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1、国税办税服务厅年上半年工作总结 篇一:某市国家税务局半年工作总结汇报材料 某市国家税务局半年工作总结汇报材料 一、xxxx年上半年主要工作 今年上半年,全市国税干部职工紧紧围绕省局和市委、市政府各项工作部署,积极履行税收工作职责,扎实推进税务现代化建设，开展了大量卓有成效的工作。 (一）税收职能作用积极发挥。坚持组织收入原则不动摇,强化组织收入责任机制，认真分析研判和把握经济税收形势,加强重点税源和重大项目监控,按月发布税收预测准确率，增强工作主动性和前瞻性,提升了组织收入质量。上半年,全市国税组织税收收入4754亿元，同比增收37.1亿元,增长85%；组织公共财政预算收入96亿元,同比增收亿
2、元，增长16.%,完成年度计划的457。积极落实税收优惠政策，兑现各项政策143亿元,其中减免税31亿元，出口退免税49.亿元,一般纳税人固定资产抵扣0.87亿元；增值税直接免税销售额1.8亿元，推动了经济转型升级。落实纳税人购买国税系统印制、发售税务发票免收工本费政策，进一步减轻企业负担。服务青奥，积极协助青奥组委会落实税收优惠政策。认真落实有关家禽业饲养、销售等的税收优惠政策,引导、扶持和促进家禽产业稳定发展。抓好营改增后续管理服务,及时解决纳税人在政策执行过程中反映的突出问题,加强营改增政策效应分析工作;注重风 险防控，制定货运增值税专用发票代开管理制度。积极做好营改增扩大试点准备工作,
3、明确职责分工，排定推进时间表，梳理政策变化，修订完善政策解读,为扩大试点奠定坚实基础。 最全面的范文参考写作网站 （二）税务现代化建设扎实推进。坚持创新驱动战略，以先行区建设为抓手,着力构建税务现代化六大体系的框架结构和主体内容，各体系建设取得积极进展,税务文化现代化建设全面推开,现代纳税服务体系、现代税收惩防体系的建设方案和实施方案正式出台,现代人力资源管理体系建设方案进一步修订完善。组织召开税务现代化建设研讨会,发布xxxx年度税务现代化建设报告,总结建设成果,评估建设进程,查找存在问题，明确下阶段工作思路。大力实施固本强基战略，以提高税收工作的质量和效率为主线，按照“全员参与、过程控制、
4、持续改进、闭环运作”的要求，启动新一轮全面质量管理体系建设,出台建设方案,召开动员会，梳理岗责体系，编写作业指导书，质量管理体系构建取得积极进展。 （三)税源专业化管理平稳运行。秉承精确制导理念，进一步融合情报管理与风险管理，不断深化团队运作和实体化运作方式,提升风险管理质效,建立风险特征指标6个，应对完成046户,应对总成效7.6亿元。加强税务登记管理,完成市本级下放户和异地征管户的集中调整。推进纳税人“简并征期”研究，做好增值税小规模纳税人按季申报纳税准备工作。范文top10出台xxxx20X信息化建设工 作意见。积极推进电子发票应用试点项目。编写软件行业风险管理指南，帮助软件企业防范税收
5、风险。完成xxx年度汇算清缴工作,实现准期申报率1的目标,汇算清缴应征企业所得税22.7亿元。实施“春蕾”行动、“秋实”计划。健全列名重点企业管理制度,开展税务审计和反避税调查,通过股权转让评估入库税款900万元。深化培训，着力打造一支业务强、能实战的er审计人才队伍。 (四）纳税服务持续优化。在办税服务方面,进一步改进全程服务承诺系统工作，将办税服务同城通办范围扩大到五区(县)办税服务厅,进一步规范市政务大厅窗口工作流程。开展“深化税收定点服务助推软件名城建设”活动,推出xx年对接中国(xxx）软件谷税收定点服务五项举措。在税法宣传和咨询方面,全面提升2366咨询的权威性,启用总局2366系
6、统，完成知识库升级使用，上半年咨询总量28.5万件,电话接通率89.%,服务态度满意率98.63,业务问题回答基本满意率78%。突出税收政策专项解读和分类宣传,编印纳税服务年报,印发政策解读期.9万册，抓好软件谷q群日常维护，提高宣传解读的针对性和实效性。在权益维护方面,积极筹建软件谷纳税人权益维护组织,深入梳理分析去年全国纳税人满意度调查、123转办和纳税人诉求情况,明确改进措施。 （五)税收法治管理继续深化。积极开展依法行政示范单位创建，深化现代税收法治管理体系建设。成立市局税收政策专家团队以 及专家小组,加强政策管理统一平台运行管理，范文写作完成基层内部业务规范文件清理。抓好行政处罚自由
7、裁量基准的宣传培训和贯彻落实，规范共性问题。围绕行政审批权改革，对现行有效的税收法律、法规、规章和总局规范性文件中的税务行政审批事项进行全面梳理。按照“全员参与、围绕重点、规范形式、突出共享”的原则,深化税收执法风险内部控制暨主题应对。推进稽查现代化建设，充分发挥稽查职能作用，立 案检查案件296件,查补收入599万元,入库1351万元。扎实开展日常执法督察、内部审计和专项检查工作,抓好车购税专项督察。 （六)队伍建设不断加强。加强领导班子建设,配合省局完成名副巡视员、1名正处级领导和2名调研员的选拔考察。强化领导干部监督管理，对个单位开展考核巡视工作。出台年届退休部分正科级干部晋升副调研员、
8、单项奖励、机关工作人员遴选等办法,构建各年龄段干部分层、分类、分途发展的激励机制。加强离退休干部工作，不断提高老干部工作管理服务水平。大力推进税务文化现代化建设，做法和经验在全省国税系统介绍推广。正式发布xxx国税核心价值体系，即“率先实现税务现代化”的共同愿景，“争第一创唯一”的税务精神,“崇法崇廉尽责尽美”的核心价值观。深入开展文 （七 (七)党风廉政建设保障有力。继续深入开展税收违法违纪行为处分规定和释义的学习贯彻活动。主动将内控机制建设纳入全面质量管理体系，完善源头治理预防机制。大力推进“清诚之约”廉政文化品牌建设,品牌体系、理念和标识基本完善。继续加大廉政文化示范点创建力度,5家基层
9、单位推荐申报省级廉政文化示范点，17家单位申报市级机关廉政文化示范点。深化预防职务犯罪工作，召开税检工作座谈会,18个单位与区县检察院建立新型协作共建关系。严肃查处信访举报案件。举办纪检监察干部培训班,提高专业知识和业务技能。完成纪检监察干部会员卡自行清退工作。 二、xxx年下半年工作要点 （一）扎实开展党的群众路线教育实践活动。按照中央、总局省局党组和市委要求,以为民务实清廉为主要内容,以市局党组、各单位领导班子和处以上领导干部为重点，认真组织开展党的群众路线 篇二:县国税局办税服务厅工作总结 办税服务厅2X年工作总结 2X年，办税服务厅在县局的正确领导以及各科室、税务分局的大力支持与协调配
10、合下,以开展“争先创优”及“一创双优”活动为契机,不断深化纳税服务,内强素质,外树形象，保质保量完成了各项工作任务，现将一年来的工作总结如下： 一、尽职尽责、规范高效，做好各项日常工作 (一）办税服务厅根据现有人员,合理调整各岗位工作职责，规范操作程序,提高工作标准，保质保量做好各项日常工作。 （二)加强与地税局合作。9月19日思想汇报专题，纳税服务科与征管科组织召X县区国局和地税局联席工作会议，国地税双方分别介绍了国税局、地税局目前的现状以及相关的管理办法、措施,各部门负责人就拟定的合作意向进行了深入探讨,确定合作的方式、方法和业务范围。会议对开展纳税服务、实施税务稽查、国际税收管理以及日常
11、税收征管等税收业务的合作达成了一致意见，对国地税双方共同提高征管质量将起到积极地推动作用。 (三)税务登记工作准确完整 办理税务登记的人员认真审核纳税人提供的相关资料,完整准确输机,及时通知分局补录相关的信息，确保每一户纳税人基础数据采集的准确性;202X年共办理开业税务登记证户，注销登记395户，办理停业登记51户次。 (四)申报征收工作及时顺畅 做好每个月的例征期工作，办税服务厅申报征收岗位人员坚守工作岗位,加班加点受理各类纳税人的申报资料，及时帮助纳税人解决在申报征收、发票认证、抄报税工作中遇到的各类问题,确保了金税工程的顺畅运转，保证了每一份税款及时足额征收入库。全年共受理纳税人申报户
12、1518户次,经办税服务厅累计征收入库各税7312万元。 （五）发票管理及日常发售工作严格规范 1、加强发票库房的管理,发票管理人员根据纳税人各种发票的用票量及时向市局报送用票计划,保证纳税人用票的需求,定期对发票库房进行盘点,保证账实一致。 、加强发票的日常发售管理,严格以票控税。全年共发售增值税专用发票119户次，发售902份,普通发票79户次,发售1340本（份）。 (六)发票代开工作方便快捷 发票代开人员克服人员少、业务繁多的困难，经常为纳税人加班加点进行发票代开工作。全年共代开增值税专用发票496份，征收税款406万元，代开普通发票51份,征收税款33万元。 (七)车辆购置税征收同比
13、俱增 办税服务厅加大对车辆购置税政策的宣传力度,加强与公安局车辆管理部门的协调配合,车辆购置税的征收较较去年同比巨增。全年办理车辆3072辆,累计征收车辆购置税151多万元， 同比增长76.04%,增收297万元。 (八）文书受理工作有序进行 为了进一步减轻纳税人的负担，贯彻为纳税人服务的宗旨，我办税大厅设置了文书受理岗,负责接收纳税人的文书,经过书面审核一致并符合相关要求的，报送县局相关科室和分局。对于纳税人报送的资料不齐全的,实行一次性告知制度。减轻纳税人往返的压力。 二、加强办税服务厅软、硬件建设,建立健全长效服务机制 (一）规范统一服务设施，加强业务理论学习。 办税厅人员积极参加“七对
14、照七提高”、“一创双优”集中教育学习,认真做好学习笔记,写好心得体会，同时每天保持办税服务厅干净整洁,给纳税人提供一个良好的办税环境；新的税务政策及时在电子屏幕上公告，方便纳税人监督。 （二)严肃工作纪律,做到勤政廉政 1、要求全体人员自觉遵守廉政承诺书、禁酒令等各项工作制度,增强廉洁从政意识,一年以来没有发生任何不廉行为。 2、在日常的工作中，加强对各类业务操作的指导和监督,加强税收业务的学习和培训，不断提高各岗位人员的业务素质和ctais操作技能，提高工作质量和工作效率;三是利用执法监控软件、电子税源档案、综合数据分析系统以及税收分析监控系统对各项工作进行实时监督,及时纠正操作中的差错，t
15、ais数据质量越来越好。 （三)广泛向纳税人征求对办税服务厅各项工作的意见和建议,征求纳税人对办税服务厅工作的建议1余条，及时向县局反映纳税人的诉求,不断改进完善各项工作,融洽了税企关系。 三、以“纳税人满意、人民群众满意”活动为契机，深入开展文明创建活动 1、办税服务厅根据工作需要合理调整服务窗口,并明确各窗口的工作职责,最大限度地满足了纳税人的办税需要; 2、为了规范内部管理,实行绩效考核制度。 3、坚持领导带班制度,及时疏导、解决工作中出现的各类突发问题。 4、在办税服务厅设立共产党员先锋示范岗,充分发挥共产党员的先锋示范作用,引导全体人员树立爱岗敬业、全心全意为纳税人服务的意识,切实改进服务质量，提升纳税人满意率，营造良好的纳税服务环境。 0X年工作思路 1、继续做好例证和日常工作,不断提升服务水平、拓展服务功能。 2、树立窗口单位服务意识，进一步提高工作效率和服务质量,为纳税人提供优美的办税环境、优质高
