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1、多部门质量安全管理协调会制度标准版本多部门医疗质量管理协调制度为了保障医疗安全,提高医疗质量,医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,成员由医务科、质控科、护理部及主要临床、医技科室主任组成。本着加强各部门间在部署医疗质量管理工作时的统筹运作和协调联动,医院制定了此协调制度,具体内容如下:1、医疗质量管理工作在分管院长领导下,由医务科统一协调负责全院医疗质量的监督控制和管理工作。2、医务科和质控科以定期和不定期的形式对全院医疗质量进行全面检查,尤其是对病历书写规范性、及时性、合理检查、合理诊断、合理用药以及临床用血、知情告知、处方规范等重点环节加大质量管理,对质量检查中发现的问题要进行认真
2、研究及时反馈,提出整改措施和对策。3、医院每季度召开一次医疗质量管理会议,各部门对质量标准化管理的经验进行交流总结,对医疗质量存在的问题进行讨论分析,提出具体整改意见,并评估落实效果。4、对医院医疗质量工作要进行调查研究,质量分析,做好文字记录,以医疗质量通讯的形式下发各科室。并负责做好质控工作中相关问题的答疑。5、各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗、护理等规章制度及技术操作规范。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。6、成立医院医疗质量检查小组,由院长担任组长,分管院长担任副组长,医务科、质控科、
3、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组二级质量监督、考核体系。7、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会,分别负责相关事务和管理工作。8、各职能部门要定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。9、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。10、院医疗质量检查小组要定期和
4、不定期组织科室交叉检查、考核。11、医务科、质控科、护理部、信息科、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等,分析后提出整改意见,及时向临床、医技等科室质控小组反馈,科室质控小组应根据整改建议制定整改措施,并上报相关职能部门。多部门质量安全管理协调会制度标准版本(二)一、由医务、护理、质控、院务等相关部门,负责质量安全的管理协调工作。二、明确各自职责和任务,认真履行对医疗、护理、医技科室的日常质量安全与质量危机管理,并进行督导、落实和检查。三、按照医院质量管理目标、指标、措施、效果、评价及信息反馈等,加强医、护、技质量关键环节、重点部门和重要岗位的管理。四、严格按照相关法律法规和规章内
5、容,五、督导和检查医、护、技质量安全的实时监控与管理。六、每季度进行一次联合检查,召开一次会议,对医护技质量进行信息分析与评价,做好工作记录。七、针对存在的质量安全问题,制定措施,通过运行机制与程序,协调解决,改进工作。多部门医疗质量管理协调制度一、医疗质量安全涉及医院方方面面,各质量管理职能部门各负其责,既有分工又有协作,做到医疗护理服务质量和后勤安全建设齐抓并管,确保患者安全。二、各部门按质量检查标准定期进行检查,对检查中发现的安全隐患问题,采取有效纠正、预防措施,及时进行整改。并按要求进行汇总上报主管院长。对重要安全问题在院周会上强调引起全院重视,消除隐患、确保安全。三、每季度进行一次联合检查(以内审形式)并记录,对全院医疗质量情况进行分析总结,形成审核报告。四、每季度召开多部门医疗质量管理协调会议(医护技联席会议),由业务院长主持,相关职能管理与医疗、护理、医技科(室)主任或负责人参加,汇报诊疗服务流程中存在的缺陷,提出整改措施与协调的意见与措施。第2页共2页