家具产品质量承诺及售后服务承诺书范本.doc

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1、家具产品质量承诺及售后效劳承诺书范本家具产品质量承诺及售后效劳承诺书范本家具产品质量承诺及售后效劳承诺书范本1 家具产品质量承诺及售后效劳承诺书 鑫辉业商贸,为确保产品的最正确质量,特向广阔“艺彩”牌客厅家具客户承诺:从产品交货之日起,为客户提供2年保修效劳。在保用期内,产品如有任何损坏非人为因素以致影响使用,我公司将根据以下承诺,提供及时适当的挽救措施,保障客户的合法消费权益。售前效劳专业咨询效劳:1、专业参谋将按您的实际需要及开支预算,提出两全其美的专业建议,营造最适宜的家居空间;2、网络客服人员介绍产品;3、陈列室产品展示、示范工程观摩。4、免费电脑辅助绘图设计运用先进的电脑设备,CAD

2、平面配置规划,整体家居布置平面图、立体图;5、产品模拟示范效劳;6、工程专业管理效劳。售后效劳:1、专业工程安装、调试及维修保养效劳;2、产品验收前提供一次全面清洁效劳;3、自产品验收交付起,提供2年的免费保养及维修效劳。4、对本公司产品施行维修。5、产品交付使用后不定期进展客户回访,检查产品的使用情况,质量状况,发现问题及时处理;6、保用期内,可根据客户要求提供家具拆装修补等效劳;7、 访问客户,在效劳范围内,提供客户所需售后效劳;8、如产品受成心摧毁或不正当使用而导致损坏,不在保用范围内,本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价;9、在效劳范围内,我公司将在收到效劳恳求提供最快捷的上门维

3、修效劳;非保用范围:1、不可抗力:如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏;2、使用不当或人为损坏:如剧烈碰撞、遗失配件等,须酌情收费;3、因消费批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异;4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品挪动超过同一城市;5、非正常条件下,最潮湿、温度过高或过低的环境中;6、不正确的.拆装,产品的正常磨损。家具产品质量承诺及售后效劳承诺书范本2 为了保障消费者安康和生命平安,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、消费加工环境、消费条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。二、严格按照法定条件和标准组织消费,实行原、辅材料进货验收制度,消费加工过程中所使用的原辅料符合

4、国家法律法规和国家强迫性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进展消费。三、不消费加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进展质量欺诈,不虚假标注。四、消费的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。五、对人体安康和生命平安造成或可能造成损害的产品及时召回。承诺企业名称盖章:承诺企业法定代表人或负责人:签订时间: 年 月 日玩具消费企业质量平安承诺书例为了保障消费者安康和生命平安,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、消费加工环境

5、、消费条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。二、严格按照法定条件和标准组织消费,实行原、辅材料进货验收制度,消费加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强迫性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进展消费。三、不消费加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进展质量欺诈,不虚假标注。四、按照中华人民共和国认证认可条例的要求,消费、销售纳入强迫性产品认证管理的玩具产品。五、消费的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。六、使用说明、警示标识和认证标识符合强迫性

6、标准要求和强迫性认证规那么。七、严格执行儿童玩具召回管理规定,对存在危及儿童安康和平安的不合理危险的玩具施行召回。承诺企业名称盖章:承诺企业法定代表人或负责人:签订时间: 年 月 日服装消费企业质量平安承诺书例为了保障消费者安康和生命平安,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、消费加工环境、消费条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。二、严格按照法定条件和标准组织消费,实行原、辅材料进货验收制度,消费加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强迫性标准规定,不非法使用偶氮类染料,不使用不合格的原辅材料进展消费。三、不消费加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合

7、格产品冒充合格产品,不利用产品标识进展质量欺诈,消费的羽绒服中羽绒含量、羊绒毛服装中羊绒毛含量、婴幼儿和儿童服装中棉纤维含量等符合国家标准、行业标准和企业明示的含量,不虚假标注。四、消费的服装产品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。五、对人体安康和生命平安造成或可能造成损害的产品及时召回。承诺企业名称盖章:承诺企业法定代表人或负责人:签订时间: 年 月 日油漆涂料消费企业质量平安承诺书例为了保障消费者安康和生命平安,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、消费加工环境、消费条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。二、严格按照法定条件和标准

8、组织消费,实行原、辅材料进货验收制度,消费加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强迫性标准规定。三、不消费加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进展质量欺诈,不虚假标注,不伪造或冒用认证标志。四、内墙涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机物等有害物质和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、TDI等有害物质的含量符合国家标准要求,消费的油漆涂料产品经检验合格后出厂销售。五、按照中华人民共和国工业产品消费答应证管理条例和中华人民共和国认证认可条例的要求,消费、销售纳入消费答应证或强迫性产品认证管理的油漆涂料产品。六、对人体

9、安康和生命平安造成或可能造成损害的产品及时召回。承诺企业名称盖章:承诺企业法定代表人或负责人:签订时间:年 月 日家具产品质量承诺及售后效劳承诺书范本3 国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证,为维护客户的权益,除提供优质产品外,亦承诺5年的产品品质保证期木制品;钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修效劳。一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵,并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。二、质保细那么:1、大班台、会议台等实木类产品特点:环保、平安性能好、气派、稳重、外表处理好、功能强等 易损部件:台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 质保措施:进口高密度板

10、韧性好有效防止非人为断裂、意大利苏之达油漆外表硬度强,耐划伤,损伤可修复 所有配件采用进口如美国KV静音道轨,使用次数多、所有基材及面材、油漆处都采用天津爱宝牌甲醛去除剂进展处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用2、钢制文件柜类产品特点:环保、耐用、外表不易划伤、承重才能强、功能款式多等易损部件:合叶、路轨质保措施:合叶、路轨采用进口高质量配件,增加寿命期、外表都采用天津爱宝牌甲醛去除剂进展处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用3、椅类产品特点:环保、平安性能好、倾仰功能种类多,可根据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长,滚动灵

11、敏自如、定型海绵不变形,坐感舒适、坐椅曲木板材根据人体工程学设计能有效调整人体坐姿,起修复人体背脊作用质保措施:质量出现任何一种不适,承诺24小时内更换4、职员台系列产品特点:环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合,拆装方便,可挪动性强易损部件:台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。质保措施:将全部采用美国富美家防火板贴面,基材采用印尼中纤板有效防止崩裂,所有粘胶处理采用ACC一级热处理,承诺产品绝对杜绝脱胶现象,轨道静音,推拉次数5万次、所有我司职员台板人造板及封边处都采用天津爱宝牌甲醛去除剂进展处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用5、屏风系列产品特点:

12、环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、外表不脱落,不褪色质保措施:所有屏风基材外表加隔音面吸音,基材都经防虫处理,为杜绝甲醛超标,所有屏风的人造板及外表油漆局部都采用天津爱宝牌甲醛去除剂进展处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用以上为产品质量上的所有承诺,将严格按以上质量标准执行!质量保证承诺书1、本公司保证提供的是原厂消费的、符合国家、行业和消费者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。2、本地免费送货、现场安装调试,免费提供货物的使用、损伤培训。3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的免费修理,超过质保期只收维修材料费、

13、终身负责维修。4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”详细承诺。5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监视,当场拆封、验收。北京市美第奇家具厂20xx年10月1日家具产品质量承诺及售后效劳承诺书范本4 盛泰办公家具承诺以下质量保证并承当相应的法律责任:1、所提供的家具产品是全新消费的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。2、所提供的家具产品,具有消费厂家的质量合格证和原厂消费证明。3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。4、提供企业售后效劳承诺书所承诺的全部效劳工程。盛泰办公家具售后效劳承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进展严格的品质检查,确保性能 良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。本着良好的信誉和完善的售后效劳体系,本公司特作出以下承诺: 班台会议桌系列座椅系列屏风家具系列桌组系列文件储存柜系列酒店家具系列五年免费维修,终身维护保用期内我公司所提供的效劳,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。售后效劳_:0858-xxxxxxx 联络人:xxx第 页 共 页

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