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1、管理学基础各章自测练习含答案第一章 管理和管理学一、单项选择1 在管理的各项职能中 , 最具有规范性、技术性的职能是（ + ）+ 计划 + 组织 +领导 + 控制2 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ + ）+ 泰罗 + 法约尔 + 西蒙 + 韦伯3 “凡事预则立，不预则废”，说的是（ + ）的重要性。+ 组织 + 预测 + 预防 + 计划4 组织是管理的基本职能之一，它是由（ +）三个基本要素构成。+ 目标、原则和结构 + 目标、部门和效率+ 目标、部门和关系 + 目标、部门和人员5 为了保证计划目标得以实现 , 就需要有控制职能 , 控制的实质就 是使（ + ）。+ 实践活动符合
2、于计划 + 计划接近实际活动+ 实践活动具有指标约束 + 计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的 是（ + ）的角色。+ 发言人 + 组织联络者 + 领导者 + 精神领袖7 对于基层管理者来说，具备良好的（ + ）是最为重要的。+ 人际技能 + 概念技能 + 技术技能 + 管理技能二、多项选择1 管理作为一种特殊的实践活动， 具有其独特的性质， 比如（ ）+ 管理具有二重性 + 管理具有科学性+ 管理具有艺术性 + 管理具有时效性2. 关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为： （ ）。+ 他们所履行的管理职能是相同的+ 高层管理者花在计划职能
3、上的时间要比基层管理者多+ 高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少+ 基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色， 这些角色被分为（ ）。+ 人际关系角色 + 组织角色 + 信息角色 + 决策角色4 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备 以下技能：如（ ）。+ 信息技能 + 技术技能 + 人际技能 + 概念技能5. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观 环境，它主要包括（ + ）。+ 技术环境 + 政治法律环境 + 经济环境 + 社会文化环境6. 物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（
4、 + ）等。+ 人力资源 + 物力资源 + 财力资源 + 技术资源三、判断正误1 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管 理的。（ ）2 事先对未来行为所作的安排就是预测， 它是人们有意识的活动。 （）3 控制的实质就是使实践符合于计划， 计划就是控制的标准。（ ）4 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的 对象就是组织的各种资源。（ ）5 组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。（ ）6 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。 （）7 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内 涵也是不完全相同的。（ ）8 人际关系技能是指
5、成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握 这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。（ ）第二章一、单项选择1 西方早期的管理思想中，（ + ）是最早研究专业化和劳动分工 的经学家。+ .亚当？斯密+.查尔斯巴比奇+.弗雷德里克泰罗+.大卫李 嘉图2 .泰罗科学管理理论的中心问题是（ + ）。+ 科学技术 + 加强人的管理 + 提高劳动生产率 + 增强责 任感3 被称为“组织理论之父”的管理学家是（ + ）。+ .乔治梅奥+ .弗雷德里克泰罗+ .亨利法约尔+ .马 克斯韦伯4 法约尔提出的管理五项职能或要素是（ + ）。+ 计划、组织、决策、协调和控制 + 计划、组织、决策、领导 和控制 + 计
6、划、组织、指挥、协调和控制 + 计划、组织、激励、 协调和控制5 “管理的十四项原则”是由（ + ）提出来的。+ .马克斯韦伯+ .亨利法约尔+ .乔治梅奥+ .弗雷德 里克泰罗6 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ + ）。+ .复杂人 + .经济人 + .社会人 + .单纯人7 .系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、 为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ + ）。+ .社会经济系统 + .社会经济组织 + .社会技术系统 + .社会 生产组织8 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主 导和关键作用的是（ + ）。+ 培养并利用了自己独特的企业文化
7、 + 先进的社会制度 + 充 分利用企业战略管理 + 进行了企业流程再造9 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的 精神文化和物质文化就是（ + ）。+ 企业精神 + 企业价值观 + 企业文化 + 企业形象10 深层的企业文化是指（ + ）。+ 厂容厂貌 + 职工风貌 + 企业制度 + 企业精神二、多项选择1. 古典管理理论的代表人物主要有：（ ）。+.塞缪尔纽曼+.弗雷德里克泰罗 +.亨利法约尔+.马 克斯韦伯2 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。+ 人是“社会人”而不是“经济人” + 企业中存在着非正式组 织 + 生产效率主要取决于工人的士气 + 科学管理方法可以提高
8、 效率3 .马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基 础，才能实现目标。这些权力包括：（ ）。+ 传统的权力 + 理性 合法的权力 + 纯粹的权力 + 超凡的权力4 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。+ 精神文化 + 传统文化 + 制度文化 + 物质文化5 .1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出 版了一本享誉世界之作 - 第五项修炼学习型组织的艺术与实 务，下列选项中（ + ）是其主要内容。+ 系统思考 + 改变心智模式 + 超越自我 + 建立共同愿景6 物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ +）。+ 产品设计 +
9、 产品质量 + 厂容厂貌 + 员工服饰三、判断正误1 泰罗的科学管理既重视技术因素， 也重视人的社会因素。（ ）2 从 1 9世纪末期到 20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比 较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论， 在法国表现为法约尔的行政管理理论。（ ）3 韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是 提出了理想的行政管理体系， 其代表作是行政组织体系理论 。（ ）4 古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会 人”的观点。（ ）5 梅奥认为，在共同的工作过程中， 人们相互之间必然发生联系， 产生感情，形成一种行为准则或惯例， 这就形成了正式组
10、织。 （ ）6 经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为 经验教学。（ ）第三章一、单项选择1. 计划工作的前提是（ + ）。+. 决策 +. 预测 +. 管理 +. 领导2. 组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ + ） 负责制定的。+. 高层管理者 +. 中层管理者 +. 基层管理者 +. 所有管理者3 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新 机会而做出决策，这就是它的（ + ）性质。+. 超前性 +. 普遍性 +. 创新性 +. 灵活性4. 制定作业计划的依据是（ + ）。+. 年度计划 +. 管理者的意愿 +. 指导性计划 +. 战略计划5
11、. 当外部环境具有很高的不确定性时， 计划应是指导性的， 同时计 划期限也应该（ + ）。+. 更长 +. 更短 +. 适中 +. 不确定6 综合计划与专项计划之间是（ + ）的关系。+. 整体与局部 +. 纵向与横向 +. 综合与专业 +. 普遍与特殊7 为实现组织目标而采取的一系列措施、 手段或技巧就是 （ + ）。+. 政策 +. 程序 +. 策略 +. 规则8 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是 （ + ）。+. 产品预测 +. 市场预测 +. 财务预测 +. 技术预测9. 若企业要改变经营方向、 进入新的产业领域， 就需要对该产业的 发展趋势进行（ + ）。+.
12、长期预测 +. 中期预测 +. 短期预测 +. 年度预测10. 定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关 事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（ +）。+. 年度预测 +. 短期预测 +. 中期预测 +. 长期预测二、多项选择1 计划在管理的各种职能中处于主导地位， 主要表现在以下方面： （ ）。+. 计划和控制工作是不可分的 +. 计划的确定总是在其他管理职能 之前+. 计划工作是一成不变的 +. 计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中2. 战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：（ + ）。+. 战略计划的内容具有纲领性 +. 战略计划的对象是组织全局 +. 战略计划的任务
13、是设立目标 +. 战略计划的风险性较高3 用数字形式表示的计划是预算。如选项：（ ）。+. 销售费用预算 +. 零基预算 +. 广告预算 +. 成本预算4 规划是指组织为实现它的（）等而制定的综合性计划+. 发展 +. 目标 +. 策略 +. 政策5 任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ）。+. 高学历者的比例 +. 高利润 +. 提高市场占有率 +. 提高员工福利待遇6 以下选项中，（ + ）属于备选方案的评价指标。+. 收益 +. 成本 +. 期限 +. 风险7 为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作：（ + ）。+. 确定组织的目标 +. 确定具体评价指标 +.
14、确定计划的前提 条件 +. 确定指标的权重8. 通常，影响预测准确性的因素有：（ + ）等。+. 预测时间长短 +. 预测方法 +. 人员的知识技能 +. 信息的准确度三、判断正误1. 现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（ ）2. 只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。（ ）3. 以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。（4. 一般来说，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。（5 任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。（ ）6 一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预 测误差也越小；反之亦然。（ ）第四章一、单项选择1 首先把目标管理作为一套完整的管理
15、思想提出来的是（ + ）。+ .泰罗+ .梅奥+ .赫伯特西蒙+ .彼得德鲁克2 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整 与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ + ） 原则。+ .现实性 + .权变性 + .关键性 + .协调性3 .目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上， 并通过一定的程序加以确定， 既要保证目标的科学性又要保证其可行 性。这就是确定目标的（ + ）原则。+ .现实性 + .可行性 + .程序性 + .权变性4 目标管理是一个全面的（ + ），它用系统的方法，使许多关键 活动结合起来。+ 管理系统 + 评估工具 + 指标体系 + 激励手段5 一些学者提出，企业在追
