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1、管理方法与艺术综合练习题第一次一、名词解释管理 组织文化 权变观念 组织结构二、选择题：（含单选和多选）1.管理机制中最基本的机制是（ ）。A.约束机制 B.运行机制C.动力机制 D.自动机制2.管理创新的内容包括（ ）。A.目标创新 B.制度创新C.组织创新 D.技术创新3.管理学产生的标志是（ )的出现。A.管理过程理论 B.行为科学理论C.科学管理理论 D.管理科学理论4.“社会人”的概念是由（ ）提出的。A.泰罗 B.韦伯C.梅奥 D.西蒙5.组织文化的内容包括（ ）。A.精神文化层 B.规范文化层C.行为文化层 D.综合文化层6.古典管理理论的代表人物是（ ）。A.梅奥 B.泰罗C.
2、法约尔 D.韦伯7.组织图中的工作关系包括（ ）。A.直线关系 B.横向关系C.参谋关系 D.职能关系8.管理系统中最重要的构成要素(是 )。A.管理目标 B.管理主体C.管理对象 D.管理机制三、判断并改错1.管理的载体是管理机制。2.系统观念强调管理的整体效应。3.创新是管理的永恒主题。4.西蒙被后人称为“科学管理之父”。5.规范文化层是组织文化的核心层。6.有效性原理强调的是组织工作中要讲求效果。7.人员是组织内部诸要素中的核心要素。8.组织产生的前提条件是两个或两个人上的人的协同劳动。四、主要问题1.管理机制的构成内容有哪些？2.创建组织文化的方法3.影响组织结构设计的因素？4.分析直
3、线职能参谋制、事业部制和矩阵制组织结构。第二次一、名词解释组织制度 授权 组织变革 目标管理二、选择题：（含单选和多选）1.部门划分应遵循（ ）原则。A.优化原则 B.精简原则C.分工原则 D.制度原则2.组织职权包括（ ）。A.直线职权 B.参谋职权C.职能职权 D.管理职权3.衡量集权与分权的标志是（ ）。A.决策的数量 B.决策的审核C.决策的重要性 D.决策的影响面4.组织制度包括（ ）。A.基本制度 B.管理制度C.个人行为规范 D.业务与技术规范5.团队的类型包括（ ）。A. 工作团队 B.项目团队C. 管理团队 D.分工团队6.团队发展的阶段包括（ ）。A.初始 B.过渡C.成长
4、 D.成熟7.预算是（ ）的计划。A.灵活 B.高层C.数字化 D.部门8.目标的作用是（ ）。A.执行作用 B.凝聚作用C.激励作用 D.考核作用三、判断并改错题1.最基本的信息沟通就是通过层次来实现的。2.领导制度的中心问题是解决领导层的职权划分问题。3.管理幅度是管理者管理员工的人数。4.非正式组织以自发形成为基础。5.授权者对被授权者的授权使用不承担责任。6.组织冲突对组织有消极影响。7.计划工作与其他管理职能居于同等重要的地位。8.好的目标应体现先进可行的特点。四、主要问题1.目标管理的特点及过程。2.影响组织管理幅度的因素。3.掌握授权的步骤。4.团队建设的技巧。第三次一、名词解释
5、战略管理 决策 领导 激励二、选择题：（含单选和多选）1.没有实行管理分工的组织结构类型是（ ）。A.直线制 B.矩阵制C.职能制 D.事业部制2.分权制的组织结构类型是（ ）。A.直线制 B.矩阵制C.职能制 D.事业部制3.提出“合理性”决策标准的是（ ）。A.泰罗 B.西蒙C.巴纳德 D.孔茨4.可供组织选择的基本战略有（ ）。A.成本领先战略 B.特色优势战略C.目标聚焦战略 D.多元化战略5.组织总体战略环境包括（ ）。A.政治法律环境 B.经济环境C.自然文化环境 D.技术环境6.领导的基础是（ ）。A.控制 B.影响力C.职位 D.权力7.领导行为理论包括（ ）。A.管理方格理论
6、 B.情景领导理论C.领导四分图理论 D.领导连续统一体理论8.菲德勒认为，影响领导有效性的情景因素主要有（ ）。A.上下级关系 B.外部环境C.任务结构 D.职位权力三、判断并改错题1.决策的本质是选择。2.具有匿名和多次反馈特征的决策方法是头脑风暴法。3.行业环境是组织面临的最关键的环境。4.领导的本质是选择。5.领导艺术要求严格按照惯例规律办事。6.管理方格理论的代表人物是利克特。7.动机是激励的起点和基础。8.监督属于保健因素。四、主要问题1.领导与管理的区别。2.战略环境分析的内容。3.波士顿矩阵分析法的步骤4.决策有效性的标准。第四次一、名词解释沟通 正式沟通 预算 前馈控制二、选
7、择题：（含单选和多选）1.激励的核心要素是（ ）。A.需要 B.动机C.外部刺激 D.行为2.马斯洛认为人的需要分为（ ）等几个层次。A.生理需要 B.安全需要C.尊重需要 D.自我实现需要3.期望理论的提出者是（ ）。A.赫茨伯格 B.波特C.亚当斯 D.弗鲁姆4.沟通的目的是（ ）。A.促进变革 B.联络C.实现目标 D.管理5.沟通的障碍主要来自于（ ）。A.发送过程 B.发送者C.接受者 D.反馈过程6.正式沟通的主要形态有（ ）。A.链式 B.轮式和Y式C.环式 D.全通道式7.反馈控制工作包括（ ）。A.财务报告分析 B.成本报告分析C.质量控制分析 D.工作人员工作绩效的考评8.控制工作的程序包括（ ）。A.准备阶段 B.确定标准C.衡量成效 D.纠正偏差三、判断改错题1.目标管理重视过程考核。2.强化理论是由海德提出的。3.管理学中的沟通特指人与人的沟通。4.轮式沟通利于解决复杂问题，增强组织合作精神5.传统组织内最主要的沟通流向是上向沟通。6.管理控制的主要目的是维持现状。7.前馈控制的重点是防止使用的资源在质和量上出现偏差。8.控制工作的关键步骤是衡量成效。四、主要问题1.有效激励的要求。2.简要说明马斯洛的需求层次论。3.有效沟通的原则。4.怎样克服沟通障碍？
