运营方案包括哪些内容

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1、运营方案包括哪些内容lapp内容运营 方案【-个人简历模板】目前市场上,大家都没有非常清晰的 APP 推广渠道和方式, 大家都在摸索的阶段。除了常规的安卓和苹果市场以外,其 余的推广渠道和方式各公司因为资源的不同而不同。在此, 笔者特意为大家整理了最全最详细的 APP 运营推广策划方 案。一、竞品分析APP 分析方法和分析任何一款产品时做的竞品分析是一样 的,这里把之前总结过的一些竞品分析的内容整理了下,内 容比较适合新人,分享给大家。1、选择竞品,做好定位一般来说,竞品分析选择两个产品最好,最多三个。那么, 我们该如何获取竞品呢? 百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款三国主题的 卡牌游

2、戏,你可以输入主要关键词“三国 ”,一般排在自然 排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。各大移动应用市场上用关键词查找,如应用市场,应用宝, 豌豆荚等。行业网站上查找最新信息。咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获 取竞争对手信息,这里不一一介绍了。2、竞品分析,得出结论选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论,一般来说, 比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营 推广策略等方面来展开,这里我们把它细化成以下几个维 度:市场趋势、业界现状竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略目标用户市场数据核心功能交互设计

3、产品优缺点运营及推广策略总结& amp;行动点对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部 分,功能及设计这块可以忽略,如从 1,2,3,4,7,8 这几部分对 竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。这里拿一款移动旅游 APP 来说,运营数据可从下载量、用户 数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品 分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投 放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。3、根据结论,得出建议通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价 值的结论,然后跟结论制定一个合理的 APP 运营推广方案。二、产品定位将产品定位单

4、独一个篇幅来讨论可见其重要性。清晰的产品 定位,目标用户群定位是运营推广的基石;目标用户群分析的 越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。1、产品定位一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用 户市场,比如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。QQ 空间:一个异步信息分享和交流的平台,是 QQ 即时通 讯工具的补充。91 运营网:分享互联网产品,电子商务运营干货。酷 social :关注移动社交发展趋势,探讨移动社交商业价值2、产品核心目标产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题,这个 问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:360 安全卫士解决用户使用电脑的安全

5、问题;微信为用户 提供流畅语音沟通的移动应用。3、目标用户定位一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用 户群体。4、目标用户特征(1) 常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居 住地,兴趣爱好,性格特征等。(2) 用户技能:熟练电脑办公,外语能力强。(3) 与产品相关特征: 电子商务类:购物习惯,年度消费预算等。 交友类:是否单身,择偶标准。游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验。5、用户角色卡片 根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。6、用户使用场景用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中。还是以上 APP 为例,张三每天来到了万达商场某体

6、育用品 店,看到了科比二代球鞋售价 1400 元,顿时心动想入手;他 用比价 APP 进行二维码扫描发现京东售价 800,淘宝售价 810,APP 主动提示建议在京东购买;张三迅速浏览了商品的 高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了 在线下购买。三、推广方案移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想 到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大 化。在想到的100 种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔 除掉其中 99 个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆 发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多 的注册用户,提高自己的市场份额。1、渠道推广A

7、PP 运营都离不开推广,要学会从运营中找的问题,总结良 好经验,做优质渠道,改良产品,对于渠道推广,有以下几 点可供大家参考:(1)线上渠道1) 基础上线:各大下载市尝应用商店、大平台、下载站的覆 盖 Android 版本发布渠道,因为在马海祥看来,推广的第一 步是要上线,这是最基础的,无需砸钱,只需最大范围的覆下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、 优亿、安机、飞流等。应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、 爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店大平台: MM 社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯 应用中心等。客户端:豌豆荚手机精

8、灵、91 手机助手、360 软件管家等。wap 站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。web 下载站:天空、华军、非凡、绿软等。iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用 中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。2)运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通 用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三 方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方 案进行项目跟踪。3)第三方商店:上述A类都属于第三方商店由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量 入口,全国有近百家第三方应用商店

9、,渠道专员要准备大量 素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何 与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。4)手机厂商商店大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等,渠道 部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。5)积分墙推广“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐 的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的 页面,用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发 者就能得到相应的收入。积分墙起量快,效果显而易见,大部分是采用CPA形式,

10、价 格 1-3 元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高, 用户留存率低。业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。6)刷榜推广这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝 大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP,如果 你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的 关注,同时获得较高的真实下载量。不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每 天 1 万元左右, top5 的价格每天需要两万多。由于这种推广 成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快 速的出名。7)社交平台推广目前主流的

11、智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推 广产品,这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样, 业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。如 2010 年 6 月非诚勿扰的交友软件,在微云社交平台上自 传播自推广,上线第一个月用户达到32万。8)广告平台 起量快,效果显而易见,但成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。9)换量对于换量,笔者了解到的主要有两种方式:应用内互相推荐:这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相

12、互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基矗买量换量:如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进 行推广,这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米 等在内的商店都可以换量,通过某些代理,还能跟360 等进 行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP 一般以 2:1 的方式进行换量。(2)线下渠道1) 手机厂商预装出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售 到用户手中需要 3-5 个月时间。推广成本:应用类产品预装量付费价格在 0.5-1 元不等, CPA方

13、式价格在 1.5-4 元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式, CPA 价格在 2-3 元之间。业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。2)水货刷机 起量快,基本上 2-4 天就可以看到刷机用户,数量大,基本 上一天可以刷几万台。重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5 次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。 基本上刷机单一软件 CPA 在 1-2 元,包机一部机器价格在5-10 元之间。业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。3)行货店面 用户质量高,

14、粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。 店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。 案例:2010 底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点, 将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8 万套光盘激 活用户达到了一半。2、新媒体推广接下来,马海祥就重点来说一下 App 推广方式中的新媒体推 广,具体包括以下几个方面:(1)内容策划内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣 的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意,还是创意,让

15、你的产品讲故事,拟人化。(2)品牌基础推广百科类推广:在百度百科,360 百科建立品牌词条。问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网 站建立问答。(3)论坛,贴吧推广机锋、安卓、安智,在手机相关网站的底端都可以看到 很多的行业内论坛。马海祥建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同 时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出 的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。第一阵容:机锋论坛、安卓论坛、安智论坛。第二阵容:魔趣网、安卓论坛、魅族论坛。第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、 DOSPY 论坛。(4)微博推广 内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内 容的产出;在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的 持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大 号,借鉴他们的经验。互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。(5)微信推广微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几 步曲:内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但 是一定要精并且符合微信号的定位。种子用户积累:初期可以给定

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