中高层干部核心管理技能实战高级班.doc

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1、信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网() TEL:020-34071250、34071978中高层干部核心管理技能实战高级研修班【时间地点】 2012年4月26-27日 深圳 【参加对象】 企业中高层管理人员 【费 用】 ¥3800元/人 (含培训费、教材、中餐、茶点等) 【会务组织】 森涛培训网()广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】 020-34071250、34071978(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询) 【值班手机】 13378458028 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 814500721 【网址链接】 中高层干部核心管理技能实战高级研修班(王一恒

2、) 课程背景: 为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心? 中层管理者和骨干员工,是公司最重要的人才! 但中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务骨干、技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知 识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是零星的,缺乏系统的管理知识架构,中层管理团队的水平低已经成为快速发展型、中小型企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。

3、企业最缺的人才,永远是中层骨干,提升企业人才素质,快速复制中层骨干人才,培训是最直接最有效的途径。企业人才的职业化进程任重道远,尤其是中层、骨干员工的培训为培养企业的后备人才有着举足轻重的作用,提升企业经理人和员工团队的职业化素质才是企业核心竞争力的源泉。 中层问题解决专家王一恒先生,只专注中层骨干培训,并且未来也一直只做中层骨干培训,致力于成为中层骨干培训第一人。 课程方法:讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛 课程大纲:第一单元:中层心智模式修炼:责任胜于能力1、责任是组织的第一保障:责任博弈论2、责任五环模型3、缺失责任的困惑与根源4、责任解决之道:逃避与

4、方法5、责任心评估模型6、责任是能力的承载、感恩是责任的保障7、领导的责任感是下属的定心丸8、培养中层责任心的方法9、责任追踪会的策略现场问题与解答第二单元:中层角色模型:在其位,谋其政;在其位,创其价1、从人性角度认知管理2、管理学的发展特征3、管理的实质是什么?4、管理者的七大职责5、靠制度管人,用制度办事6、企业组织金子塔模型7、中层经理认清自己的定位8、中层经理的五维管理9、中层三承三启第三单元:中层绩效思维以业绩为导向,向管理要效率1、彼得德鲁克的问题:是先有工作还是先有目标?2、目标管理的执行流程3、目标设定的法则4、6W3H目标细化法5、绩效不佳的常见原因6、绩效管理与绩效面谈7

5、、绩效管理的认知8、重视对员工的绩评估9、绩效面谈的方法10、绩效评估面谈“七原则”11、避免评估标准理解误差的措施12、绩效面谈与改进 绩效面谈演练第四单元:时间管理:打造组织高行动力1、时间管理的真谛2、时间管理三要素3、时间管理的发展阶段4、中层必知的4D法则5、中层实操的ABC时间管理法6、提升效率的习惯7、中层提升效能的10大策略第五单元:管理就是沟通:下属的干劲是“谈”出来的1、何为沟通?沟通的目的是什么?2、选择正确的沟通渠道3、上中下沟通如何避免出现不良沟通4、企业沟通实战望闻问切5、沟通技巧之上下沟通秘诀?6、沟通技巧之平级沟通秘诀?8、沟通技巧之对外沟通秘诀?9、会议沟通的

6、技巧10、群体沟通的优缺点11、高品质会议的八大特征12、参会人员与会议主持人的应对之术第六单元:中层带人带心的领导艺术1、什么是领导?为什么要学领导力2、领导者和管理者的区别3、领导者的五个权力4、领导力五种发展层次5、情境领导的运用6、确定自己的领导力优势7、增加影响力,维护你的权威8、中层领导识人,做下属的伯乐9、用对人,才能做对事10、充分授权:收放自如第七单元:团队管理:建立卓越的协同组织1、团队:高绩效组织的基石2、团队的5P要素 (目标、人员、定位、权限、计划)3、团队和群体的区别4、团队为什么流行5、高绩效团队的特征6、团队组建 领导不错 下属不错 规则不错7、团队培养 高目标

7、是团队前进的动力 领导决策力决定团队执行力 给员工激励,长团队士气8、团队成长 建立相互合作的信赖文化 建立相互分享的给予文化 建立全力以赴的付出文化 建立互相合作的信赖文化第八单元:有效激励:让下属跑起来1、人性的本质引出:X、Y、Z理论2、马斯洛需要层次论模型 3、激励保健双因素理论 4、公平理论 5、弗鲁姆的期望理论 6、斯金纳的强化理论 7、建立完善有效的激励机制8、员工性格针对激励9、中国企业最有效的12条激励法则1)金钱不是万能的,没有钱是万万不能的2)愿景感召3)文化统领4)树立适当的目标 5)充分理解尊重员工6)精神激励效果更佳检测表三:精神激励你做了吗?7)情感是激励的良方现

8、场演练:请你感动下属一把分享:将员工当成大人物待8)以实现自我价值为诱因9)提升领导者的人格魅力分享:时刻向员工传递好消息10)没有压力没有动力思考:如何将激励与约束相结合11)要骂骂得狠,要收收得妙12)有效激励要独创自己的一招第九单元:课程回顾与总结 培训讲师王一恒实战企业培训师、中层培育专家 AACTP认证讲师 工商管理硕士、资深管理顾问 中国管理研究院中层管理研究中心主任 中国浙商商道研究传播者、实践者 中国民营企业研究会 研究员 步步为赢、名家讲坛 特聘讲师 中国职业经理资格认证 专家委员 香港光华管理学院 专家讲师 清华大学继续教育学院、郑州大学、香港财经学院 经理人课题讲师培训资

9、历: 上市公司钱江集团副总 上海画佳电子有限公司副总 负责企业全面运作及人员选拨任用 投资创办实业与贸易公司,具备十一年高层实战管理经验与商场磨练 培训在线、中华讲师网、名师中国、前沿讲座、众行、名仕等国内多家教育集团长期合作讲师 独创360度经理人五心五力效能理论,授课满意度在90%以上.授课风格:实战本色:11年职场实战经验,从执行层到决策层,坐在老板位置看中层,领导是怎么想的?站在中层位置看自己,是应该如何做?直接解决职场工作中的各种困惑与疑难,以西方的管理思维为基调,用中国的智慧为延伸激情互动:结合中国人心理特质,糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分

10、析、脑力激荡等多种先进训练手法,激情幽默、互动体验,让学员通过切身体验和领悟主动学习,从而牢固掌握训练知识与技能点。【服务客户】 政府高校:清华大学继续教育学院、香港总裁研修班、上海名仕管理学院、贵州省国际国内关系公共协会、陕西省中小企业局、中国继续教育联合学院、北京市成人教育学会、北京市企业管理开发培训中心、如东建设系统、濮阳政府教育机构、河南省高校校长学会电子通讯:延安电信、秦皇岛电信、汕头移动、金财科技、263网络通信、荣智电子、画佳电子、捷安信达软件公司、武汉盛天信息科技、金华比奇网络科技、北京环球电广、合肥雪隆广告有限公司快消品业:康师傅集团、一品香、维维豆奶、三剑客奶业、金星啤酒、

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12、:柳州五菱、钱江集团、吉利、奇瑞纸品耗材:漯河银鸽实业(上市)、福建青山纸业(上市金融保险:中国人民银行、上海渣打银行、天津中信银行、北京工商银行、华安保险、义乌佛朗投资有限公司能源化工:中石化、中石油、大唐集团(电力企业,国内排名前三位)、河南省第二电力火建设、常州天合光能农资医药:中美史克、三九集团、弘神药业、华北制药、河南惠中药业、上海宏威制药、河北益生、慈安堂、山西易康、天助医疗、河北龙海新药、龙马药业、西安昌盛药业集团、巴塞利亚药业,亿万中元生物科技、日资住商肥料有限公司钢铁矿业:天丰集团、国丰钢铁、平顶山煤矿、上海宝钢、山东铝业交通旅游:湖南高速公路投资公司、福建九州高速公路投资公

13、司、北京海程邦达物流集团、中国唐车、安微文一旅游度假、文一物流产业园、合肥市文一咖啡会所、合肥设点文一快捷酒店、肥东和平大酒店【核心课程】高效能时间管理 612H 中层再启动 6-18H 职场智慧沟通 6-12H MTP中高层管理技能提升 6-36H 中层领导力 6-12H 实战细化课程 跨部门沟通技巧 6-18H 经理人的角色管理 6-12H 高效执行力铸造 6-12H 放好风筝授权有度 6-12H 带人带心的领导力中层领导力提升 6-12H 高品质会议管理 6H 职业化团队的养成与塑造 6-18H 授课特色 案例讲授 Lecture 角色扮演 RP 体验游戏 Game 分组讨论 GD 教练

14、提问 Quesiton 思维导图WB 情景测验 Test 影音资料video 课后试题【案例分享】一、(上市公司)中国北车集团09年8月28日,中国北车集团中高层管理技能提升在河北唐山拉开序幕。来自北车集团的80余位管理干部参加了王老师中高层管理技能提升的培训活动。培训会上,气氛出乎意料地热烈,现实案例探讨互动频繁。下午17时30分,培训活动圆满结束。课后不少人由衷地表示,这样的培训活动非常有意义,不但课堂气氛非常好,同时也学到了对管理方面非常有用的技能。2010年3月22号和23号,中国北车集团再次邀请王老师做从技术到管理的培训,本次参加培训学员是来自技术部门或刚从技术走向管理岗位的管理者近50余人,培训的效果非常好。集团人力资源对王老师的课程十分满意,并达成长期合作意向。2010年4月5号和6号,卓有成效的管理者又在唐山拉开序幕, 2010年5月16、17号如何做好一个中层,北车集团的人力资源和各部门领导对王老师的课程都非常认可,现正筹备2011年课程安排。正持续合作中。二、(上市公司)

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