销售的个人述职报告汇总8篇

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日期:_销售的个人述职报告汇总8篇 销售的个人述职报告 篇1 回首22X年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们xx全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩， 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者。二是要有良好的专业知识做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。 具体归纳为以下几点: 、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁

2、作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理,做到知己知彼，心中有数，有的放矢,使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。 、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下

3、几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境。其次，积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求。要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们x店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点

4、要在以下几个方面狠下功夫: 、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。 2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。 、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业,顾全大局，一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。 销售的个人述职报告 篇2 20X年已成历史，202X年我们将以更加饱满的精神去应对，现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售经理，自我的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域

5、内工程项目;2、努力完成销售管理办法中的各项要求； 、负责严格执行产品的出库手续;、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导； 、严格遵守公司制定的各项规章制度；、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准，自我始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为,在业务工作中，首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自我经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带领组员

6、参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。总之，透过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地中的铝材，瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动用心 将我司在金华义乌销售点告知零散加工户，避免周边地区对我区域低价窜货趋势。工作中自我时刻明白销售经理务必有明确的目地,一方面用心了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要用心和客户沟通及时了解客户还款潜力，思考并补充推荐从义乌提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

7、销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。 四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产

8、品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。 五、铝型材市场分析 铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下: (一)、市场需求分析铝材应用虽然市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年构成空白，再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。(二)、竞争对手及价格分析这几年透过自我对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类：一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力，

9、同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已构成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。 六、202X年销售经理工作设想总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，202X年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一）、依据0年区域销售状况和市场变化,自我计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。 (二)、202年首先要用心同幕墙及装饰公司采取合作方式，大力

10、推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。 （三）、2X年自我计划更加用心搜集市场信息并及时联系,力争参加招标构成规模销售。 (四)、为用心配合代理销售,自我计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并构成销售。(五)、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识，力求不断提高自我的综合素质。 (六）、为确保完成全年销售任务，自我平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 七、对销售管理办法的几点推荐 (一)、2年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励

11、,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。 （二)、202X年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整开模工作。(三)、20X年应在状况允许的前提下对出差时光加以延长，避免前期工作刚进展，后期联系断链的状况。 (四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，202X年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。 销售的个人述职报告 篇3 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! X年对于我来讲是成长的一年、 奋斗

12、的一年、 学习的一年、是感恩的一年; 首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因 为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我 的工作。一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销 售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下: 1、苏北市场全年任务完成情况。XX 年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完

13、 成全年指标 1，比去年同期增加了x万元长率为xx%。与去年相比原老经销商 的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,XX年新客户销售额有望 有较大突破。 、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细 致沟通, 耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围， 做到不重复， 不恶意串货， 逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区XX 年底只有6 家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。X年年初我

14、对空白区域进行重新调 1 研,结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客 户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户 6 家,终端连 锁超市 1 家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比 XX 年 增加了 0 万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使 其不能再储备其他公司的产品,旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产 品，大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年 销量还能提高一块。 、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情

15、况, 对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。 、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手， 商讨提高市场占有率的办法， 将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。 7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施 情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。一年下来, 虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞 争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨 论过,但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响 都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得 2 也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明 我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。、苏北市场网络规划不好，