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1、 欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!部门间满意度评估表被评估人（或部门）： 评估期间： （2008）年（ ）季度 填表说明：每个项目后面都有表示满意程度110分的打分， 10分为最高，1分为最低。请在你认为恰当的分数上打“”。 单项得分权重满意程度评分；综合得分各单项得分 评估要点评 估 项 目权重满 意 程 度得分工作态度1、客户导向的服务意识。110 9 8 7 6 5 4 3 2 12、实事求是态度。0.510 9 8 7 6 5 4 3 2 13、工作不推诿。0.510 9 8 7 6 5 4 3 2 14、主动性。0.510 9 8 7 6 5 4 3 2 1专业知识1本职专
2、业知识。0.510 9 8 7 6 5 4 3 2 1工作能力1、本职专业工作能力。110 9 8 7 6 5 4 3 2 12、沟通能力。0.510 9 8 7 6 5 4 3 2 13、协调控制能力。0.510 9 8 7 6 5 4 3 2 14、注意及时反馈信息。110 9 8 7 6 5 4 3 2 1工作效率与效果1、处理事务快速、及时，不拖延。在规定时间内完成。210 9 8 7 6 5 4 3 2 12、工作结果符合约定要求。数量、质量。210 9 8 7 6 5 4 3 2 1通过以上各项的评分，该员工（或部门）的综合得分为：_ _分1、你还希望评估其他部门（或人员）在工作过程中哪些方面的内容？请填写：你认为该员工（或部门）应处于的等级及满意程度是： 非常满意 满意 一般 不太满意 很不满意2、你对该员工（或部门）工作主要的改进建议： 评估者签字： 日期： 人事部门综合评价：人力资源总监签字： 日期： 感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!
