管理学大学考试试卷及答案3套

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1、2011 年 12 月考试管理学第一次作业一、单项选择题（本大题共 40 分，共 20 小题，每小题 2 分）1. 高不确定性的环境是指：（） A. 简单和静态的环境 B. 简单和动态的 C. 复杂和静态的环境 D. 复杂和动态的环境 2. 以下不属于经营战略的是： A. 成本领先战略 B. 收缩型战略 C. 差异化战略 D. 集中战略 3. （）以满足社会利益和履行社会责任为主要 目标的组织A.非营利性组织B.营利性组织C.工业组织D.企业组织4.在以下哪种沟通 方式下，信息沟通的准确度很高，解决问题的速度快；主管人员控制力强，但其他成员满意 度低；适合于组织接受紧急任务，需要进行严密控制，

2、同时又要争取时间和速度。（） A. 环 式 B. Y 式 C. 轮式 D. 全通道式5. 超 Y 理论是根据人性假设中（）假设提出来的。 A. 经 济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人6.管理的计划职能的主要任务就是要确定（）A. 组织结构的蓝图 B. 组织的领导方式 C. 组织中的工作设计 D. 组织的目标和实现目标的途 径7.管理是人类社会普遍的社会现象，它是伴随着（）的出现而产生的。A.自然界B.组 织 C. 生物 D. 人类 8. 管理者对非正式组织的态度应该是： A. 设法消除 B. 严加管制 C. 善加管理 D. 积极鼓励 9. 刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室

3、热情接 待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到 15 分钟，办公室的门就开了 一条缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说：“对不起，我先出去一下。”10 分钟 后张总回来继续介绍情况。不到 15 分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这 回张总又出去了 10 分钟。整个下午 3 小时张总共出去了 10 次之多，使得企业情况介绍 时断时续，刘教授显得很不耐烦。这说明：（） A. 张总不重视管理咨询。 B. 张总的公司 可能这几天正好遇到紧急情况。 C. 张总可能过于集权。 D. 张总重视民主管理。 10. 组织 设计的原则不包括：（） A. 目标一致原则 B. 多头指

4、挥原则 C. 有效管理幅度原则 D. 精干 高效原则11.有关人性特征的四种假设中，社会人假设是谁提出来的？ A.沙因B.马斯洛C. 梅奥 D. 霍桑 12. 以下哪一项不属于信息沟通的基本要素：（） A. 发送者 B. 编码 C. 传 递的信息内容 D. 反馈信息的渠道 13. 以下对直线制组织结构优点的说法中，错误的是（）A. 结构设置简单，责任明确，管理费用低 B. 加强了各职能部门的横向联系，有利于协作 和配合 C. 指挥命令关系清晰、统一、决策迅速 D. 信息沟通方便，反应灵活 14. “根据过 去工作的情况，去调整未来的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述 A. 前馈控制 B. 反

5、 馈控制 C. 实时控制 D. 现场控制15. 管理的载体是（） A. 工作 B. 技术 C. 管理者 D. 组 织 16. 某重要会议的开会通知提前通过电话告知厂每位会议参加者，可是到开会时，仍有不 少人迟到甚至缺席。试问，以下有关开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确 A. 这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足 B. 这里与沟通障 碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯 C. 此项开会通知中存在信息 接受者个体方面的沟通障碍问题 D. 通知者所发信息不准确或不完整，可能是影响此开会通 知沟通效果的一个障碍因素 17. 布莱克和莫顿的管理方

6、格图中，9.9 型对应的是（） A. 任 务型B.贫乏型C.团队型D.俱乐部型18.对于民主式领导，下述（）说法中正确的是A. 完全由领导者自己做出各项决策 B. 领导者与下属保持相当的心理距离 C. 主要运用个人 权力和威信，而不是靠职位和命令使人服从 D. 不把更多的信息告诉下级 19. 下列关于组织 与管理之间关系表述错误的是。A. 一切管理都是在组织中并且借助特定组织形式进行的B. 组织对管理具有基础性和工具性的意义C.管理是组织的必然要求和基本机能D.组织与管 理虽然具有一定的联系，但没有组织管理也可以进行20. 在企业中，财务主管与财会人员之 间的职能关系是A.直线职权关系B.直线

7、职权关系C.职能职权关系D.都不是二、多项选 择题（本大题共 40 分，共 10 小题，每小题 4 分） 1. 控制的特点包括（） A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 一般性 E. 人性2. 管理学的特点是 A. 一般性 B. 实践性 C. 边缘 D. 多科性 E. 历史性 3. 公司战略包括：（） A. 稳定型战略 B. 增长型战略 C. 收缩型战略 D.成本领先战略4.外部招聘相对于内部提升来说，有以下缺点：A.造成“近亲繁殖” B.对 求职者无法深入了解；C.不能迅速的开展工作D.内部职工积极性受打击，失去信心5.管 理的四大职能是指（）A.计划B.协调C.组织D.领导E.控

8、制6.以下哪些属于职位权？ A.奖赏权B.法定权C.感召权D.专家权E.惩罚权7.有效控制的基本原则有：（）A.控 制应该同计划与组织相适应 B. 控制应该突出重点，强调例外 C. 具有灵活性、及时性和经 济性 D. 控制过程应避免出现目标扭曲问题 E. 控制工作要注重培养组织成员的自我控制 能力 8. 管理者的技能包括 A. 专业技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 技术技能 9. 以下哪 几项属于计划工作的特征（）A.目的性B.主导性C.经济性D.特殊性10.在领导的随机 制宜理论中，费德勒认为影响领导有效性的因素有：A.上下级关系B.授权C.任务结构D. 职位权力三、判断题（本大题

9、共 20 分，共 10 小题，每小题 2 分） 1. 对于规模较小、任 务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用网络型组织结构。（） 2. 根据双因素理论， 工资属于激励因素。 3. 风险型决策条件，包括：有两个或两个以上的方案；每个方案存在 两种或两种以上的自然状态；但是每种自然状态发生的可能性即概率大小无法估计（。）4. 某 企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率，但生产出来的产品市场上并不需要，造成 库存积压。该企业的管理属于有效率但无效果。（） 5. 目标管理是指让组织的管理者和员工 亲自参加目标的制定，在工作中实现“自我控制”并努力完成工作的一种管理制度或方法。（）6. 定量管

10、理思想要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化。（）7. 首 先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是西蒙。（） 8. 由于非正式组织的消极 作用会影响组织目标的实现，因此要把它改造成正式组织. 9. 管理者不需要做作业工作，所 以也不必对对该工作负责（） 10. 决策者在选择方案时遵循最优标准答案：一、单项选择题 （40 分，共 20 题，每小题 2 分）1. D 2. B 3. A 4. C 5. D 6. D 7. B 8. C 9. C 10. B 11. C 12. B 13.B14. B 15. D 16. B 17. C 18. C 19. D 20. A

11、二、多项选择题（40 分，共 10 题，每小题 4 分）1. ABCE 2. ABDE 3. ABC 4. BCD 5. ACDE 6. ABE 7. ABCDE 8. BCD 9. ABC10. ACD三、判断题（20 分, 共 10 题，每小题 2 分）1. X 2. X 3. X 4. V 5. V 6. V 7. X 8. X 9. X 10. X2011 年 12 月考试管理学第二次作业一、单项选择题（本大题共 40 分，共 20 小题，每 小题 2 分） 1. 在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中 的人则可以分别与两人传递消息，进行组织系统自上而下或自

12、下而上的沟通，这种沟通形态 属于。 A. 链式沟通 B. 轮式沟通 C. Y 式沟通 D. 全通道式沟通 2. 某公司生产某种产品的 固定成本是 40 万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为5 元，市场售价为 9 元，若 要达到 20 万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（） A. 5 万件 B. 10 万件 C. 15 万件 D. 20 万件 3. 管理的体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论，用以指导人们从事 管理的实践。 A. 复杂性 B. 有效性 C. 实践性 D. 科学性 4. 以下不属于决策要素的是（） A.决策者B.决策结果C.决策准则D.决策方法5.关于决策的描述中，哪一

13、种说法正确？ （） A. 大多数管理人员都愿意冒险 B. 大多数管理人员都讨厌冒险 C. 对风险的态度因人 而异 D. 应用定量决策法可以排除决策中的人为运输 6. 菲德勒所确定的对领导的有效性起 影响因素的三个维度是（） A. 职位权利、任务结构、领导者与下属的关系 B. 职位权利、 领导者性格、领导者素质 C. 职位权利、下属素质、领导者素质 D. 下属素质、管理幅度、 任务结构 7. 下列哪种管理措施，是基于人性假设中的“经济人”假设（） A. 工作方法标 准化、制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度。A.工作方法标准化、 制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管

14、理制度。 B. 尊重员工，关心员工、 满足员工的需要，培养员工的归属感、主张参与管理。 C. 给员工创造一个发挥才能的环境 和条件，重视人力资源的开发、重视内在奖励。 D. 管理要因人、因事、因时而异。 8. 以 下不属于目标管理特征的是：（） A. 实现参与式管理，是一种民主的管理 B. 注重管理实 践，是一种成果管理 C. 实现自我控制，是一种自觉的管理 D. 权利集中在高层管理者手中， 属于集权式的管理9. 知识经济时代，权力的来源发生了重大变化，下列说法错误的是 A. 谁 拥有知识、能力，谁就容易拥有权力 B. 拥有品德魅力、知识能力和成功经历三方面优势的 人更容易获取正式职务权力 C

15、. 知识分子都掌握了领导权力 D. 血缘关系、财富和暴力等传 统的权力来源相对弱化 10. 某公司在组织结构上采用的是矩阵型，这种组织结构可能带来的 最大缺陷是什么 A. 职权职责不清 B. 各部门之间难以协调 C. 高层管理者 D. 难以控制多 头指挥11.“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述 A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 实时控制 D. 现场控制 12. 对待非正式组织的态度，以下哪一种 看法不符合现代管理理论的认识 A. 非正式组织的存在是客观事实，应允许它的存在 B. 非 正式组织只有消极作用，没有积极作用，应坚决取缔 C. 非正式组织既有积极

16、作用也有消极 作用，关键是引导 D. 非正式组织对组织目标的实现有积极作用，应鼓励它的存在 13. 从外 部招聘管理人员的缺点是： A. 可能会提拔过头 B. 不利于引进新思想和新方法 C. 选才的 范围有限 D. 打击组织内部成员的士气。14. 领导权变理论关注的是 A. 领导者与被领导者 及环境之间的相互影响B.领导者的个人特性对领导有效性的影响C.领导者的行为对领导 有效性的影响 D. 领导方式的易变性15. （）要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决 策工作的科学化 A. 系统管理理论 B. 科学管理理论 C. 定量管理思想 D. 行政组织理论 16. 布莱克和莫顿的管理方格图中，9.9型对应的是（）A.任务型B.贫乏型C.团队型D.俱 乐部型 17. 根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专制型、民主型和放任 型三种类型。其中民主型领导方式的主要优点是 A. 纪律严格，管理规范，赏罚分明 B. 组 织成员具有高度的独立自主权 C. 按规章办事，领导者不运用权力 D. 员工关系融洽，工作 积极主动，富有创造性 18. 领导职能的突出