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1、Kingdee金蝶，企业管理专家苏州新区高新技术产业股份有限公司金蝶软件（中国）有限公司2016年5月5日20160505密级：高版本：1.0文档控制更改记录审核分发ERP 项目实施风险说明一、 人员的风险1、项目小组实施人员调离岗位，或离开公司； 应对办法：所有项目实施小组成员签定责任书；或人员离职前与接任人员做好知识转移，做好内部 培训工作2、消极应对项目实施，缺乏激情，怠工等； 应对办法：建立有效的奖惩措施，对其造成的影响给予公布。3、散布谣言，打击项目实施小组成员； 应对办法：定期公布项目实施进度，对散布谣言者给予处罚。4、中高层领导安排其他事务给实施人员，导致实施进度无法按期完成；
2、应对办法：专人专用，如需处理其他事务，必须经项目实施领导小组成员批准。5、因为在新的流程确立后，可能会影响到相关人员的利益，特别是中高层的利益，导致对项目产 生抵制情绪，最终影响项目实施进程；应对办法：召开专门的中高层协调会议，对项目实施统一认识，明确目标，并由最高领导出面讲话 处理。二、 管理变革的风险1、部门在应用过程中产生冲突；应对办法：高层领导从公司整体利益上给予仲裁。2、在系统切换时，为了局部利益，擅自从系统外进行业务处理； 应对办法：各个实施单位高层不得在系统外进行业务的审批，禁止以白条等进行采购、销售、或其 他业务。3、认为 ERP 是万能妙药，可以处理企业所有的问题； 应对办法：系统是处理关键合理流程，不是处理企业不合理或错误流程，数据进去的是垃圾，出来 的还是垃圾。4、现有业务流程必须在系统中体现；应对办法：ERP实施是一个重整和优化现有流程的过程，把过去不合理管理机制和管理流程进行修 改，希望让系统适应过去旧的流程是不合理的管理机制和管理流程，必然导致实施失败。高层应该 在关键时刻站在整体优化的高度，进行仲裁，避免陷入无谓的争执中。
