市场销售业务员的周工作计划样本(三篇).doc

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1、市场销售业务员的周工作计划样本房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。以下就是本人的工作计划:一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。房地产营销计划的内容在房地产市场营销中,制订出

2、一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支本文8、控制:讲述计划将如何监控。一、计划概要计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一

3、扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。二、市场营销现状计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1、市场情势应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。2、产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。3、竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4、宏观环境情势应阐明影响房地产未来的

4、重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、机会与问题分析应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。市场销售业务员的周工作计划样本(二)随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全

5、力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:一、市场方面:1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。二、管理方面:1、_月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。3、细化出货流程,确

6、保商品的出货质量。4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。三、销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。四、第一季度的工作重点:1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。3、加强学习,提高自己的管理水平端

7、正自己的被管理意识。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。4、红酒略。五、第一季度对自己有以下要求1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司

8、树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。市场销售业务员的周工作计划样本(三)(一)岗位职责1.完成辖区内的销售任务和各项指标;2.负责辖区内新客户的开发及老客户维护,促销政策等相关信息传达;3.负责客户资料的收集与交换,保证资料的齐全有效4.收集客户订单,协助配送员进行商品的配送;5.处理辖区内客户补货、退货、换货等需求,做好售后服务工作;6.负责客户应收账款的催收与控制;7.负责辖区内总经销总代理产品、中药、器械、计生等产品的推广;8.负责辖区内药监局、卫生局等行政部门的拜访;9.积极收集市场行情

9、、客户反馈等信息,将信息汇总后反馈给公司相关部门;10.配合完成推广会和产品答谢会等业务会及公司安排其他工作。(二)业务员必备资料一套证:公司的全套证照(备多份)二份图:当地地图、今日计划路线图三张表:周工作计划表、工作日志表、客户信息统计表四工具:业务包、记事本、签字笔、计算器五资料:(1)自己的名片(2)总经销、总代理品种及京丰品种目录(3)公司促销政策目录(4)公司相关部门的通讯录(5)药监、卫生行政部门通讯录(三)作息时间07:00起床07:30出发08:00到达当天拜访的第一家客户上班的地方08:0011:30在客户处开展工作12:0013:30午餐、休息,整理上午的信息和资料14:

10、00到达下午拜访的第一家客户上班的地方14:0017:30在客户处开展工作17:3018:30返回办事处、晚餐19:00配备有电脑的办事处业务员,登上内部及时通19:0019:30与对应开票员沟通,客户信息、市场信息反馈19:3021:00当日工作交流和次日工作安排21:0021:30安排次日工作路线图,准备次日工作资料,并进行九州通营销操作手册、销售108问的学习21:00工作日志书写与发送,21:00前发给所在片区经理22:00就寝(四)工作内容1,了解客户基本概况,向客户介绍公司基本情况,宣传公司的优势。2,了解销售情况,完善、更新客户信息,协助处理问题,维护良好的客情关系。3对总代理、总经销、京丰品种、促销品种、中药、器械、计生用品的推广和销售4,对客户提出的异议及时解释和处理5,收集客户订单,协助配送员进行商品的配送6,处理客户补货、退货、换货等需求,做好售后服务工作7,配合开票员和客户对帐,并上门对应收账款催收8,积极收集市场行情、客户反馈等信息,将信息汇总后反馈给公司相关部门9,配合公司产品推广会、客户答谢会的客户邀请、招待,维护会场次序。10客户资料的收集与交换,保证资料的齐全有效第3页共3页

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