明等震旦是最早进入中国市场的办公家具品牌经过多年的耕耘长期的广告宣传已经在行业内外树立起了较好的品牌形象企业综合实力强劲较好的产品研发能力帮助其赢得了较高的市场份额大批短期好利的外乡小型根底品牌那么在低端市场上征战低价策略引发无止境的价格战参与者尽败俱伤竞争日臻白热化由此看出目前的一线市场是国际品牌的天下国内一线品牌勉强分一杯羹中高档市场竞争异常剧烈竞争白热化而低端市场的无序竞争不断打压行业利润空间2021年上半年全国政府采购家具市场表
8、现出色采购工程数量超过往年同期2021年1-6月全国家具采购工程一共501个2021年同期429个比同期增长了1662007年家具采购工程373个2021年上半年比经济最强盛的2007年同期增长了34可见2021年的政府家具采购市场在全球萧条的经济中独树一帜2021年是我国60周年国庆年弹指一挥间中国办公家具行业在不断的转型与变革中快速成长目前中国是世界第二大办公家具出口国出口额与世界办公家具第一出口大国意大利差距甚微1各种档次家具产品的生产营销都出现了巨头为了更好地适应市场的变化越来越多的企业市场定位更加明确他们或者凭借自己超群的实力在高档家具行列独占熬头或者以薄利多销占领中低档家具市场这样
9、便于发挥自己所长集中优势力量攻击对手开展自己2专业分工更加细致独领风骚家具生产正由大而全向专业化开展有的生产酒店家具有的专做民用套房也有的专做床等分工更加明确使得各领域的竞争加剧他们赛品质争价格比效劳越来越白热化3诸侯割据各霸一方哪里有市场哪里就有人要去强占因此对于每一个企业想要占据领地必须首先打败竞争者而各地的企业都会首先拼命保住自己的地盘赶走来犯者因此便形成了诸侯割据各霸一方这期间争夺几乎是你死我活的因此会更加残酷更加剧烈更加需要勇气和智慧 营销宗旨以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场为产品准确定位突出产品特色采取差异化营销策略以产品主要消费群体为产品的营销重点建立起点广面宽的销售渠道不断拓
10、宽销售区域等2产品策略通过前面产品市场时机与问题分析提出合理的产品策略建议形成有效的4P组合到达最正确效果产品定位以商务空间统领各大业务板块形成以商务空间为核心竞争力以办公家具为核心业务的开展方向产品品牌触动消费者的心旋要形成一定知名度美誉度树立消费者心目中的知名品牌必须有强烈的创牌意识产品层面希望所提供的产品多功能可个性组合灵活多变 功能层面希望能到达办公自由便捷提升工作效率以此激发员工团队精神让员工充满激情创造力 情感层面希望通过个性化设计人性化空间体验办公乐趣快乐工作 产品包装包装作为产品给消费者的第一印象需要能迎合消费者使其满意的包装策略设计一套家具组合将灵活的那一撇与跳跃的灵动方框不
11、断地进行组合于是我们看到了一个系列的胜利之椅花瓶桌子 设计一套品牌精神文化书将一个个方框组合成音乐的旋律在婉转的五线谱上跳跃用跳跃着的体操运发动组合一张笑脸展现百利的激情和愉以符号传播的角度这个创作可以无限做下去这也是我们一直努力的目标因为我们认为一个可以无限延伸的好创意才是真正的大创意 产品2严格执行产品标准并建立相关新标准创立国际品牌3推行全面质量管理确信产品出厂合格率1004实现质量承诺让客户放心和满意力求客户满意度达99以上5产品效劳1售前我公司将免费为客户提供最优的设计方案和安装方案认真做好预算对产品的材质和生产过程等有关技术数据尽可能多的提供应客户使客户在定货前做到心中有数2售中我
12、公司在产品的加工运输搬运和安装过程中将严格履行合同并随时接受客户的监督和指导对所售产品的运输搬运和安装依合同严格执行我公司将免费为客户培训所提供产品的使用方法直到对方能熟练操作为止3售后交货验收合格后我公司为客户提供五年全免费维修非人为因素破坏不可抗拒外力破坏终身维修对用户提出的问题1-2小时内做出答复发生故障时500公里以内12小时内500公里以外24小时内赶到现场保修期过后我公司仍提供终身免费维修但只收取少量零配件本钱费3 价格策略拉大批零差价调动批发商中间商积极性给予适当数量折扣鼓励多购以本钱为根底以同类产品价格为参考使产品价格更具竞争力假设企业以产品价格为营销优势的那么更应注重价格策略
13、的制订销售渠在传播方式上品牌必须从单独的家具营销转变为与其他企业联合推广从人员推销为主的营销方式转变为人员推销育品牌推广并重的推广模式从单一品牌营销模式转变为整合营销模式品牌筹划提出除了加强现有的展会人员推销目录营销等传统渠道外必须加强以下两个营销方式一是联合营销大型工程工程除了采取一般竞标的方式招标之外还有另外一种常用的方式设计师推荐专业装饰设计公司能够匹配产品以迎合整体的风格设计更易于客户接受专业装饰设计公司提供的建议一般不会超过5个可以有效躲避竞争因此加强联合营销是传播的重点选择与集团定位相匹配的装饰设计公司合作采用捆绑销售的方式将设计方案与办公家具产品配套组合到达传播效果的最大化通过联
14、合营销把握大型工程工程做好大单 二是网络营销消费者主动了解品牌的方式中网络营销是最为便捷最为常用的方式许多消费者在产生需求的时候会通过网络渠道搜寻办公家具企业而且在如今的网络时代网络的影响力还将会越来越大因此需要在网络营销传播上需要加大力度一方面有利于拓展业务另一方面有利于传播品牌形象通过网络营销把握小型市场单不漏掉小单销售技巧销售人员要根据本商场家具的特点熟练运用各种技巧要熟知顾客的购置动机善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客创造成交时机甚至与客户成为朋友促进潜在客户的形成销售人员对销售手段的运用和技巧的把握是提高成交率树立公司良好形象的关键销售技巧包括以下几个方面1引发兴向预计购置
15、者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意引发兴趣的主要方法对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品使顾客每次进店都有新鲜感营造新颖有品味的小环境吸引顾客当店内顾客较多时选择其中的一位作为重点工作对象并对其提问进行耐心细致地解说以引发店内其他客户的兴趣2获取信任对企业的产品和信任可进一步导致购置者作出购置的决策销售人员为限得顾客的信任应从以下几方面入手如实提供顾客所需了解的相关产品知识谈问题时尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力尊重顾客把握其消费心理运用良好的效劳知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足在与顾客交流时有效运用身体语言如眼神表情等传递你的诚意介绍商品时以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任其结果只会适得其反甚至使顾客产生反感的情绪3了解顾客销售人员在与顾客交谈时可以其购置动机房屋居住面积家庭装修风格个人颜色喜好大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向从而有针对性的介绍商品4抓住时机根据顾客不同的来意采取不同的接待方式对于目的性极强的顾客接待要主动迅速利用对方的提问不失时机地动手认真演示商品对于踌躇不定正在货比三家的顾客销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点不要急于求成容顾比拟考虑再作决定对于已成为商品购置者的顾客要继续与客人保持交往可以重点介绍公司的效劳和其他配套商品以不致其产生被冷落
