寒假KTV打工社会实践报告.doc

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1、寒假KTV打工社会理论报告寒假KTV打工社会理论报告元月十六号大局部同学都回家了,我选择留在衡阳,开场我的打工生活。我打工的地方是麦酷ktv,它是全国六家连锁店之一。我最开场应聘的职务是前台接待。在麦酷的第一天:我和住在一个宿舍的同事一起吃了早餐后,就打卡上班。一开场我觉得上班很神秘,后来发现上班和上课一样,只要你用心观察,就能学到很多东西。第一天我们学习了效劳的理念:服从负责,廉洁谦虚,操守品德,互动合作。还有十句常用的礼貌用语:1.您好,欢送光临麦酷ktv。2.谢谢光临,请慢走,欢送下次再度光临。3.您好,请问需要什么效劳吗?4.先生小姐费事这边请。5.先生小姐费事这边请。6.对不起,请借

2、过。7.对不起,让您久等了。8.对不起,打搅,为您整理桌面。9.请稍等,马上为您效劳。10.祝您消费愉快,谢谢。四个绝对性:绝对服从性;绝对纪律性;绝对礼节性;绝对报备性。三不原那么:不顶嘴;不插嘴;不反驳。简单地说就是决定服从。十二多打卡下班,全体员工一起排队去吃饭,感觉有点像军队。也许是因为我太饿,同事觉得很难吃的饭菜我却吃的津津有味。这大概就是饥不择食。下午照旧是打卡上班,上班的内容是清扫卫生。因为正在施工,所以卫生任务很艰巨。庆幸的是,像我一样的寒假工比拟多,因此干活的热情很高。不知不觉四个小时在我们搞卫生的时候偷偷溜走了。下班吃饭,和同事一起去宿舍。突然间感觉腰酸背痛,挣钱真得不容易。第 页 共 页

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