营运助理的岗位职责(五篇).doc

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1、营运助理的岗位职责岗位职责:1、每日收集商户的销售额等相关业务资料;2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作;5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;8、负责与各主力店、商户的联系工作;9、跟进商户进场装修施工;10、对卖场进行管理并提高商户销售额。任职要求:1、大学专科以上学历;2、_年以上大型企业相关工作经验,其中_年以上同等职位任职工作经验;3、营运、市

2、场营销等相关管理专业;4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件,会使用CAD优先;5、具有良好的团队协助精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。营运助理的岗位职责(二)岗位职责:1、负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计;2、负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理;3、负责部门下发文件的编写、打印工作;4、负责商场内的巡场工作,发现问题并及时解决5、负责招商运营部日常管理工作,包括排班、作息时间的调整、轮休安排;6、每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;7、协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理;8、协助部门经理建立

3、工作标准,并负责监督和检查;9、协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;10、协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见,对服务质量监控;11、做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作,建立与其他部门良好的沟通关系;12、负责商管部其他的日常工作事项;任职要求:1、文秘、中文等相关专业,大专以上学历;2、熟悉档案管理,了解商业管理流程;3、具备极强的责任心、原则性和忠诚度;4、具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力;5、具有较强的沟通、协调能力,有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力,抗压能力较强;6、熟练使用办公软件;7、具有商场客户服务从业经验者优先。营运助理的

4、岗位职责(三)岗位职责:1、接受品牌总监布置的相关工作任务,帮助总监处理文书、合同、行政手续等工作;2、根据部门的业务流程,协助总监安排同事工作,监督、考评部门同事的工作绩效;3、协助总监处理跨部门的事物;4、协助总监处理人员入职、离职等的交接、培训工作;5、组织部门会议,做好相关记录,组织部门进行4R的相关工作和评估;6、经常与营运经理、区域负责人沟通部门执行相关文件;重要文件下发终端传达、执行,收集等结果;7、对接终端下单pop、形象画、高峰周、会员系统标准、以及培训资料的下发等事项;8、与财务沟通终端工资、奖金等事项;每月直营店铺的费用安排以及每月直营店铺终端人员的考勤核对,绩效的核查以

5、及工资的核算;9、各分公司每天每周每月的销售目标的下发以及业绩达成情况的分析汇总。任职资格:1、大专以上学历,秘书或者管理相关专业;2、有_年以上的零售助理或者是服装零售管理的工作经验,熟悉服装终端操作流程;3、做过数据分析优先;4、有较好的文书能力,熟悉办公软件的运用;5、沟通能力强,有一定的服务精神,能吃苦,加班,敬业、乐业。营运助理的岗位职责(四)岗位职责:1、配合项目销售经理进行区域性的项目报名及投标工作;2、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;3、配合上级领导工作的工作,领导不在时能主动处理一些紧迫事务。任职要求:1、大专以上学历;年龄:_岁;2、能够根据投标要求,熟练

6、制作标书,熟练操作办公类软件(OFFICE、WORD等软件)3、熟悉招投标政策和程序,有较好的沟通能力;4、能吃苦耐劳,工作认真仔细,具有一定承压能力。5、有相关工作经验者优先。营运助理的岗位职责(五)岗位职责1、负责公司各项目施工进度的规划以及工地人员的统筹调度,;2、合理分配资源,对各工程的施工进度负责;3、对工厂生产及工地现场实际情况进行检查,监督、跟进并落实处理结果;4、协助工程部经理对各项目的进度、质量以及安全的管控;5、协助工程部经理完成部门管理制度以及体系的建立;岗位要求:1、大专以上学历,土木工程或建筑学相关专业;2、_年以上工程计划调度工作经验;熟习工程各工序的工艺技术,懂图纸;3、踏实稳重,工作认真负责,有较强的沟通协调能力;第2页共2页

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