《电脑硬件常见故障的诊断与排除》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电脑硬件常见故障的诊断与排除（40页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、电脑硬件常见故障的判断与排除用户在使用电脑的时候， 可能会遇到电脑运行不正常的情况， 例如：不能够正常的开机， 开机后找不到鼠标和键盘，开机后 BIOS 发出报警声等，像这些常见的故障其实排除的方法 都很简单，本章就针对电脑使用中常见的故障以及排除的方法进行讲解。 一，主板的常见故障与维修如今主板的集成度越来越高， 维修主板的难度也越来越大， 往往需要借助专门的数字检 测设备才能完成。不过，有些主板常见故障并不需要专门的检测设备，自己即可动手解决， 下面是一些最典型的主板故障维修实例。1，主板不启动，开机无显示，有内存报警声（ “嘀嘀”地叫个不停） 故障分析：内存报警的故障较为常见，主要是内存
2、接触不良引起的。（1）内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙。（2）内存条的插脚工艺差，插脚的表面镀金不良，时间一长，插脚表面的氧化层逐渐 增厚，导致内存接触不良。（3）内存插槽质量低劣，簧片与内存条的插脚接触不实在。 处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的插脚擦干净，把内存条取下来重新插 一下， 用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平， 防止在使用过程中继续氧化。 应注意在拔插内 存条时一定要拔掉主机的电源线，防止意外烧毁内存。2，主板不启动，开机无显示，有显卡报警声（一长两短的鸣叫） 故障分析：一般是显卡松动或显卡损坏。处理办法：打开机箱，把显卡重新插好即可。要检查
3、AGP插槽内是否有小异物，以免显卡不能插接到位； 对于使用语音报警的主板， 应仔细辨别语音提示的内容， 再根据内容解决 相应故障。 如果按照以上办法处理后还报警， 就可能是显卡的芯片坏了， 需更换或修理显卡。如果开机后听到“嘀”的一声自检通过，显示器正常但是没有图像，把该显卡插在其 他主板上，却使用正常，那就是显卡与主板不兼容，应该更换显卡。3，主板不启动，开机无显示，无报警声 故障分析：原因有很多，与处理方法结合分析。处理办法：针对以下原因，逐一排除。要求熟悉数字电路模拟电路，会使用万用表，有时还需要借助 DEBUG卡检查故障。（ 1）， CPU 方面的问题CPU没有供电：可用万用表测试 C
4、PU周围的3个（或1个）场管及3个（或1个）整 流二极管，检查CPU是否损坏。CPU插座缺针或松动：这类故障表现为点不亮或不定期死机。需要打开CPU插座表面的上盖，仔细用眼睛观察是否有变形的插针。CPU插座的风扇固定卡子断裂：可考虑使用其他固定方法，一般不要更换CPU插座，因为手工焊接容易留下故障隐患。Socket 370的CPU其散热器的固定是通过 CPU插座，如果固定弹簧片太紧，拆卸时就一定要小心谨慎，否则就会造成塑料卡子断裂，没有办法固定 CPU风扇。CMO里设置的CPU频率不对：只要清除 CMO唧可解决。清除CMOS勺跳线一般在主板 的锂电池附近， 其默认位置一般为 1、2短路， 只要
5、将其改跳为 2、3短路几秒钟即可解决问 题。对于以前的老主板，如找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMO设置后再关机。将电池安装上去也可让CMOS放电。（ 2），主板扩展槽或扩展卡有问题 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上显卡、声卡等扩展卡后，主板没有响应，因此造成开机无显示。例如蛮力拆装AGP显卡，导致AGP插槽开裂，即可造成此类故障。（ 3），内存方面的问题主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配：某些老的主板比较挑剔内存，一旦插 上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板还没有故障提示（鸣叫）。另外，如果插上不同品牌、类型的内存，有时也会导致此类故障。内存插槽断针或
6、烧灼： 有时因为用力过猛或安装方法不当， 会造成内存槽内的簧片变形 断裂，以致该内存插槽报废。注意：在插拔内存条时，应垂直用力，不要左右晃动。在拔插内存条前，一定要拔去主 机的电源，防止使用 STR 功能时内存带电，烧毁内存条。另外，内存不要安装反了，以免 加电后烧毁内存条，现在的主板，一般有防错设计，不会插反。4，主板 BIOS 被破坏主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成。一般 BIOS被病毒破坏后，硬盘里的数据将全部丢失，用户可以检测硬盘数据 是否完好，
7、以便判断BIOS是否被破坏；在有DEBUGS的时候，也可以通过卡上的 BIOS指示 灯是否亮来判断。当 BIOS的BOOT块没有被破坏时，启动后显示器不亮，PC喇叭有“嘟嘟”的报警声；如果 BOOT被破坏，这时加电后，电源和硬盘灯亮，CPU风扇转，但是不启动，此时只能通过编程器来重写 BIOS。用户也可插上ISA显卡，查看是否有显示（如有提示，按提示步骤操作即可），倘若没有开机画面，可以自己做一张自动更新 BIOS的软盘，重新刷新 BIOS,但有的主板 BIOS被 破坏后，软驱根本就不工作，此时建议找服务商，用写码器将BIOS更新文件写入BIOS中。5，CMOS!用的电池有问题按下电源开关时，
8、硬盘和电源灯亮，CPU风扇转，但是主机不启动。当把电池取下后，就能够正常启动。6，主板自动保护锁定有的主板具有自动侦测保护功能，电源电压有异常或者CPU超频、调整电压过高等情况出现时，会自动锁定停止工作。 表现就是主板不启动， 这时可把CMO放电后再加电启动， 有的主板需要在打开主板电源时，按住 RESET键即可解除锁定。7，主板上的电容损坏 检查主板上的电容是否冒泡或炸裂。当电容因电压过高或长时间受高温熏烤时，会冒 泡或淌液， 这时电容的容量减小或失容， 电容便会失去滤波的功能， 使提供负载电流中的交 流成分加大，造成 CPU内存、相关板卡工作不稳定，表现为容易死机或系统不稳定，经常 出现蓝
9、屏。8，主板温控失常，导致开机无显示故障分析：接在主板上的温控线脱落，掉在主板上，导致主板自动进入保护状态而拒 绝加电。由于现在 CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。 一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态， 拒绝加电启动或报警提示。处理办法：重新连接温度监控线，再开机即可。注意，当主板无法正常启动或报警时， 应该先检查主板的温度监控装置是否正常。9,计算机频繁死机，在进行CMO设置时也会出现死机现象故障分析：一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。处理办法：如果因主板散热不够好而导致该故障，可以在死机后触摸CP
10、U周围主板元件，会发现其温度非常烫手，在更换大功率风扇之后，死机故障即可解决；如果是Cache 有问题造成的，用户可以进入 CMOS设置，将Cache禁止后即可。当然， Cache禁止后，机 器速度肯定会受到影响。 如果按上述方法仍不能解决故障， 那就是主板或CPU有问题，只有 更换主板或CPU了。10，计算机关机时重启故障分析：一块采用技嘉 GA- 8IDX的P4计算机，有时无法正常关机。 具体表现为关机 便死机或者重新启动，转入睡眠状态后又会出现无法唤醒的情况，只能重新启动计算机。处理办法：这种情况大多是由于主板BIOS中的Power Management (电源管理)的设置有误，或者此项
11、设置与操作系统的电源管理设置不符所致。可以先试着将主板BIOS重新设置，并保证其与操作系统的电源管理设置一致。如果问题仍然存在，到技嘉的网站()上去 下载最新的主板 BIOS,并进行升级。如果问题还是不能解决，那就只能把主板送去维修了。11, CMO参数丢失，开机后提示“ CMOS Battery State Low ”，有时可以启动，使用一 段时间后死机。故障分析：这种现象大多是 CMOS供电不足引起的。 处理办法：如果是焊接式电池,用户可以用电烙铁重新焊上一颗新电池即可；如果是 钮扣式电池,可以直接更换；如果是芯片式电池, 可以更换此芯片,最好采用相同型号芯片 替换。如果更换电池后,时间不
12、长又出现同样现象,那么很可能是主板漏电,可以检查主板 上的二极管或电容是否损坏,也可以跳线使用外接电池。12, CMO设置不能保存故障分析：一般是由于主板电池电压不足造成的。 处理办法：更换电池即可。如果有的主板电池更换后还不能解决问题,应该检查主板 上CMOS线是否有问题，有时候因为将主板上的 CMOS线错设为清除选项或者设置成外接 电池，也会使得 CMO数据无法保存。如果不是以上原因，则可以判断是主板电路有问题， 建议找专业人员维修。13, 主板防病毒未关闭,导致系统无法安装在一台 Pentium 4 计算机上安装 Windows XP 操作系统时,在安装的初始阶段,计算机 屏幕上突然出现
13、一个黑色矩形区域,随后计算机就停止安装了。故障分析： 这是一个与病毒有关的提示。 此现象比较容易出现在新购主板中, 因为默认 情况下，新主板 BIOS中的防病毒设置大多为Enabled，所以会出现类似故障。处理办法：仔细阅读主板说明书。 进入CMO设置程序，将“ BIOSFeatures Setup ”( BIOS 功能设置)中的“ Virus Warning ”(病毒警告)选项由“ Enabled ”设置成“ Disabled ”后 即可解决问题。14, 安装 Windows或启动 Windows时，鼠标不可用 。一台老式的计算机,安装 Windows 或启动 Windows 时鼠标不可用,
14、更换好鼠标后,故 障依然不能排除。 怀疑是主板 PS/2 鼠标接口故障, 但拿到专业主板检测点检查 PS/2 鼠标口 正常。故障分析：CMOS参数中IRQ设置错误引起的。此类故障常见于老式的计算机，新式主 板一般不会有此问题。处理办法：在CMO设置的电源管理栏， 有一项ModemUse IRQ项目，选项分别为3、4、 5NA 一般它的默认选项为 3,将其设置为3以外的中断项，即可排除故障。另外，一些老式的计算机上，COMq与LPT 口是靠一根信号连接线连到机箱外的，该信号线的接法,随主板不同而不同,如果接法不对也会导致鼠标不可用,其接法一般有两种： (1)信号线按照 1-9 的顺序依次与连接头
15、相连； (2)信号线与连接点交叉相连,连接 头上面一排分别连接信号线的 1、 3、 5、 7、 9,下面一排为 2、 4、 6、 8。15，主板上 Cache 损坏，运行软件死机或根本无法装软件处理办法：可以在 CMOS置中将External Cache”项设为Disabled ”后故障排除。16,主板COM口或并行口、 IDE 口失灵 故障分析：一般是由于用户带电插拔相关硬件造成。处理办法：可以用多功能卡代替。但在代替之前，必须先禁止主板上自带COM口与并行口，注意有的主板连IDE 口都要禁止，才能正常使用。1 7 ，主板上键盘接口不能使用接上一个好键盘开机自检时，出现提示“ Keyboard Interface Error ”后死机，拔下键 盘， 重新插入后又能正常启动系统，使用一段时间后键盘又无反应。故障分析：多次拔插键盘，引起主板键盘接口松动。 处理办法：拆下主板，用电烙铁重新焊接好即可。如果是带电拔插键盘，会引起主板 上保险电阻断掉（在主板上标记为Fn的东西），换上一个1 Q/0.5w的电阻即可。18，集成在主板上的显示适配器故障有一台长城微机， 开机响 8 声，确定是显示器适配器故障。 打开机箱发现显示适配器集 成在主板上，又无主板说明书。故障分析：开机后响几声，大多数是主板内存没插好或显示适配器故障。处理办法：仔细查看主板上的跳线标示，屏蔽掉主板上集成的显示设
