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1、如何进行企业文化的培训（上、下）天王-先抛块砖吧，我们知道企业培训的目的简单来说一是提升员工的素质和能力，短期来说是更好的提升业绩，培训还有一种功能是塑造一种文化，有人说优秀的企业是学校，卓越的企业是宗教，可见，企业文化的塑造和强化也是培训的一大目的，那我们，如何进行企业文化的培训呢？请各位参与嘉宾先阐述一下自己的基本观点 釋迦-企业文化的形成和很多东西相关，也包括领导者，但是不全面 首先是不是要对企业文化做个定义，什么是企业文化 江湖人-个人认为企业文化应该分为三个层次1、行为层；2、理念层，价值观；3、哲学层，既企业的经营哲学。 个人觉得，要弄懂企业文化如何培训，首先要搞清楚企业文化的都有
2、那些表现形式，或者说如何体现企业文化 水皮-是的,先要明确企业的文化究竟是什么,内涵是什么 很多企业都有一些貌似企业文化的口号,这个严格意义上来说不算文化 比如A企业口号说:创新,B企业也有创新 那么这两个创新有没有不同呢,如何去阐述呢? 口号下面更深层次的企业特有的,区别与其他企业的文化的内涵,才是这个企业真正的企业文化 所以在培训企业文化前,要做的是提炼企业文化,并丰富理念和内涵 釋迦-培训一般并不期于改变现有的企业文化，所以就是一个使接受的太极拳过程 网络信使-个人认为，首先区分企业的层次，大中小公司，都需要企业文化，但肯定都不一样。一些中小企业，特别是小企业怎么样用企业文化带动员工的积
3、极性，请主持和各位网友给点建议 江湖人-怎么区别这个内涵呢？皮皮，或者说这个内涵如何体现 釋迦-口号是企业文化的一部分，可以体现一定的企业文化核心，我觉得大中小企业的企业文化差异并不是最重要的，需要研究的是国外很多历史很长的企业的企业文化，有些并不是领导人文化，但是他们能够长期发展，这是我们需要学习的。企业文化味的是营造一种氛围 江湖人-呵呵，上面大家谈的基本都是围绕什么是文化，文化是层次，在这个基础上大家还是围绕主题来谈谈企业文化如何培训 水皮-佛祖说的没错,就是说这个企业文化要真的是这个企业的文化,是企业一直以来经营的理念,和员工行动的方针 江湖人-这个说法没错，那如何做到这一点？ 釋迦-
4、不容易做，要让人真正接纳必须不止是言传，还有身教，还有另外的能感染人的东西 据我所知就有一种不成文的规矩，他们每个人的工作量很大，但是人人都认为加班是一种理所应当，都会干到很晚不计报酬，这也是企业文化和氛围的作用。 水皮-为什么要先讲什么是企业文化,如何提炼企业文化,恰恰是由于很多企业还没有真正的企业文化,或者说还没有将企业文化完善到可以去培训 江湖人-企业文化建设本身就是比较难的事，因为第一，文化是个“虚无”的东西，看不见摸不找，第二，企业文化的建设手段相对还比较缺乏 水皮-据我所知就有一种不成文的规矩，他们每个人的工作量很大，但是人人都认为加班是一种理所应当，都会干到很晚不计报酬，这也是企
5、业文化和氛围的作用。-然后员工的这样的普遍的行为又巩固和发展了这种企业文化 江湖人-是的，这个例子很好，但是如何形成这种文化的呢？釋迦-弄清企业文化是什么，是如何建立的，才能讨论它如何发展，巩固，为人所接纳，所以我们不妨围绕个案来说，来试着探讨下。 有谁能提供一个自己熟悉的个案？ 江湖人-皮皮刚才一直强调了企业文化的层级关系，那么请皮皮简单阐述一下企业文化有几个层级？每个层级的定义或者内涵是什么 水皮-我认为企业文化一开始是老板的意志,于是形成公司的各类规章制度,日常云做理念,员工的做事方法和习惯.久而久之,变成了这个企业特有的,常态的东西,不容易改变的,这个就是企业真正的文化! 江湖人-呵呵
6、，挺好，那你能归纳企业文化的几个层次吗？ 水皮-皮皮刚才一直强调了企业文化的层级关系，那么请皮皮简单阐述一下企业文化有几个层级？每个层级的定义或者内涵是什么-很多企业将企业文化分成几个层级,一般好象有3层,我比较讨厌这样的方法 在给员工培训的时候,员工根本不理你几层几级员工只要知道公司的文化是什么,文化的内涵是什么,他在这个公司要怎么做,做了之后对他有什么好处釋迦-分层只是做系统的梳理工作，在培训的时候不会说这个 -九三-企业文化：精神文化、制度文化、行为文化、物质文化，核心是价值观人才力、创新力、沟通力、激励力、管理力-执行力的依托。愿景、使命、战略、目标、计划、执行-培训达成统一的关键要点
7、。愿景、使命、战略、目标、计划、执行-企业文化-人才力、创新力、沟通力、激励力、管理力-企业利润最大化、价值最大化企业文化-就是核心。保持企业利润最大化、价值最大化-企业生存基础企业文华的建立是企业经营管理理念的落地生根，习已惯之后的必然。文化的形成。釋迦-企业文化的形成过程并不是同一的，也有很多差异性，93说了一个比较普遍的东西 江湖人-一上大家对企业文化是什么，企业文化有那几个层级做了讨论，这也是为如何做好企业文化做了铺垫，那么现在就围绕今天的主题来展开讨论 2008-04-10 09:36:58 培训专家-阿甘(47322721)套用纪念鲁迅的一篇文章来说，鲁迅形容国党严禁男女同泳的夸张
8、说法-企业文化，其实是一群人有着共同的志向，于是在一起呼吸同一片空气，后来这片空气从你的鼻孔进，从我的鼻孔出，在后来，在整个公司的氛围里，都有了同样的气息，这个就是企业文化-也是有不断变化的过程！OVER 2008-04-10 09:38:12 HR菜鸟江湖人(12649378)第一个问题：做前需要那些准备？ 这个问题首先请佛祖阐述，然后是皮皮，最后是啊甘 请佳宾做好发言的准备哦 釋迦-培训前要清楚了解企业文化，这样才能确定灌输方式。培训在企业文化的接纳过程中也只是一个助推剂的作用，给人激情的过程，真正内化，还是需要一个相对比较长的个人的过程，这个是我们没有办法改变的。我们能做的就是在短期培训
9、中让受众有一个初步的接纳。 水皮-我同意佛祖的说法 江湖人-你是观点和前面是一脉相承，也就是说首先企业要弄清什么是企业文化？企业文化的层级后，才能做相关的培训 皮皮的观点和佛祖一样，没别的补充吗？ 釋迦-是的，把自己梳理透了，然后考虑让别人怎么接受。水皮-企业文化层级是HR或者管理者要去研究的,象牙塔里做的事,在告诉员工的时候,没什么用 阿甘-党军队的建设初期，不过就是几句话，三大纪律八项注意；海尔初期不过也就几句话的概括！问题是，在不同的事情，有着不同的企业文化进程，一个企业文化是有着他匹配的公司文化，这样才是逐步而能帮助企业各个时期解决不同的问题！ 釋迦-自己对问题有一个清楚的认识，知道它
10、的结构没，知道如何让人接受更加容易一些，有利于工作的开展。阿甘说道企业文化的发展变迁，很对，这是很重要的，也很值得研究 水皮-阿甘,你们公司的企业文化核心是什么? 阿甘-我们是顾问公司，我们的文化比较特别，在培训界说的最多的就是-锦田是培养自己对手的摇篮！所以，我们的核心文化，个人觉得是自由发展，从而形成独特的自我文化！百花齐放，百家争鸣！ 釋迦-其实真的我们对于怎么理解企业文化，企业文化如何发展讨论得比较多。企业文化也的确是一个不那么容易把握的东西。 阿甘-锦田能吸引人的地方就是具有它包容的文化！ 水皮-百花齐放，百家争鸣,阿甘说的很好,那么,百花如何齐放，百家如何争鸣,自由发展有没有具体的
11、形式和规则? 比如对新员工,你和他说,你在这里可以自由发展, 他会疑惑,自由发展?公司不管我了吗,公司不给我设计职业通道了吗? 你总要告诉他自由发展是什么?和新员工想的是不是一样 釋迦-不一定，思维更开阔的员工适合这个企业 阿甘- 说简单一点，我们首先一定在招聘的时候确定你有可能的授课技巧，从而不断的给你辅导，结合自身的特点！ 因为我这个是顾问公司，同样是培训师，每个人的授课风格一定不一样，在前期是不断的去模仿其他培训师的技巧，后来是一定要你有独特的地方，否则一定被淘汰！ 釋迦-阿甘说了企业文化培训的第一种方式直接告知 水皮-所以,阿甘这样的具体说明,新员工才知道什么是锦田的自由发展的文化 阿
12、甘-为了体现专业，我们每一个在职人员在一个培训中，扮演的角色是不一样的，这样细分整个培训过程中的不同步骤，保证其专业程度！ 水皮-文化核心,必须要有一个概念的阐述 水皮-我的自由发展是什么,我的创新是什么,我的执行力是什么,概念先要讲清楚 阿甘-宗旨对外的是：专业服务，制胜之道！对内的宗旨的：头脑风暴，不批评任何一个言论！用实际说话！ 自由是在整个公司文化下的细分！说白了，比如一个培训，前期对所需要培训公司的了解，这个必定会有人搜集相应的资料！ 到达面见客户的时候，必定有不同的人专业的和客户去谈判！ 而真正的建立和后期的评估操作，一定又是不同的人！ 问题是，一个新人进入公司，一定需要前期在整个
13、公司中，找到作为培训过程中，你最擅长的部分，否则你将在这个公司中感觉每天都极其忙碌！ 一个合格的销售人员，也是在不断的判断培训师能够处于什么样的角色，这样在不同的时间段里面会自由选择不同的培训师对客户去跟踪、拜访、授课、回访、评估等工作！ 而这些工作，一个人来做，一定很累，而我们的KPI考核中，会全方位的去评估这些工作，必定会使得个个人都会有自己专长的一面！从而不断的形成自己独得的风格！ 而我见客户这个方面，就比较薄弱！让我做方案、授课、评估，还行！ 水皮-自由发展,自由发展,你适合讲课, 阿甘-今天的主体是：如何进行企业文化的培训呢？ 而我刚才不过是说，我们在实际中，对企业文化熏陶下的工作细分！ 如何进行企业文化的培训呢？ 水皮-好的,我们再听听其他嘉宾的分享,你觉得企业文化培训要如何做呢? 阿甘-企业文化主要能解决什么样的问题，如何去解决这些问题？ -水皮-企业文化主要能解决什么样的问题，如何去解决这些问题？-阿甘说的是企业文化培训的目的 阿甘-恩，是这样的，这个就是我们为什么觉得企业文化对于一个企业重要的根本原因呀！ 泊舟-企业文化强调的是融入，是一种发自内心的认同与主动跟随。 水皮-是一种发自内心的认同与主动跟随-说的好 告之是最基本的目的,认同与主动跟随是更高的培训目标 泊舟-如果只是内心认同不付诸行动的话 都只是空谈 所以身体力行才是企业文化的执行力 洋洋-
