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1、基础篇苹果驱动、资源管理驱动的作用及解决方案 苹果驱动 l 苹果驱动的作用：苹果驱动是识别并发现苹果设备的先决条件，无论是快用还是iTOOLS、ifunbox,只要是苹 果系统的管理软件，都必须要用到苹果驱动。【就像要想识别U盘，得先安装USB驱动】 l 苹果驱动的安装：0途径一：下载并安装iTunes。iTunes是苹果自家的管理工具，所以苹果驱动是默认集成 在iTunes里的。【如果您的电脑安装不了 iTunes,那也不必再问快用了，因为99%的可能性都 是因为苹果驱动安装不了导致iTunes安装失败】0 途径二：下载并安装快用.快用会自行判断本地是否已装有苹果驱动，若无，则会自动进 行下
2、载并安装。若快用下载苹果驱动失败或安装苹果驱动失败，则需要用户手动下载或安装。如果您遇到以下问题： 如果您确实已接入苹果设备，但快用未能识别，请看这里：1、请检查快用下方状态栏是否有提示：提示 1：正在自动下载安装苹果驱动：【解决】请耐心等待，快用正在帮您下载并安装苹果驱动。【苹果驱动是识别苹果设 备的前提】提示 2：网络异常，苹果驱动下载失败！【解决】请手动下载苹果驱动：32 位： http:/ 位： http:/ 用可以调用它的驱动】提示 3：苹果驱动安装失败！【解决】请手动安装苹果驱动或是手动安装iTunes，如果手动安装也失败的 话，建议考虑重装电脑系统。提示 4：请接入您的苹果设备！
3、【解决】1、请检查您的设备是否是充电状态，若是充电状态，则说明数据线连接及USB端口 无问题，请尝试再次接入，或是重启电脑；否则，请更换数据线或USB端口尝试。【如果您 接入的是ipad，在电池上会显示不在充电，这个也视为USB端口及数据线无问题】2、如果您的是ipad mini或是iphone 5，则请从上述下载地址下载并安装最新版的苹果 驱动。提示 5： 无任何提示亦无任何设备信息； 解决】苹果驱动出现异常或是被管理工具禁止。请在 360 安全卫士一类的电脑管理工具的开机加速里看下，是否与苹果相关的服务被 禁用。若无，则请重新安装苹果驱动。资源管理驱动：是设备管理功能的基础，当且仅当此资源
4、管理驱动加载正常的情况下，您才能正常 使用快用的设备管理功能管理资源，否则就仅能管理应用。首先，快用的设备管理功能已经支持iOS7.0Beta 2,请大家放心使用。1、问题：安装完新版快用后，计算机会出现如下苹果设备管理的图标，如何删除？【解答】 这里要给大家解释下，这个苹果设备管理是快用客户端里设备管理功能的基础， 所是是不能单独卸载的。若是实在因为看着不顺眼确实要卸载的话，可以直接使用快用安装 目录或是开始菜单中的卸载程序，即可将快用与苹果设备管理一同卸载掉。 下一版本，会 允许用户单独卸载。2、问题：安装完快用后，没有见到苹果设备管理图标；打开快用后，设备管理功能音乐、 铃声等资源界面提
5、示为：“加载资源库失败，请重启快用后尝试”，如何解决？【解答】 重启快用，客户端会自行下载并安装资源库服务，若是仍然失败，则请在问题 与集中贴中留下您的 QQ 号，方便我们与您联系。3、问题：除了应用外，其他如应用文件、音乐等均为“数据读取中，请稍候”，下图所示：数据读取中请?肖候.【解答】 若是设备中的音乐等资源文件确实较多，读取时可能会需要 1-2 分钟；但若 一直显示读取中，那么极有可能是设备管理服务被某些程序强行关闭了。解决方法：苹果设备管理-右键菜单启动快用服务。【下图所示】in轉翳勰打开2)在新窗口口打开启动快用服埶&To-rttoi&eiVN创韋快捷和:4、问题：同步一直出错，如
6、何解决？【解答】 可能原因是驱动服务出现了异常，请按下述方法重启驱动服务即可。计算机 右键菜单-管理打开计算机管理面板；打开服务-找到“快用设备服务”，利用右键菜单 或是下图中标 3 处所示，重启此服务即可。地板日发表于2013-7-1 22:36:34 |只看该作者应用篇下载如何下载应用就不再说了啊，肯定没有不会的啦，就重点说下下载失败的情况吧：1 、下载到的文件损坏；症状【文件损坏，请删除后重新下载】请务必重新下载，若第二次下载仍是报错的话，请按如下格式提交至问题解决集中贴 中：#应用名称#ip138查的您的外网IP#您的QQ#2、未找到文件或是下载地址指派错误 症状【下载失败，访问出错】
7、请务必重新下载，若第二次下载仍是报错的话，请按如下格式提交问题解决集中贴中：#应用名称#ip138查的您的外网IP#您的QQ#3、文件被其他程序占用 症状【下载失败：文件被占用】此条比较诡异，请检查是否被其他应用程序占用。 其实果果也不会看是不是被占用，直接重启电脑试试。 若不行的话，就留下QQ,找大神帮看下，嘿嘿。4、不明原因的下载失败： 症状一：点击下载按钮，立马返回下载失败！【所有的应用均是如此】 原因一：您安装的杀毒软件对下载做了屏蔽，已知的会出现此情况的杀毒软件为：Bitdefender2011、mcafee及avast；请安装了此杀毒软件的朋友们，将其关闭或是将快用添加至其信任列表
8、中即可正常使用快用。原因二： 如果您未安装非常见的杀毒软件，却仍遇到此问题，那么极有可能是网络被挟持 了，这种情况下，请联系您的网络服务商。 症状二：点击下载按钮，等待一会然后返回下载失败！【所有的应用会出现此情况】 近期有相当一部分用户遇到了此问题，尤其是电信用户，受灾尤为严重。原因：运 营商挟持。可能相当部分的用户不明白数据挟持是什么意思，果果用通俗易懂的大白话 给大家解释下：譬如您想下载应用A：那么当您单击下载按钮后，运营商会伸手向快用服务器取一个A 的下载链接，取到链接后开始下载应用A。但是，如果这个资源访问的比较频繁，要 的人特别多，那么运营商为了减少自己的流量占用，就不再向快用服务
9、器去取，而是 直接把自己历史记录里符合条件的返给大家。当这个记录里的链接失效后，运营商又 未及时去更新链接，那么就会出现下载失败！也就是你要的是A，运营商会扔给你一个 不存在或失效的B,这种情况就叫做挟持。症状三：点击下载按钮，等待一会然后返回下载失败！【个别的应用会出现此情况】 请在问题集中贴中提供#应用名称#ip138查的您的外网IP#您的QQ#即可回复使用道具举报照妖镜5#发表于2013-7-1 22:42:52 |只看该作者 应用篇安装安装应用的两个前提：1、安装时要接入设备（如果设备设置了密码锁，需要输入密码解除锁屏状态；）2、电脑有网络连接，一定要保证电脑是联网状态哦，至于您的iP
10、hone或iPad是否联网、 是否越狱都是无所谓的。安装失败的常见原因及解决方法：1、未找到指定文件： 症状【安装失败：文件不存在】 请调出右键菜单选择“查看文件所在位置”选项，看此文件是否被剪切至别处，或者是否更改了后缀名。若是是移走，请找到该文件双击即可。2、因设备可用空间不足而导致的安装失败：症状【安装失败，可用空间不足，请清理后尝试】 因为程序标注的大小都是以 ipa 格式的压缩包的大小，可不是实际在设备上解压后 的大小，一般是超出20%-60%,更有甚至是3-4倍的。注：设备是指您的iphone或ipad， 非 PC 。2、因为网络环境不佳，服务器连接不稳定： 症状【安装失败：请检查
11、网络连接】 请检查网络连接，若网络连接没有问题，请试试右上角的【闪退修复】，看是否会出 现同样的问题。若是出现同样的问题，请留下您的QQ号，果果会帮您看下。若是未出 现问题，请再次尝试进行安装，应该不会再出问题。提交格式：# 安装失败、闪退修复 失败，QQ 号：XXXXXXXXXXXX#3、文件损坏、解压失败：症状【安装失败：文件损坏】 请重新下载出问题的应用，若仍不行，请在此处提交。按如下格式：#应用名称#及您的QQ号，方便联系您。为了不混淆，如果能截下悬浮窗的图就更好了。4、您的设备开启了访问限制：症状：【安装失败：访问受限】 在安装过程中，请关闭您的访问限制。（如何开启与关闭： 进入设备
12、的【设置】菜 单中找到【通用】选项，点进去后，找到【访问限制】）注：设备是指您的iphone或ipad, 非 PC 。若您确实未开访问限制，请按如下格式回贴： #提示的错误原因#联系 QQ#5、苹果驱动服务有异常：症状：检查不到设备；设备检测中.；第1 步,请至控制面板中找到以下两个文件,将其卸载；文件 1： AppleApplication Surppot文件 2： Apple MobileDeviceSurppot第2 步，从以下地址，下载与您系统相符的驱动，重新安装即可。32 位 http:/ 位 http:/ 请检查是否在360安全卫士等电脑管家中禁用了苹果的相关服务。例如360，请在
13、 开机加速中找到你禁止的项目，恢复启动即可。7、数据线连接不稳或驱动有误等造成 症状【安装失败：访问出错】请更换USB 口或是重新接入下设备；或是换根数据线。或者是某项驱动异常，请重启 下电脑或是重新安装下驱动。8、系统权限异常：症状【安装失败：操作权限被更改】这个主要是自行更改过权限设置的越狱设备才会出现，概率极低。若是您确实未越狱， 那么请留下QQ并注明您未越狱及安装失败原因。若是您已经越狱，就不用留QQ 了， 可以考虑入狱。9、系统ios版本判断错误症状【应用需要XX及更高版本】这种主要是系统的iOS版本识别错误，误认为您的设备低于XX版本。解决方法是：重 启下电脑一般就可以搞定了。若是
14、无法解决，请留下QQ,帮您再看下。【注意：若您的 IOS版本确实低于提示中的最低版本要求XX的话，就不用重启了，因为这不属于误报】10、WindOwS 防火墙阻止访问症状【单击安装，然后就一直等待安装.】打开控制面板-系统与安全-Windows防火墙-选择允许程序通过Windows防 火墙，将快用加入允许名单中即可。若以上的方法仍不能解决您的问题，请描述下您的问题并留下您的QQ号，方便果果与 您联系。回复使用道具举报照妖镜6#发表于2013-7-1 23:12:21 |只看该作者 本帖最后由果果熊于 2013-7-1 23:14 编辑应用篇闪退、崩溃最近部分用户找我反映，果果你们的应用闪退，怎
15、么修复 都没用，后来详细了解了下，原来是应用程序崩溃，而非闪退， 所以肯定怎么修复都没用的就像是有人的手指受伤了，但是你却给他包扎脚。所以为了避免误解，还是先给大家解释下 闪退与崩溃吧，懂的请自行忽略啊.应用崩溃：当您遇到了如下任意情况：1、个别应用启动后刚看到启动画面，应用自行退出至主屏幕；2、个别应用启动后，使用某一特定功能或特定关卡时，应用 自行退出至主屏幕；3、个别应用正常使用一段时间后，再次打开时，会自行退出 至主屏暮；以上几种情况，无非两种原因：1：此程序较大，启动时会占用较大的内存空间（再强调下是内存空间，不是存储空间啊，所以就别再给果果强调你是16G 的或是8G的空间了），当后台运行较多程序时，会因空间不足 而无法启动。解决办法：关
