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1、电子商务与企业信息化建设随着信息技术的发展，因特网作为工具被引入到商贸活动中，产生了 电子商务。电子商务作为一种崭新的商务运作模式，将给人类带来一 次史无前例的产业革命。成功的电子商务企业首先应使企业内部运作电子化、信息化。企 业利用互联网来发展自身的信息化，并构建信息化模型，以适应未来 的发展。电子商务与企业信息化概述何谓电子商务电子商务是在计算机网络平台上，按照一定的标准开展的商务活 动。当企业将它的主要业务通过内联网、外联网以及互联网与企业的 职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动 就是电子商务。何谓企业信息化企业信息化是指应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的
2、生产、經营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战 术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做 出迅速的反应。其本质是加强企业的“核心竞争力”。电子商务与企业信息化的关系电子商务与企业信息化有着极为密切的关系。企业信息化是电子 商务的基础；电子商务是企业信息化的历史产物。企业信息化进程孕 育了电子商务，推动了电子商务的发展；而电子商务的发展又促进了 企业信息化的深入进行和深层次开发。没有企业信息化，社会对电子 商务不可能有强烈的追求，置身于电子商务中，人们才能感受到企业 信息化的重大意义。在网络和信息化社会中，电子商务以其显著的信息优势为企业奠定了 激烈竞争中的
3、生存之源和立足之本。这些信息优势主要取决于企业的 信息化程度，同时它制约着其市场竞争力，决定着电子商务信息优势 的创造与发挥。因此，现代企业的自动化、信息化与电子商务活动必 须完全融合在一起。企业发展电子商务的紧迫性 电子商务可以帮助企业解决许多问题，提供更多的机会。因此，企业 有着发展电子商务的内在驱动力，归纳因素如下：市场变化因素全球化大市场的形成。在全球经济一体化的大背景下，全球化的 市场正逐渐形成。企业正面临越来越沉重的国内外同行竞争的压力。由于生产者的需求不断变化，促使供应商们形成供应链。随着现 代经济的不断发展，制造商对供应商提供的产品提出了更高的要求。 生产者要求供应商提供集成度
4、高的产品，以减少交易成本、提高效率。 这些原因迫使供应商们紧密联合起来，形成一条供应链，对企业间的 信息交流提出了更高的要求。企业改善经营管理的因素信息技术不仅用于企业之间的业务往来，企业内部经营管理和生 产过程控制信息化的步伐也在加快。网络技术、系统集成技术等信息 技术的使用，使企业内部信息交流渠道更加畅通，运转更加协调。利用电子商务提高服务质量的要求。由于在电子商务条件下，市 场的透明度提高，开发出的新产品具有较低价格和较低廉的服务，以 保持市场竞争力。对供应商们来讲，他们觉得有必要比订货者提供更 快、更好的信息服务。同时，开展电子商务也可以提高厂商的售后服 务质量。在当今社会，信息已逐渐成为一类重要的商品进行买卖，比如包 含有产品历史信息的数据库，信息已成为企业的一项资产。更多企业 把可获得的企业内部信息用于经营决策。企业利用网络可以赢得更多的客户。比如，通过电子公告牌、主 页和其他的商业信息系统。政府政策法规的因素按国家政策法规的要求，企业要向诸如财政部门、税务部门、环 保部门等政府有关部门提交越来越多的报告，以披露相关信息，在这 种压力下，企业为提高效率，节省人力资源，迫切需要信息处理与交 换的电子化。电子商务市场逐渐成熟的因素提供信息和远距离通信服务的商家之间的竞争更加激烈，这会促 使商家提供更多的和更新的电子商务产品和有效的服务。
