求职礼仪之会见篇.doc

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1、求职礼仪之会见篇求职礼仪之会见篇职场交往礼仪会见一、会见技巧我是应届生1.问候时最好点名道姓,求职礼仪之会见篇。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很快乐。”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很快乐。”后者比前者要热情得多。2.假设对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。 我是应届生3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。?4.主动开场谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经

2、理解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进展强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神相貌。5.保持相应的热情。在谈话时,你假设对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。6.当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解别人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早完毕会见。 7.学会听的艺术。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。 我是应届生不可以认真聆听别人谈话的人,也就不可以“听话听音”,更不能机敏

3、、巧妙地答复对方的问题。记住:不管是社交场合,还是在工作中,擅长听是一个人应有的素养。8.防止不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。9.要老实、坦率,又有节制。假设在一件小事上做假,很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦疑心你不老实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或成认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量别人的气度。10.要擅长“理乱麻”,学会清楚地表达。擅长表达使人终生受益。讲话不会概括的人,常常引起人们的反感:叙事没有重点,思维头绪混乱

4、的人,常常迫使人们尽量回避他。一般来说,你假设从没有担忧过别人会对你的话产生反感,就意味着你已引起别人的反感了。? 我是应届生11.作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟,听听是否明晰,喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意,改良后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。? 我是应届生12.注意穿着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象,往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家,在会见前应问问懂行的人,让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的穿着和发式。13.假如对方资历比你浅,学识比拟低,你应格外留心自我优越感

5、的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后,对方也得谈到他的相应情况。为了防止对方自愧不如,在介绍自己时你应该慎重一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该防止,要表现出诚意和合作精神。14.会见完毕时,不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。辞别语应适当简练,抑制自己不要在临出门时又引出新的话题,因为没有理由认为辞别才是会见的高潮。? .54yjs二、说话的禁忌 我是应届生世上没有十全十美的人,随随意便说人家的短处,或揭露别人的隐私,不仅有碍别人的声望,且足以表示你为人的卑劣。假设冒然拿你所听到的片面之言宣扬出去,就会颠倒是非,混乱黑白,说了就收不回来。人际关系大半是如此复杂,假

6、设不知内幕,就不宜胡说乱道,资料共享平台求职礼仪之会见篇(s:/.)。社会上有一种人,专好推波助澜,把别人的是非编得有声有色,夸张其词地逢人就说,世间不知多少悲剧由此而生。议论别人,不可就片面的观察便在背后批评别人,除非这是好的批评。?日常许多事情没有几件是值得我们拿友谊去争辩取胜的。而你却偏偏如此做,好似你的精神和时间都不值一钱,更不要说到感情的损害了。除了彼此都能虚心地,不存半点成见,在某一个问题上专程讨论之外,一切的争辩都应该防止,即使这是一个学术性的争辩,也不必以为这种争辩就是发扬文化的精神。人们做错事,或做了件吃亏的事,只要是他自动告诉你,他可能还会坦白地成认错误,倘假设是由你指出,

7、那么他必有种种的理由为他的错误辩护。所以绝对不批评别人是不可能的,我们要研究的就是怎样批评。? 我是应届生在议论自己的事情时,和人发生争辩是不明智的表现。还有一样最不好的,就是在别人面前夸自己,自视甚高,轻视一切,不大理睬别人的意见,只会自己吹牛,凡有修养的人必不随意说及自己,更不会自夸。更不必自己吹擂,与其自夸,不如表示谦逊,也许你自以为伟大,但别人不一定同意,自己捧自己,决不能捧得太高的。一句自夸的话是一粒恶的种子,它由你的口中而种在别人的心里,滋长出憎厌的芽。千万不要成心与人为难,口才一定要正确而灵敏地表现。?听了对方说话之后,发现其中有一点自己不大同意,立即就提出异议,而对方一听,就也

8、立即以为自己的意见全被否认了,这当然是一件严重的事情。你之所以要这样作,是为了缓和一下谈话的空气。?不要令人认为你抹杀了他的一切,而且一点也不成认他的好处,这样就可以使谈话很融洽地进展下去了。相反的,这是使别人对你的谈话,认为有值得考虑的价值,没有虚矫,没有吹牛。 我是应届生不要老是重复同样的话题,不要到处诉苦和发牢骚,诉苦和发牢骚并不是争取同情的良好方法;做人的根本态度,亦应该是这样的。?三、说话的姿态姿势是内心状态的外部表现,完全依你自己的情绪、感觉与兴趣而定,一个从内心所发出来的姿态,不知要比一千条规那么所指示的好得多少倍。真情愈流露,动作和姿态也愈显得自然。有时因心情快乐,便把两手在空

9、中挥动,有时因心情悲苦,忍不住握着拳头,紧紧地靠在自己的胸前;而当愤怒的时候,更不免举拳猛击,但是这种动作和表现姿态,都是以自然和灵敏为要素。 我是应届生一个人在发表意见时,对于手的安放问题,确也值得留心。下面几条原那么是应当注意的:1.不要重复姿势,无论任何一种姿势,重复了总会令人觉得乏味;2做手势的时候,不要只从肘部做起,这样会使人感觉得你的手势不自然; .54yjs3.不要把姿势完毕的太快。譬如当你伸出手指指向前面,这种姿势是帮助你说话的语气,那么你绝不可立即把手缩回,最好等到说完了一句话以后,才缩回那手臂。4.想保持姿势的自然,是必然练习的;而这种练习,却应下苦心;也许在练习时有些觉得

10、勉强,但经过多日后,便可以渐渐成为自然了。5.你得注意,勿让你的动作或姿势,减低听众对你说话的注意力;许多人的动作过火,而使听众反多注意于他的动作上去了。 .54yjs宏威首席职业参谋郭策先生友谊提示:职场上经常有会见活动。既讲究实在,又讲究艺术,才可以获得会见的最正确效果。掌握一些会见要诀,对互相会见、沟通大有裨益。口才、动作、谈话素材都是要经过考虑和研究的,假如经过深思熟虑,不管什么样的会见场合、人物,你都能自然、大方、不会惧怕。谈吐自如、动作得体,表达出一个职业人的风度。 .54yjs美国著名的心理学家威廉詹姆斯,曾写过下面一段话:“动作好似是跟着感觉的,但实际上动作和感觉是同时发生的,所以我们直接用意志去纠正动作,也就是间接去纠正了感觉。例如我们失掉了愉快,唯一的恢复方法,便是快活地坐起来,主动说话,愉快就似乎已经和我们同在一处了。假如这方法还不能到达效果,那便不再有别的方法了。所以,当我们感觉到英勇时,我们就会真得变成很英勇。用我们整个意志去到达目的,是用你的英勇去代替惧怕的最好方法。不过,你必须先准备好一切动作,否那么恐将仍旧不易生效。假使你要讲一些话,在充分想了后,就该立即走出来,先作半分钟的深呼吸,因为多吸一些氧气,可以增加不少勇气。你吸足了气,你便能支持住自己。第 页 共 页

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