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1、创建文明单位工作总结一年来，我院遵照市文明办创建工作要求，坚持创建和谐社会，促进医院文明和谐的推进。更好地适应_发展的需要，现将我院创建工作情况总结如下：一、健全_，促进创建工作的进行为使医院创建工作有序进行，经医院党支部研究决定成立有院长孙青松为创建领导小组长，工会、妇联、共青团，相关负责人组成的创建领导小组成员，全面负责全院创建工作的_和计划实施。领导小组成员经常_对医院的创建工作进行检查、督促、指导，使全院创建工作顺利进行，并取得一定成效。二、坚强的领导班子，促进医院和谐发展在_。医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上，制定院部议事制度，并作医院重大问题和工作_讨论决定，实行具体分工负责
2、制，做到全院工作有计划、有检查、有总结，确实提升了医院工作的透明度。领导班子的团结，使全院职工工作团结一致，形成了良好的和谐氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的发展奠定了基础。三、政治思想建设是经济发展的保证年初医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动_全院职工进行政治思想教育。实行务实尊纪守法、自警自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制度，做到党员干部以加强党性、党风、党纪和党员的医务教育，对其他同志加强医德医风执业道德教育。以病人为中心，一切为病人服务的宗旨教育，加强社会公德和职业道德建设，大力提倡文明服务，礼貌待人，关心_，敬业爱岗，奉献社会的崇高思想。四、进一步加强医
3、德医风建设医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业的发展。因此，医院年初制定政治思想、医德医风教育计划，并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱，广泛听取病人对医院的服务态度，服务质量的意见，并对本院病人_人进行满意度调查，调查结果为_%.全年全院没有因服务态度不好，服务质量差收到意见和投诉。五、精神文明促进两个效益的提高在医院党支部统一领导和全院职工的共同努力下，全院的两个效益较去年明显提高。全院业务收入人均_万元，由于服务态度和服务质量的提高，有效促进了医院事业的发展。六、面向基层为民办实事。一年来，医院坚持以人为本，为人民服务的宗旨。利用科普活动周和9.20爱牙日等活动，_
4、次上街医务咨询服务，有_余人接受各种咨询，对马垫_个行政村委发放中国农民健康素养_本，并建立健康档案_份和高血压糖尿病建立健康随访卡。于_月份对参加城镇居民保险的_岁以上_人和_名中小学健康体检。从而有效促进了村民关系，提高了农民对医院的信任度。一年来，医院创建工作取得了一定的成绩。这与市文明办的领导，市卫生局的指导是分不开的，我们决心在新的一年里坚持认真执行市文明办的工作要求，把医院的创建工作做的更好。创建文明单位工作总结（二）今年以来，_区城乡规划分局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以_统领全局，以文明单位创建为契机，脚踏实地做好_行政区域内所有单位和个人建设活动的规划管理工作，有力地推动
5、了我市城乡规划事业科学跨越发展。一、强化_领导，严格落实责任目标建立了主要负责人牵头，班子成员分工负责，科室工作人员具体落实的工作模式，理论学习、法制教育、服务创新、文体活动和创建文明科室等文明单位建设工作纳入年度责任目标，与业务工作放到同等重要的位置，统一安排，统一部署。二、强化精细化管理，着力建设精致城市积极创新工作方式，实施精细化管理，不断提升城市品质，取得了较好的社会效果。一是按照市城乡规划局编制的中心城区精致城市建设规划及相配套的管理规定，做好_区的规划实施，保障落实到位。二是提高了规划管理水平。严格控制容积率和建设密度，引导城市品质向绿化、美化、多样化发展。实施了绿化景观方案_，对
6、住宅区景观绿化、城市主干道、核心节点道路绿化等进行严格管理，提升了小区绿化品质和沿街绿化连续性。对重点区域、节点的建设项目实行设计方案招标、征集，通过多方案比选，优中选优。三是提升了公共服务均等化水平。严格落实城区公共服务设施配建要求，适当提高公共设施配建标准，加快推进文化、养老、中小学幼儿园、体育运动等设施配建。结合实施城中村、_等项目改造，将卫生服务中心、公厕、垃圾转运站等公益性基础设施纳入整体规划，通盘考虑，分步实施。加强微空间设计，树立小街坊社区建设理念，注重道路广场设计空间尺度，均衡开敞公共空间布局。以人为本建设街心公园、街头绿地、沿街绿化，构建营造小而精的宜居生活空间。三、注重教育
7、培训，学习氛围日渐浓厚我局坚持把教育培训作为文明单位建设的重点，每年都有新亮点、新举措。一是扎实开展家规、家风教育活动。着眼机制建设，在支部开展学读本、思廉洁、树形象、促发展家规、家风教育活动。每周一召开全体人员例会，总结反思上周工作开展，分析形势、坚定信心，保持发展_先进性和纯洁性，明确下一步工作标准和方向。持续靶向发力加强党员干_伍作风建设，使党员干部在管好自身的同时，管好家人和身边工作人员，打造读文思廉、为民思干的支部家规、家风。二是加强干_伍建设，强化干部培训学习，_分局工作人员赴外地学习考察，派出分局同志赴_、_、_等地研究考察医养、学校规划;赴_、苏州学习历史建筑和工业遗产的保护利
8、用;赴徐州考察学习城市双修生态修复城市修补相关规划。三是创新工作机制，开展规划调研活动，党员干部每年至少撰写一篇论文，结合工作不断研究探索规划工作新思路。四、实施阳光规划，解决民生热点问题就目前全市建设项目的总量来看，作为我市的中心城区，_区的规划建设项目基本占到了整个济宁市的一半。为提升规划服务质量，促使规划工作更好为群众服务，我局大力推行阳光规划工作。多方利用媒体宣传分局工作职能、工作思路和工作亮点，传播规划工作正能量，引导群众了解规划、参与规划，将城乡规划建设方面凝集发展共识，提高规划工作群众满意度。一是以解决民生热点问题为目标，实行了城乡规划编制和建设项目批前批后公示、年度规划编制计划
9、公示、规划管理政务公开制度（简称五公示一公开），对城市总体规划、专项规划、控制性详细规划以及在建项目和审批结果进行全方位公告公示，有效保障了群众的知情权、参与权和监督权。二是加强_区规划工作阵地建设，于_湿地公园、南池公园、文体中心、豪德商贸、济安桥路三角绿地，设置阳光规划宣传栏共_处，公开分局权利清单、服务流程，积极宣传城市总体规划、专项规划、特色规划等最新规划成果。三是开展系列面对面的规划咨询活动，现场接受群众咨询，答疑解惑，征求规划工作意见建议。今年_月_日于百花公园开展阳光规划心连心活动，现场向市民发放调查问卷，征求金塔公园、太白公园两处新建绿地以及宋庄中学等三处新建学校的规划建议，及
10、时解答规划问题，引导群众了解规划、参与规划，感受城市规划带来的发展成果。_月_日面向南张、济阳两街道_余名群众代表（社区有关负责同志、_、政协委员等）开展阳光规划社区讲堂活动，现场讲解公园规划民生热点，征求群众意见，与群众贴心交流。五、坚持常抓不懈，持续强化党风廉政建设党风廉政建设是做好各项工作的基石，对文明单位建设尤为重要。一是开展书写廉政勤政承诺书活动，_机关分局全体人员和局属单位领导班子成员书写廉政承诺，并_按照一岗双责的要求，_签订了_年度党风廉政建设责任书，将党风廉政建设和_工作纳入工作总体布局，形成了责任到岗、落实到人、齐抓共管的格局。二是为进一步创新廉洁教育讲堂活动开展形式和学习内容，更好地发挥_倡廉教育的基础性作用，筑牢拒腐防变的思想道德防线，促进_倡廉建设，从源头上预防和减少_现象发生，结合规划工作实际，制定了廉洁教育讲堂建设实施方案，细化了活动安排计划表，明确了活动形式和承办单位。三是_全体干部职工进行了岗位自查、科室互查和领导评查，对议事规则、规划审批以及新任领导岗位和工作岗位的干部职工风险源点进行重新排查。均制定了有针对性的防范措施，起到了标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的作用，近年来未发生任何违法违纪问题。今年以来，区城乡规划文明单位建设得到加强，规划干部精神面貌焕然一新，规划事业呈现出蒸蒸日上的良好态势。第3页共3页
