综合办公室年度工作总结范本

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1、综合办公室年度工作总结范本综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万 绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购 管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行 政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分 家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员 工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工 作再上一个台阶，现将年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工

2、作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作年月至月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96 份；整理对外发文 167 份；整理外部收文125 份，综合办公室已认真 做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件 资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇 编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的 行为，增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证 书等工作由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于年月日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司 顺利经营打下基础

3、。于年月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。4、顺利完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通 知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报 总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒 店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、 项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动； 月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动； 月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一 万三千余元，物资若干；月份组织员工参加

4、迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员 工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破 僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用 工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止月份，公司目前在岗人员人。人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简

5、单。要按 照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需 求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保 证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中， 今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘 与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。2、提高员工综合素质，积极展开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积 极开展员工培训工作。月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。 月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10 份月邀请市消防 支队的谢科长对公

6、司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多 次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理 论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。综合办公室年度工作总结范本（二）.一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧 围绕项目部年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。一、年各项工作完成情况 1.调整机构保证各项管理工作的平稳过渡随着电站进入保运期，机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版 质量保证大纲及施工管理程序，及时编制

7、发布了综合办公室机构及工作描述及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场人，现有人，其中管理人员人。2.按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全年 内综合办公室按照质量保证大纲的要求，对文件管理程序进行了 整合，并按照新的机构及岗位设置重新编制发布了公文及信函的管理。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位 人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办 公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终保持 接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的多次监查。 综合办公室年共收文份、发文份（不包括收发的各类

8、传真），各月度收发状态如下：年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件份，较好地完成了项目部年工作总结、建设集团总经理在秦山三期号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛纪实解说词及大事记等重要文案工作。3. 做好接待服务，合理控制招待费支出年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重 水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学 习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象， 促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对 于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待

9、计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安 排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待次，计人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技所参观洽谈及建设公司技术及计算机软件评审会议等重大的接待活动。年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招 待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度， 严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费万元，比去年减少了万元。4. 提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理，在保证项目部

10、领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供 便利的交通服务。按期驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶 员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤 其在“11.7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议， 进一步严格车辆安全使用管理，通过印发驾驶员行为手则、驾 驶员岗位责任制及车辆日检查记录本，敦促驾驶员形成良好的 安全检查习惯，将事故防范于未然。在规范的管理下，综合办公室全 年无一起交通事故发生，安全行车公里，耗油升，平均公里耗油升。5. 做好通讯维护，控制话费开支年根据工程进展状况、机构调

11、整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机部，其中住宅电话部，核电分机部，工作区电话部，移动电话部。项目部现有工作电话部（包括三门筹备处电话部）， 其中有部核电分机，另外还有人享受限额话费。网络的及时缩减，极大降低了话费开支。年全年发生话费万元，比上一年减少了万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系，消除在通讯业务上的各种障碍；另一方面建立内 部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全 年移机部，受理故障维修次，重新发布新的号码次。6. 加强信证管理，保证印章的绝对安全为了确保机构调整、人员 大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全，综合办公室根据印章

12、登记 表，进行了两次监管人的摸底清查，及时回收了撤消单位的印章，并 于月将作废印章全数移交建设公司办公室，防止了印章的流失。至今项目部在用印章15 枚，均有印模登记、并有人监管。由于能严格 按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公 室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印 章的管理处于受控状态。7. 做好人力动员，落实人员培训，综合办公室年度工作总结.年 内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特 点调整工作重心。编制完成了项目部年度人力动员计划，为顺利开展年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基础。同时加强内部管理，一方面合理调配

13、人力，调整项目人力资源的组成 结构，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变，充分有效 地利用好现有人力资源；另一方面，严格执行项目部的月度目标考核 制度，促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目标的实现。年人员退场工作结合项目部的机构调整，采取循序渐进的方式进行。年年初人数人，管理技术人员人，辅助及后勤人员人，生产工人人；年年底人数人，管理技术人员 人，辅助后勤人员人，生产工人人。全年共计办理退场 达人，其中临时用工和外单位借工退场人左右。全年结算各类人员工资奖金万元；对岗位工资进行动态管理，调整岗位工资人次；办理请销假事宜人次；结算各单位借工管理费 万；编制报送建设公司及项目部各类报表

14、余份。全年根据实际需求安排各类培训期，共计人次，发生培训课时个。年内根据建设公司开展“树人事干部形象”活动的要求，综合办公室及时人事、组工干部进行了学习，提高人事工作的服务意识，端正人事工作的服务态度，以良好的心态办理人事日常工作， 从而将活动落实到实际工作中。8. 以“三服务”为宗旨，做好后勤保障工作年综合办公室本着“服务于工程，服务于现场，服务于职工”的“三服务”宗旨，努 力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面，坚持“少花钱， 多办事”，以满足工作需要为原则，严格按计划进行行政备品和办公 用品的采购和发放；在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、 不定期检查的方法，使办公楼、单身楼

15、区域的卫生状况有了很大改 观；主动加强与服务单位的沟通，改善伙食状况，保证职工就餐、饮 水及洗澡等生活问题；始终坚持单身楼、办公楼月检查制度，消除消 防安全隐患；加强单身楼水电管理，定期抄表，按时收缴水电费；做 好办公、生活设施的维护管理，全年维修办公室单身楼门窗玻璃多块，修复门锁多把，更换水龙头多个，阀门多个，修复地漏多次，全年维修费用元。鉴于工程接近尾声，人员退场、机构调整相对频繁，综合办公室加大了办公设施、职工住房管理 及调配力度。办公室多次整合；全年因人员退场回收办公桌椅套，清理单身宿舍间，调整单身住房多人次；退租办公楼平方米，车间平方米，场地平方米，住房套；建设 公司内部调拨文件柜套，办公桌套，办公椅把，上下铁床套，单人床套。一年来，由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分的利 用，减少了浪费，降低了成本。9. 围绕施工生产，抓好党、工、团的各项工作年综合办公室按照党工委的要求，加强干部思想作风建设。年内对进行了宣讲，在党员领导干部中引起热烈反响；党员及中层以上干部观看党课一小时