物业主任招聘职责范文(四篇).doc

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1、物业主任招聘职责范文1、负责公司的行政管理制度及流程建设及优化;2、负责统筹起草公司各类行政文书,制定年度、月度行政工作计划,具备公文及PPT制作等文书能力;3、负责熟悉行政后勤证照管理及公司档案管理工作;4、负责公司办公环境、设备的日常管理工作,推动做好后勤保障工作;5、负责公司前台人员管理及日常内外部接待工作;6、负责行政年度费用预算制定,费用管控与数据分析;7、负责公司行政类采购实施及管理工作;8、负责差旅费用监控及统筹;9、负责公司资产管理(包括仓库管理工作)10、上级交办的其他临时任务。物业主任招聘职责范文(二)1、在总经理的领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责管理处的日常事

2、务和管理工作;2、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;3、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函;4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核;5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作;6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议;8、完成领导交办的其它工作任务。物业主任招聘职责范文(三)1、负责指引租

3、赁客户办理交改、入驻装修、验收及退场等有关手续,并跟进及查察商场的租赁动态,做好租户的动态报告;2、负责租户的租金、管理费、水电费和各种有偿服务费用的催缴工作;3、协助管理商场顾客服务台的工作,管理租户的档案资料,接待租户/顾客的来访及投诉等工作;4、监督评核外判公司的工作质量,对存在问题敦促其及时整改;5、负责制定用户意见调查程序,对用户意见的汇总进行分析;6、处理物管部与租户、各部门之间沟通工作;7、制定部门物业需求计划书;8、培训员工的文化素质、工作能力及业务技能;9、完成上级领导安排的其他工作。物业主任招聘职责范文(四)客服服务工作管理(报修处理、咨询投诉处理、楼层巡查、管理费催收及缴费等管理);服务品质管理,执行区域客户服务品质标准,监控客户服务过程;风险管理,识别和预防潜在风险,负责及时处理并反馈重大及突发事件,避免风险升级;处理二级投诉,参与、协助处理重大危机公关;整理客户提出的意见和建议,及时分析、发现重要的系统性问题,提出改进意见;负责重点客户维护、复杂投诉处理,处理措施的总结与分享;对客户满意度负责;策划、组织开展客户关怀活动;搜集部门培训资料,实施部门培训;完成上级领导交办的其他工作。第1页共1页

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