公司管理情景题目答案

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1、1、晓林下海后到一家企业应聘并最后当上了总经理。他奋斗工作,凭借对市场的敏 感,他获取了弘大的成功。而此时,他却以为十分的累,他十分想辞去总经理一职去好 好休憩。那么,依据鼓舞理论,你以为如何办才能让晓林连续欢乐的担当总经理?答案要点:双要素理论。鼓舞要素做好了,员工会满意,但是保健要素做不好,员工 会不满。2、销售部赵经理是一个很有脑筋的带着者,素来承继“任人唯贤的原那么,这不 刚才又培植了一批本事强的年少人,年少人思想开放,常常会有改革思想,经过他们的 奋斗,企业的产品销路大增,赵经理也为自己的用人原那么意气洋洋。 惋惜好景不长,头几天听秘书讲, 赵经理手 下一批资格较深的部下正结合起来准

2、备向总经理上访呢, 原来他们对赵经理启用年少人而忽视元老十 分不钦佩,想就此讨个说法。实质生活中,常常会有近似的事情,在培植的时候,带着常常重本事,会培植一些年少人,但是这样却会以致资深者的不服,请问如何办理这样的事情?答案要点:1、任人为贤是正确的。要点是要做好“元老的工作。从需要品位来看这些人应该重视比较高品位的需要,特别是精神需要。可以从这方面给予他们鼓舞。3、老张手下有一个员工,工作本事很强,人也十分聪慧,但是却老是一副玩世不恭 的模样,常常早退、迟到,拉帮结派,哪里有好戏看就往哪里凑。诚然不会带头惹祸,但是却老是扮演着 煽风点火的角色。老张十分头疼,想革除他,但是考虑到他本事不错,几

3、次都善罢甘休。 找他谈过几次话,也没有太大的成就。可他真是一个让人头痛的角色啊,有他企业就没有平定。几经思虑,老张选 择仍旧让他走人,但是心里多少仍旧有些惋惜的,毕竟人才难得啊。你以为老张做的对 吗?有无更好的方法?请结合相关带着理论进行分解。答案要点:依据带着生民周期理论,对于有本事没志愿,不积极地员工应给予“低关 怀任务,高关怀人的带着,即参加式的带着形式。给予他必然的职责,让他负责相关 工作,他自然就会“听话很多。4、小刘是新上任的生产部长,因为他工作优异,技术精湛,因此在大家的一致推选 下走马上任了。俗话说,“新官上任三把火,鉴于前任不太管事,以致生产效率素来不高,他是想好 好的办理这

4、个问题了。如何办理呢?小刘第一想到了使用什么样的带着形式,很明显, 应该以任务为重。但是小刘目前的工作状况合适采用任务式的带着吗?请说明缘故。详 尽来说,他又该如何做?答案要点:仍旧比较合适的,但是不宜马上采用。原因:1、依据权变理论,工作状 况分解:职位权益中、与手下关系好、工作任务鲜亮,因为生产车间根本上 是频频工作,综合分解,状况有利。在状况十分有利或十分不好的状况下,宜采用任 务式的带着。2、小刘刚上任,假定不关怀员工,只关怀任务,或许会引起别人的讨厌。因此,刚开始的时候不可以做的太明显, 该当先与员工成立优异的相信关系此后,再渐渐推进任务式办理。5、有这样一个小企业的老板,他视员工如

5、兄弟,重申“有福共享,有难同当,并 把这种思路向来贯串于企业办理工作中。当企业利润高时,他便多发奖金给大家;一旦 企业生产销售状况不好,他就少发以致不发奖金。一段时间后,却发现大家可是宁愿“有福共享,而不愿“有难同 当。在有难时以致有员工离开企业,获奖联系到的业务转给其他企业,自己从中拿提 成。请用相关道理讲解这一现况。答案要点:鼓舞要素形成保健要素了。6、有一民营企业的老板老是激励员工,但又不给出实质的奖励,而 是不停的赞美和分配更多的任务给员工,因此员工们很不满,请问老板 失败的原因和谈谈你的建议。可以用郝茨伯格的双要素理论说明,工钱与钱财是保健要素,也就 是与不满有关的要素,是必然要做好

6、的,而赞美等是鼓舞要素,做好那 么鼓舞,做不好也不齐功效7、某民营企业的老板经过学习有关鼓舞理论,碰到很大启迪,并出 手付诸实践。他给予手下员工更多的工作和职责,并经过赞美和知识来 鼓舞手下员工。结果事与愿违,员工的积极性不只没有提高,反而对老板的做法强烈不满,以为他是在利用妄图来剥削员工。问题:请依据所学习的 有关鼓舞等理论,分解该老板做法失败的原因并提出建议。答案要点:1从马斯洛的需要品位理论我们知道,人类需假定分层的,辩解是生 理需要、安全需要、社交需要、职位和受人敬爱需要、自我完成需要。马斯洛以为只需 当初级需满足此后才会有更高品位的需要。主导需要选择了人的行为。2案例中该民营企业的老

7、板或许忽视了员工 的较低品位的需要,如生理和安全需要,而这些需要很或许正是员工的主导需要。因为 没可以对症发药,才以致该民营企业老板鼓舞做法的失败。3要使得鼓舞实用,应该知道员工的真切需要,并 加以满足。在推行经过中,应该坚持物质利处原那么,随体系宜,创办鼓舞条件,把物 质利处和精神激励相结合。8、一家企业的销售副总在出门差时家里失火了,他接到妻子 后,连夜矫捷赶回家 次日一早去企业向老总请假,说家里失火要请几天假部署一一。按理说,也可是火,但老总却说: “谁让你归来的?你要马上出差,假定你下午还不走,我就免你的职。 这位副总很存心感,逼 不得已地从老总办公室里出来后又马上出差走了。 老总听说

8、副总已走, 马上把党政工团负责人都 叫了过来,要求他们分头行径,在最短时间内,不惜不切代价把副总家里的缺失增补归来,把家属布置好。 1从办理方格理论分解这位老总属于哪一种带着作风?为什么? (2) 从本案例中你可以获取哪 些启迪? (3) 你赞同这位老总的做法吗?有何建议呢?从办理方格理论分解这位老总属于哪一种带着作风?为什么?答案要点:(1属于 型团队型。因为老总对工作和手下的关怀都抵达了较高点。(2看作带着者,关怀工作和关怀员工都很重要,也可以同时做到。即奋斗使员工在 完成组织目标的同时,满足个人需要,只需这样,才能使带着工作卓有成效。3根本同意。但以为应在副总出差的同时,就告诉其将如何布

9、置家属的选择,以防 备其牵挂而带着感情出差。尽管副总早晚会知道老总专心,但预先沟通或许成就更好。9、有一个运用科学研究所,所长是一个有较大奉献的专家,他是在“让科技人 员走上带着岗位的背景下,被委任为所长的,没有带着工作的经验。他上任后, 可是专注搞自的研究,可是关怀科研的结果和进度。且对员工也不关怀,很少和手 下进行沟通,员工的难过也不去知道。从前很多人本以为跟着他可以大干一番,作 出几个像样的工程,成绩自己的理想,但是此刻看到此种现况后很无望,感觉到跟着他的话,没什么前途可言。在成就及物质奖励等问题上那么搞平均主义, 也不考虑员工对研究所的实质奉献,一些员工特别是年少人很不满意;所里人心涣

10、 散。使用有关带着理论,分解案例中带着者的带着形式及其特点。答案要点:依据带着行为论中的办理方格论,运用研究所的第一个所长,是在 “让科技人员走上带着岗位的背景下,被委任为所长的,没有带着工作的经验。是属于向9,1 型倾斜的任务型办理者,表达为可是专注搞自己的研究,只看重担务成就而不看重 手下的展开和士气,对员工的关怀都很少,很难保持组织成员的关系,在研究所难有优异的工作绩效等。10、你所带着的跨部门任务小组正在致力于完成一项全场限制的检查报告。 任务小组中有个成员出席过去的五次会议素来都迟到, 他对此既不不好意思也不讲解。 而且,他迟迟 没有交来他所在部门的本钱数据。但是你三天之内必然要用到

11、这些数据,请问此时你该如何办理?说明你的缘故。答案要点:使用指示式的带着,鲜亮告诉他你希望他做什么,并督查他完成。 因为该员工的成熟度极低,依据带着生命周期理论,使用指示式的带着会比较有成11、小张和小李大学是同学,毕业后有幸到一致企业的一致部门干相同的工作 两人本事相当,配合也很默契,但是年终嘉奖的时候却只需小李榜上著名。小张百思不得其解,以为 自己干活跟小李干的都是相同的,为什么自己却得不到奖励,因此想到这也太不公 正了,一时间以致萌生去意。请用相关理论讲解这一现况。试问,在实质办理中,如何幸撤员工发生不公正的感觉?答案要点:公正理论。当自己的所得和付出之比小于别人时,会有不公正的感 觉。

12、12、你们班级存在这样一种现况,外面上看似友善,实质上大家对班上的事情都不闻 不问,很多同学都是一副无所谓的模样。究其原因,发现首假定刚进校时几位首要班干在班级办理中较 专制,对同学的建议置之不睬。此后经过检查,班干进行了自我反省和改良,凡事都进 行民主决策,普及征采大家意见。但是成就却不好,问到对相关问题的建议时,大家都说任意,你们想如何就如何 吧。面邻现况,班长十分迷惑,专制不可以,民主也无法推行,如何办?请问你有什么 好的方法帮助他们改变现况?答案要点:沟通13、高等工程师老王在一家研究所工作,该研究所拥有一流的设备,考虑到老王的资 格,给他特地装备了先进的个人电脑,并整理了他的工钱和福

13、利。近来所里有一项重要任务,原来交给 老王是最合适的,但是带着说老王刚来不久,先休憩休憩,最后却分给其他一个工程师 负责了,老王仅看作其助理。说是助理,实质上带着发话,你跟着走走过场就行,有时间就去,不去也不重要,工钱 奖金照发。老王很感谢带着的照顾,但是心里老是不愉快。老王为什么会以为不太满意? 请用相关道理讲解。答案要点:双要素理论14、于先生受命于一家多年亏折的企业担当厂长。到任此后,他待人热情,清晨早早 的站在工厂门口招待大家,假定有员工迟到,他其实不是责怪责怪,而是咨询原因,主 动帮助员工办理实质困难。一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且待人热情, 原来习惯于迟到的员工也不迟到

14、了。试用带着的相关理论讲解这一现况。答案要点:带着的权益本源:个人权益和法定权益,其中首假定个人影响力。1 、一家 IT 企业的老板,每一年中秋节,老 1000 元的奖金。但几年下5 板会格外给员工发放一笔 来,老板感觉这笔奖金正在损失它 因为员工在领取奖金的时候反 每一个人 应有的功效, 应相当平和, 都像领取自己的薪资相同自然,而且在随后的工作中 1000 元表达得特别奋斗。既 也没有人会为这 然奖金起不到鼓舞功效,老板选择停发,加上行业不景气,这样做也可以减少企业的一部 走开支。但停发的结果却大大出乎料想,企业上下几乎每一个人都 有些员工明显感情低沉,工 在抱怨老板的选择, 作效率也受到

15、不一样样程度的影响。老板很迷惑:为什么有奖金的时候没有人会为此 在工作上表达得积极主动,而取消奖金此后,大家都不约而同地责怪抱怨以致消极怠工呢 ?答案要点:鼓舞要素形成保健要素了。1 、因为长久工作效率低下,某县农业局推行了首长负责制, 。该局长6 成立了一局长和两位副局长, 为人正派,思想正直,工作经验丰富,决策本事强,他以为既然是首长负责制, 什么都应该他说了算,因此从不找两位副局商讨。结果共事一年,两个副局对他很 故建议,关系紧张,怨声不停,而且所有局里的工作不只没有起色,而且还更加不 好。请用相关理论讲解。答案要点:专制型的带着作风的害处。17、小许是新上任的销售主管,近来他发现手下三名员工士气都不高,因此辩 解找他们说话。员工甲,岁了,到此刻仍旧孤身一人,因为自己不善于与异性交往,十分为自己的婚姻 大事焦虑,干活也老是提不起精神。员工乙,年少女性,出去谈业务时,老是碰到一些人的骚扰, 因此心里不安,不知道是去是留;员工丙,毕业于名牌大学营销专业,是这三名员 工里面本事最强的,当初也是小许销售主管的竞赛人选,因为业务本事强,每个月所获提成加上根本利润以致比他这个 销售主管还高,但是他好像对高额奖金没有兴趣。知道到这一状况后,你以为小许 对于手下员工,应该如何鼓舞?答案要点:马斯洛的需要品位论。不一样样需要品位的人进行不一样样的鼓舞。

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