街道办事处城管科暑期社会实践报告.docx

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1、街道办事处城管科暑期社会实践报告一直以来,我都希望能向社会贡献自己的一分力量,并同时提升自己各方面的能力。今年暑假期间我有幸参加了学校组织的暑期挂职,与同校另外3个同学一同去了海珠区南石头街参加社会实践。时间从七月二十四日至八月十七日,将近四周时间。 第一天来到街道办事处,我与同班一位同学被安排在了街道城管科。初来乍到,我们就受到城管科樊科长的热烈欢迎,科长给我们大致介绍了一下工作的性质、内容、注意问题,同时也向我们了解了一些情况以便安排日后工作。之后我们认识了科室里的其余6位同事,很庆幸,能在陌生的环境里有着各位同事热心的帮助。 因为这段时间是广州市创卫的冲刺阶段,所以我们整个街道的工作重点

2、都着重于前阶段创卫成果的巩固和继续发现问题解决问题,力求今年广州创建国家卫生城市能够圆满成功,同时为街道居民提供一个优美健康的环境,所以各位同事的工作量都非常大。 作为一个刚涉及城管工作的人,我所能做的就是在能力范围内尽量帮助城管科同事们分担一些任务,因此工作的内容大致有一下几点:1参与整治“三小”、“五小”店铺。“三小”、“五小”行业的一个共同特点是与居民日常消费、饮食卫生密切相关,但卫生方面却大部分存在着不同程度的缺陷,如店面小且卫生差、卫生消毒设施不足、员工素质与卫生差、占道经营等等。为此,城管科平日需要不定时地自行,或与工商局、卫监局等部门联合对这些行业进行检查,包括其营业执照、卫生许

3、可证、员工健康证、店铺卫生情况、员工卫生意识等,监督跟进存在问题的店铺的整改情况,确保居民日常的消费环境卫生。2参与整治“三轮车”行动。广州市目前已禁止三轮车上路,包括普通三轮车、改装载客三轮车和非法改装的机动三轮车。近段时间,我们城管科联同街道派出所、交警、工商局、城管执法中队等,共出动30余人在辖区内进行整治行动。一个下午的行动中共没收了共48辆次三轮车。3对每次行动进行记录工作。在每次参与的行动中,我负责对行动有关的过程、所到地点、检查清理等过程中发现的各方面问题进行记录工作,同时拍摄行动过程中的图片,以便行动结束后对行动进行较详细的记载和登发通讯等工作。4发通讯稿。我们将每次行动的简讯

4、或者某段时间的工作情况发送到办公室主任那里,并由主任筛选后发布到海珠区公众信息网中,让所有市民都能了解到我们的情况。5参与守点。正如樊科长所说,前段时间我们的努力工作使辖区内创卫情况有了很大进展,可是也正因为此,尤其是小贩“走鬼”也一直压抑了很久,如果我们稍有放松,他们就会变本加厉的活动。因为街道协管员人手不足,街道办事处内无论是领导还是科员都由街道领导们安排,在每个问题较突出的地方轮流“站岗”,驱赶小贩,维持附近的经营秩序。6协助解决群众投诉。城管科的工作内容很多,从居民纠纷、卫生、育保到就业、市容市貌都需要我们去协调解决。将所接到的投诉问题进行记录并反映给相关的职能部门或问题所在的社区,并

5、跟进问题处理的情况。7拍摄辖区内存在的问题的照片。为了巩固前阶段创卫的成果,我与另一位同学被科长安排为机动小组,在空闲时间外出辖区内进行搜索,寻找一些日常创卫工作中难以发现的问题,并用相机拍摄后等待处理。8整理资料。城管科的工作繁忙,相应的资料也是很多的。我平时做完手中的工作后也会帮忙整理资料,或者帮忙收发资料、复印等等。9联系各机关、单位、社区。城管工作任务繁多,初来的我能力也有限,因此会经常帮助同事联系各机关、单位、社区等,传达通知或任务,同时也便于熟悉工作。 一个月的工作虽然不长,但在这一个月中我却学到了许多东西。尽管城管工作与我的专业土地资源管理并无太大关联,但是通过在城管科短短的一个

6、月的实践中,我所学到的却是专业上、课本中绝对没有的知识,或者说是阅历。 尤其是在对待问题的时候,考虑问题的范围比以往更广了。通过基层的工作,我充分地认识了社会中平时所没有接触地层面,如在各次行动中所接触到的,因生活所迫而去违法的人、被利益驱使而违法的人、执法的人、指挥着执法者的领导、被上层领导所指挥的领导、游走于执法者与违法行为人之间调和矛盾的人。各种各样的人,在我身边发生的各式各样的事情使我对社会的认识又深入了一层。 城管科的工作是复杂的,城管工作中所需要面对的人也是复杂的。在城管的工作中,我还学会了另外一样重要的东西。平时说话时和和气气,相处时温文尔雅的同事对待顽劣分子时,却变成了一个“黑

7、面神”,让一些欺善怕恶的人望而远之。而在有的行动中,面对那些被生活所迫而去做些违法事情的人,那些被收缴了收入来源而伤心的人,他们却用着善意、温柔的一面去安抚、解释。平日的我总是一副心地善良的样子,工作也变得很难进行。其实我应该,也正在向城管的同事们学习,爱憎分明!并能够用实际的行动表达出来! 另外,也体会到了基层工作中的难处。如许多问题上级部门推给下级部门负责,但却不考虑下级部门是否有足够的能力与时间去完成,这时作为下级部门的我们,尽最大的努力在夹缝中把任务做好;又如城管科中被投诉的许多问题,对应的职能部门不受理,所在社区又做不来,只好让本来只该负责反应、调解问题的街道来做职责意外的事情处理解

8、决这些问题,因此也增加了许多工作量。 同时,街道的工作也锻炼了我的公文写作能力和逻辑思维能力。有时我会参与到按下发的规定去整理文件的工作中,分析所下发规定的精神并自行分类归总。并且在不断地接触各类文件的过程中耳濡目染,加上平时自己完成后的通讯稿被指导,我的公文写作也在或多或少地提升着。 另外这次实践也锻炼了我的交际能力。在这近一个月中,我在一个原本陌生的环境里不断地去了解他人,也不断地让他人了解自己,努力尝试得到别人的认可。除了科室的各位同事外,还需要多多少少地去接触各个社区的同事,与他们交流,学习独立完成一些任务。这样的工作机会,不仅提高了我的交际能力,也锻炼了我的自信心。 简而言之,这次在

9、南石头街城管科的实践活动,所做工作虽然与专业并非对口,但是我却得到了更多的东西个人人格魅力以及自己全面发展的基础的提升。办事处社会事务办公室对标定位报告 按照市、区委“三提升”活动的要求部署,我社会事务办公室经过“三提升”动员大会以及三月期间我办事处组织的第一阶段学习,深刻领会宣化区开展“提升能力、提升效率、提升标准”活动的实施方案和建国街街道党工委深入开展“三提升”活动的实施方案等文件精神。日前我街道总体进入“三提升”第二阶段,社会事务办公室将在工作任务、态度、缺陷三方面进行“对标定位”。 一、社会事务,力求细化严抓。 1、认真做好低保工作的申报、审核及日常管理工作。低保申报前的入户、审核工

10、作在整个申报工作中是最为重要的一环,关系到上级部门对申请低保家庭第一手情况的掌握,所以我们要详细入户调查,加强把关,尤其要严格落实低保听证会制度,加强群众的监督,认真做到公开、公正、公平,加强透明度,让广大社区群众成为第一知情人。我们还要结合每次低保检查,加强管理,按规定做好超收入家庭的停保工作。尤其今年按照上级要求进行XX年以前入保的低保户重新审核工作,以此为标,力求严谨。 2、加大对低收入群众的管理、认定力度。XX年,认定低收入标准已提升为人均收入503元,随着标准的提高,要求辖区7个社区继续对新的低收入家庭进行摸底,造册申报,使困难群众能享受到政府的各种政策。 3、做好廉租住房的申请,严

11、格按照上级部门要求,切实做好申请家庭情况材料上报,做到材料的真实准确,并保证公平、公开,做好公示,做到廉洁自律,不以权谋私,正真解决住房困难群众的实践困难。 4、全面做好优抚工作,对辖区106户优抚对象加强管理力度,将优抚政策落实到实处。 5、做好残疾人工作,为残疾朋友提供各种及时的政策咨询,组织各类有帮助的就业培训,并对残疾人的生活实行有效的救助,并广泛的向社会做好宣传,消除对残疾人的歧视,共建和谐古城。 6、继续对生活困难家庭中患大病的群众进行认真的摸底,真正把政府的温暖送到大病致困家庭解决他们的燃眉之急。 7、配合殡葬管理所做好殡改宣传工作,将辖区死亡人员的火化登记上报。 8、做好老年优

12、待证的办理,为老年人进行及时便捷的服务。 9、妇联工作要有新的突破。 10、做好日常救助款物的接受工作及对特殊困难家庭的临时救助。 二、工作态度,务必勤学敬业。 1、认真学习上级有关规定要求,将“服务群众”口号变为实际行动。社会事务办的工作性质随机性强,与困难群众接触多,是党和政府惠民、亲民政策的最终落脚点,科室工作人员以“不做错事,不讲错话”为出发点,认真学习政策法规,牢固树立“群众的事就是自己的事”“群众利益无小事”的主人翁意识。 2、深入调查,严格把关,确实将党和政府对困难群众的关心落到实处。社会事务工作政策性强,涉及面广,涉及到群众的切身利益,为了能够做到“不说错话”“不干错事”,就需

13、要我们有较强的业务能力确实吃透政策规定。为了使有限的救助资金确实落实到困难群众手中,杜绝“人情保”、“好处保”现象发生,严格落实低保审批“三榜”公示要求,一边深入家庭调查同时利用公示接受群众的监督,对残疾人、孤寡老人、单亲、无劳动能力、无生活来源、及家庭有患大病、重病的人员我们作为重点给予优先办理。 3、爱岗敬业、任劳任怨。在接待上门咨询的群众上用耐心和诚心去做好解释、安抚工作,力争使科室成为联系困难群众的窗口。特别是在低保普查工作中,科室工作人员头顶炎炎烈日,不惜流大汗、出大力,克服自已身体上的不适和来自家庭的各种困难,圆满按时的完成任务。 三、正对缺陷,积极查漏补缺。 1、对政策、法规及要

14、求还需要更深的领会理解,工作中创新意识不强,业务能力还需进一步提高。 2、由于工作经验缺乏,在一些临时性的工作中易出现急躁情绪,在今后工作中要善于总结,高质量完成任务。在以上社会事务工作中,我街道办公室干部以及社区干部力求以法为标,以文件为标,以群众根本利益为标;定位于谨遵条例,严格克己,精益求精。街道办事处关于维护社会稳定工作情况的调研报告*区市东街道办事处,位于*市区东北部,版图面积26.7平方公里,5个社区,26个居委会,4.2万人,其中流动人口3600余人。建设和谐、稳定、安全的政治环境,是我们党从全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务,乡镇办事处

15、在和谐社会建设中担负着重要责任,如何创新理念,强化措施,努力维护社会稳定,是摆在我们面前现实而重大的课题。近年来,市东街道办事处在上级党委、政府的正确领导下,牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的意识,把抓好辖区稳定、推进城市化进程,做为做好当前各项工作的总抓手,全力营造安全、稳定、和谐的政治环境,有力的促进的全办经济及各项社会事业的健康有序发展。一、近年工作开展情况随着全国上下改革开放,以及东区开发建设的不断深入,辖区稳定工作出现一些新问题、新情况,由原来的邻里纠纷、干群关系转变为追求经济利益、民主权力和政治地位为主的矛盾体系。即是由道德杠杆为主逐步转变为利益杠杆为调节体系所产生的矛盾冲突,利己主义思想逐渐抬头。于是围绕村务、财务、政务公开,宅基地、承包田、农民负担、计划生育以及开发商与占地群众等利益冲突已成为当前矛盾的主体。针对当前出现的新情况、新问题,市东党工委办事处结合实际,及时调整工作思路,从五个方面入手,做好辖区稳定、安全工作(一)倒序选村,重心下移,合理配置包村工作资源与力量办事处紧密结合东区开发实际,针对当前出现的新情况、新问题,进一步解放思想、创新方法,落实一岗多责,合理配置包村(居)工作资源和力量配比,职务越高的包情况越复杂的村(居)。即将现有26个村(居)分类、排队,确定现有14名

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