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1、夏孜盖乡中心校均衡汇报 按照县委、县政府XX县区信访局的安排和部署,我乡党委、政府结合我乡的实际情况,通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展信访矛盾排查工作。3月份,共接待群众来访2次，结案率1%,无重访事件,无集体上访,无越级上访,为乡域经济的发展创造了一个宽松和谐的社会生活环境,现将有关近期工作情况总结如下: 一、强化领导，将信访工作纳入重要日程 在信访工作的开展过程中，我乡党委先后两次召开了研究维护社会稳定工作的信访会议,研究制定了信访工作年初信访工作计划,并与各村企事业驻乡各单位签订信访工作责任书，制定信访实施方案,使信访工作真正达到了目标具体化,工作任务责任化。
2、对群众反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类,达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。成立了以党委书记为组长，乡长、纪检书记为副组长的信访工作领导小组,认真执行“谁主管，谁负责”、一把手是第一责任人的原则,乡党委书记亲自抓,纪检书记具体管。下设信访办公室，并开通信访电话xxxxxxx，一级抓一级,一级对一级负责，坚持“分级管理,责任到人”把信访工作摆在突出位置,形成全方位开展信访工作的良好氛围。 二、精心组织,认真全面排查 在两会期间,首先在全乡大范围开展了矛盾纠纷大排查、大调处活动，努力清除工作隐患。一是全员发动,普遍排查，机关信访办公室工作人员和各站所（村)干部,深入各(村）
3、队，逐户走访,察民情、访民愿、找问题，在整个排查过程中发现问题最多的是春耕备耕、贷款等问题,能在基层解决的当时就处理,得到广大群众的普遍赞同，为信访工作夯实了良好的工作基础。二是不失时机，个别抽查。在普遍排查的基础上,乡信访领导小组,还采取了定期与不定期地抽查的方式，深入基层个别走访、检查村“两委”的信访工作，实行动态管理,随时掌握和了解信访的工作情况,确保及时堵塞漏洞、消除隐患。 三、突出重点，调处、化解不稳定因素 我乡党委在信访工作中，坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务,特别是在两会期间，按照上级要求,及时成立两会领导小组,制定领会领导坐班表,杜绝两会期间信访事件出现不良隐
4、患,发现问题及时给予解决，解决不了的问题及时上报,确保信访工作的“三个到位”、“两个突出”。“三到位”:一是时限要求到位。群众性上访反映的问题,承办人要在一周之内反馈调查处理结果,如反映的问题是复杂，一时难以解决的,须在一月内与上访群众取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。我们在原有信访工作各项规章制度的基础上,进一步的完善并严格执行，通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度,落实工作责任制,真正做到信访工作有人抓,问题有人办,矛盾有人处理;因此,我们通过耐心、细致的工作，针对不同情况,扩宽与群众沟通的渠道,应对上访问题，稳稳当当地解决
5、实际困难。 四、积极预防,提高处置群体矛盾工作能力 及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握信访工作的主动权。为此，我们积极加强信访工作的信息网络建设,确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是充分发挥驻村大学生平台。各站所（村）均配备信访信息员和驻村大学生，实行定期汇报、随时报告的管理方法。充分发挥村队大学生驻村平台，分解矛盾，化解矛盾，并严格执行传达信访制度和信访知识,加强村队信访管理制度，二是强化对信息员的管理培训。通过传达上级有关文件和会议精神等方式,从搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训，切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。三是转变工作作风，变以往的“群众上访”为“领导干部下访”,抢抓工作主动,化解各种不稳定因素。 内容总结(1）夏孜盖乡中心校均衡汇报 按照县委、县政府X县区信访局的安排和部署,我乡党委、政府结合我乡的实际情况，通过强化领导、精心组织,狠抓落实,积极化解各类矛盾,认真开展信访矛盾排查工作（2)“三到位”：一是时限要求到位(3）四、积极预防,提高处置群体矛盾工作能力 及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握信访工作的主动权
