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1、安装调试方案1）、假如此项目中标，企业将建立特意项目组负责该项目的详细实行。详细分 工以下：分工姓名 职务 联系方式总经理总经理技术管理（控制）技术工程师技术管理（工艺）技术工程师项目实行项目经理售后服务技术服务部工程师发货储运部合同签订此后，项目小组和实行小组将共同对设备方案的技术细节进行分 析、商讨，拟订详尽安装调试计划，包含：1、安装调试手册； 2 、安装调试进度安排； 3 、安装方式；4、调试方 法；5、调试工具的准备； 6、安装调试环境的准备； 7、对影响项目实行的重点工序、 重点设备进行剖析，提出相应的解决举措； 8、技术参数手册、培训手册和安装手册； 9、拟订项目建设质量管理方案
2、和 举措；2）、安装现场环境检查及现场勘探为保证各工程实行小组抵达现场后能够赶快展动工作，保证项目顺利进行， 我企业将在实行前 10天内对用户单位设备安装环境进行检查，填写安装环境调 查表。同时，我们还将提早向用户单位提交各样主要设备的详细环境要求， 在用 户单位的踊跃配合下，保证在现场实行工作开始前达成场所环境准备工作。3）、现场安装调试设备抵达安装现场后，由我企业技术人员和用户共同盘点完成后， 工程实行 小组的工程师将开始设备安装调试工作。 项目组将有包含项目经理在内的多名工程师参加项目实行， 他们负责现场设 备、协助设备的安装和调试，达成后同时填写项目安装调试报告。我们在设备安装和调试的
3、同时，将对使用单位的设备操作和保护人员进行现 场培训，同时为每个设备及系统供给一套完好的技术资料。4）、到货查收在合同设备抵达用户指定的地址后，用户与我企业代表将共同开箱验货，依标书要求对所 有设备的型号、规格、数目、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）的 查收，当出现破坏、数目不全或产品不平等问题时，我企业将负责解决；同时按标书技术部分 要求对其产品的性能和配置进行测试检 查，并做出测试方案和测试报告，保证所有硬件设备在标书中所规定的地址和环境下,实现正 常运转,并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。5）、安装调试承诺：1、我企业承诺：交货期为签署合同起 29日历天，
4、保证严格依照采买方的 交货时间和产质量量要求，实时送到客户指定地址，运输过程中所有花费由我 企业肩负。2、我企业中标后，将派出有经验的工程技术人员到用户现场进行调研，根 据用户要乞降实训室实质状况拟订安装方案，设备送到学校后按用户确立的方 案进行安装调试，直到设备正常使用运转、查收。3、保证我企业的工程质量切合国家标准、行业标准和用户要求。4、保证我企业供给产品均为行业正品，质量优秀，无冒充伪劣，不以次充 好。5、我企业负责所有设备安装、调试（包含与计算机连结调试），以及所有 所需配套设备（如所有设备安全控电箱与保护开关等） 的供给、安装、调试（包 括所有花费）。6、在达成安装、调试、检测后，
5、可向用户供给检测报告、技术手册，供给 中文版的技术资料（包含操作手册、使用说明、维修养护手册、电路图、安装手 册、产品合格证等）。7、我单位保证本次所投设备均是崭新合格设备，响应本次采买项目均为交 钥匙项目，所需的全部设备、资料、花费等，所有包含在招标报价之中，采买 人不必再追加任何花费。售后服务承诺、售后服务承诺、 IK2.、亠 ” 、亠芜Lt T干壬、 I !A承诺内谷详细说明及承诺质保期本企业供给6年的免费质保服务，时期不收取任何额外花费零零件成本保修期外运转维修成质保时期免费改换，不收取任何花费。免费质保期满后，终生负责维修，维修只收零件的成本保、修期J外运转、维1修成 本 费，免收人
6、工维修费，没有差旅费。在仪器使用时期，我方在接到用户的维修要求后，电话响应在2分钟以内赐予电话回复，企业售后服务部7*24小时的供给电话技术支持，随时能够解决您的疑难问题。我方在接到用户的维修要求后,在2小时内抵达现场进行维 修服务,6小时维修完成，我企业和使用方在同一城市，车程不 超到现场服务响应方案过1小时，我企业装备专业售后服务专用车，专业的维修售 后服务人员，装备专业的维修工具，供给7小时每周天* 24的全方向服务。关于应急维修服务时，将在1小时内人员到位，维修时间不超应急维修服务响应方过3小时，假如应急维修超出24小时的，免费为使用方供维修不好免费换新后期扩展优惠主体设备及外头布线耗
7、材整体负责一台备用机临时使用。若有同一故障经两次维修后仍不可以正常使用，免费改换同 品牌、同型号设备；自改换之日起从头计算质量保证限期。此后在此产品基础上扩展实验模块，我企业将以市场最廉价 钱供给。本企业为实训室供给免费布线服务，供给优良资料的线槽、 插座和导线，保证用户无后顾之忧，推行整体实验室设备一次 性交钥匙服务。人员培训方案1、培训机构我司建立有特意的师资培训机构将为用户单位供给设备的构造、技术应用、平时保护。查 收合格后对有关教师进行免费培训。经过培训保证参加培训人员对设备有较全面的认识，使接 受培训的人员能认识合同内设备的基本构造、性能，并掌握设备的操作、使用和保护养护的方 法，能
8、够在此后运转管理中有效地操作和保护设备的软硬件系统。如采买人需要，能够供给更 多的培训次数和时间技术服务：且设备最后查收合格后，我司将所有有关技术资料交采买人保 存存案。设备正式移交用户前，由我司培训中心差遣有经验的工程师，到采买人单位对采买人人员进行 优良的培训服务，于查收结束后10天内达成对设备的使用、操作、维修和管理的免费培训， 并供给安装使用保护说明书，以保证采买人能够对设备有足够的认识和熟习，能够独立进行设 备的平时保护、养护和管理，培训所需全部资料由中标人免费供给。2、培训地址、培训时间、培训方式、培训内容1）.现场培训（使用及保护的培训） 培训时间：在此培训计划征得用户赞同后即可
9、实行，我司将安排2位精晓业务的、健康的、合 格的专业技术培训人员到用户现场进行理论和实质操作的培训以及技 术服务，培训时间为5天（培训时间可依据用户的需要而调整）。所有培训教员都用中文讲课 2）.培训内容工程 为使用户的有关使用人员、工程人员、保护人员及系统操作人员认识合同内 系统设备的构造、性能，并掌握系统设备的操作、使用和维修的方法，特别拟订 此培训计划。其特色为： 所有培训课程都是针对此工程的系统而编写。 整个培训课程散布在整个工程的不一样时间， 允许用户有关人员汲取到最多有关最 新知识。保证有关工程人员有足够的现场工作训练。培训语言为中文。主要课程包含：系统设计、系统操作、系统安装、测
10、试及保护（3）.操作培训 操作易学易懂，不具备经验的人员也可在短期内掌握， 但考虑到操作人员的水平 错落不齐，为达到一致的成效，对操作人员进行基本的操作培训： 熟习系统各个系统构造，认识基本系统知识。能娴熟的操作线路管理。 能简单保护系统。熟习系统完工数据，认识系统配置，地点对应关系。 在平时和紧迫状况下如何操作系统。（4）.保护培训 我方技术人员在系统安装过程中和安装完成后，向用户技术人员介绍系统的组成介绍、示范系 统的使用和解说系统的使用注意事项。使经过我方现场培训的保护人员，能独立达成管理系统 平时保护及紧迫故障消除：熟习系统各个系统构造，认识基本功能系统知识。能娴熟的操作线路管理。 能
11、简单保护系统。熟习系统完工数据，认识系统配置，地点对应关系。在平时和紧迫状况下如何操作、保护和管 理系统。（5）.系统设计：系统设计的课程内容比许多。主要包含以下部分： 系统整体设计思路与特色各设备技术性能 系统网络架构 系统操作软件、应用程序功能介绍6）.系统安装及保护：系统安装主要分为以下的安装：线缆的连结;工作站的安装。7）.现场培训 现场培训在完工测试以行进行，本培训包含正常操作程序和如何办理紧迫 状况。人数为5人（或按用户要求而定）。我们将提早通知用户讲课时所需的常 用教课设备。任何特别的工具和测试设备由我们准备： 系统保护：包含工作站等; 工作站使用与操作;典型故障原理与办理。3、
12、培训日期及地址 主要设备使用培训课程表日内期 时间 容第1天08:30-17:30各样系列设备操作实训与教课第2天08:30-17:30常有故障剖析与清除实训操作第3天08:30-17:30设备保护及养护技巧实训操作第4天08:30-17:30技术答疑与总结实训操作第5天08:30-17:30依据用户方要求培训其余有关 内容注：培训课程计划在培训时期能够依据用户方的现场状况进行调整 。 1）.培训使用的设备、培训教材、培训成效2）.培训设备1）投影仪 2 ）计算机及软件 3 ）系统的设备及资料 业主维修、操作和工程设计人员对系统使用的娴熟程度，是保证系统正常运转的重要前提条件 用直观、明确的解
13、说方式使受培训的人员获得最有效的培训成效。（3）.培训教材、文字资料 培训的教材、数据由我司预先组织讲课教师、设计人员、其余工程技术人员依据培训内容重点 编制。主要包含：培训讲义、培训计划、培训记录、产品标准、产品说明书、安装手册、测试手册、保护与管理 手册、有关的图纸数据、软件说明书等。（所有的资料和讲义均为中文印刷）在培训实行7天前，我们将提交培训资料给用户确认。所有培训用资料能够拷贝，音像制品能 拷贝复制。提交一份光盘。系统的系统图也供给适合平台上的软件光盘，我司保证讲课人是经 过厂家认证的工程师、技术员等。供货期及安装工期保证举措为保证产品靠谱质量，我们严格依照ISO9OO1： 200
14、8的各项管理规定，严 把采买、生产、安装、调试、出厂各个环节，保证交托用户的产品为原装正品 并保证产质量量合格。我方对该项目做出以下生产程序安排（共分 20个阶段）： 1、任务分解会 2 、拟订生产、采买计划 3、针对用户提出的特别要求组织有关设计人员、生产调试人员、质量监察人员 等协调安排有关适合4、提出采买、外协原器件、资料清单及有关技术图纸经质监部及有关设计人员审查后提交采买部门 5 给生产厂区下达钣金、柜体、箱体、桌体生产任务并付有关图纸6、质监部及有关设计人员确认外协及采买原器件、 资料质量合格并入库（老化筛选）7、质监部及有关设计人员确认柜体、箱体、桌体质量合格并入库8、印制板电装
15、车间依照任务单从资料库领取所需原资料等进行零件级产品的生 产（波峰焊）9、零件级调试组应用调试工装对零件级产品进行调试并由质监部及有关技术人 员确认合格入半成品库10、机箱电装组依照任务单从钣金成品库领取箱体及从半成品库领取有关半成品 零件并组织实验挂箱的生产11、挂箱调试组应用调试工装对挂箱产品进行调试并由质监部及有关技术人员确 认合格入周转库12、整机电装组依照任务单从钣金成品库领取柜体及从半成品库领取有关半成品 零件并组织柜体电器部分的生产13、整机调试组应用调试工装对柜体产品进行调试并由质监部及有关技术人员确 认合格入周转库14、整机联调，由质监部组织人员进行考机老化实验15、对第一次考机老化产品进行再次整机联调16、出厂查验 17 、组织物流送货，运输交托用户、安装调试、布线 3、生产计划进度安排:（共30天）计划达成 计划达实行进度时间实行进度成时间第第8至第 阶151至第7阶段5个日历日13段日第4个日14至第16阶段6个日历日第17阶段
