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1、2023年公司考核管理制度范本3篇公司考核制度表格下面是我整理的公司考核管理制度范本3篇 公司考核制度表格，供大家参阅。公司考核管理制度范本1此考核各项目每月进行工作制度方面的评分，工作业务考核每半年进行一次，依据员工考核成果对员工进行评级，保证客房部员工对客供应优质服务。考核对象为客房部员工，考核范围包括:一、工作制度考核（30分）1、考勤（包括培训出勤）（10分）2、礼节礼貌、仪容仪表（10分）3、工作纪律（10分）二、工作技能考核（50分）1、酒店产品学问考核（10分）2、铺床操作考核（10分）3、清洁房间卫生质量（15分）4、对客服务质量（15分）三、干脆上级和经理鉴定（20分）评定方
2、案：1、连续3个月总分第一名者评比入优秀服务员；2、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加干脆上级和经理鉴定得分；3、考核内容主要针对员工平常工作表现，以及做房卫生质量，在保证卫生质量的前提下，努力提高员工的工作效率，保证对客高水平的服务。附：客房部员工考核细则一、工作制度（一）考勤1、迟到、早退非常钟内扣除1分，迟到、早退十至三非常钟内扣除2分，（包括培训、客房部组织的会议）；2、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；3、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分；4、依据酒店工作须要员工主动协作加班者嘉奖2分；（二）礼节礼貌、仪容仪表1、与同事或上级见面不打招呼者
3、每次扣除1分；2、接待客人不用礼貌用语，看法语气差，面无笑容者扣除2分；3、对客服务无“请”字当头，“谢”不离口扣除1分，与客人顶撞者扣除5分，与客人争吵者扣除6分；4、服务看法不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严峻者按酒店制度处理；5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分；6、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作，每次扣除1分；7、粗言粗语，当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分；8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分；9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止，每次扣除1分；（三）工作纪律1、乘坐客用电梯，运用客用设施设备等扣除2分
4、；2、工作时间干私活、聚集服务间中闲聊扣除2分；3、不听从工作调动、不听从上级指挥、不虚心接受看法，下级顶撞上级者每次扣除3分；4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分；5、向客人索要小费者扣除5分，另加报酒店处理；6、损坏公共财物，乱拿客房物品扣除4分，情节严峻者另报酒店处理；7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者依据情节做出相应处理，并扣除当月评分（详细标准参见相关规章制度）；8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分（当班员工）；9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品，未报或将借用物品未还每次扣除2分；情节严峻者另加赔偿处理；10、员工不按规定回
5、收物品每次扣除1分；11、楼道地毯有严峻污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头，走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分；12、员工私自将客用品给其他部门员工和挚友每人次扣除5分，情节严峻者加报酒店处理；13、楼层员工对讲机回话不刚好，影响对客服务者每人每次扣除2分；14、不按工作程序平安操作每人次扣除1分。（如：进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等）；15、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品，每次扣除10分。并报酒店处理；16、楼层中固定财产被损或不知所终，每件扣除责任人2分；17、员工在工作区域乱丢垃圾，随地吐痰每人扣除2分；18、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突，每人次扣除10分；1
6、9、每天每项安排卫生完成不好每间次扣除1分；20、获得酒店通报表扬，每人次加10分；21、将工作钥匙未刚好归还，每人次扣除10分；员工有意损坏钥匙，取消当月的评比资格，并依情节处理；22、工程人员修理房好后，员工在下班前没有清洁好，每房扣除2分；二、工作业务技能考核（一）酒店学问1、酒店各营业区域的营业时间、地点，经营特色、联系电话等；2、酒店及部门相应的管理规定、制度；3、本岗位业务技能学问；业务技能1、每次必考铺床技能；2、房间卫生质量以每天领班查房评分，依据客房检查表进行评分主管抽查评分，并予以记录，月底核算平均分；三、干脆上级和经理鉴定依据员工在职期间的表现，员工直属上级及经理给员工以
7、鉴定评分。公司考核管理制度范本2一、员工考核管理规定第一条 考核目的 是为了正确把握员工的实力适应性、工作看法及工作效绩。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、嘉奖及惩处的合理与公正，从而完善公司的激励制度。1.1 季度考核 季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习实力、创新精神和沟通实力等方面。 参与考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;其次部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为精
8、彩、优良、一般和差，四等。对精彩和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别嘉奖其当月工资总额的10%和5%，对一般等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。1.2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必需进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特别状况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成果为优等、一等和二等的立即转正。考核成果为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成果不能列人优等，而成果依旧在三或四等的应立即辞
9、退。考核成果为四等的干脆辞退。实习考核成果将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 全部同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的转正定级通知单。1.3见习考核 任职的全部副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期3个月，届时考核结果依旧为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。 全部执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。二、员工保蜜工作条例第三条 适用范围：集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容，详细范围见条例细则。第四条 目的：为确保公司的技术、经营隐私不流失
10、，维护企业的经济利益，依据国家有关法规、结合企业实际，特制定本条例。第五条 条例细则1.总则保蜜工作遵循“突出重点，主动防范”的方针，坚持“内外有别，既便利工作又确保隐私”的原则，精确划分保密范围，确保公司核心机密平安;同时有限制地放宽非核心隐私，使保蜜工作更好地为公司生产、经营服务。2.保密范围和密级划分是公司隐私中比较重要的部分，一旦泄密，将给公司造成严峻的损失，主要包括： (l)公司经营战略，远景规划，财务账簿，销售网络，总结安排; (2)反映公司生产实力的方案、安排及特别原材料等状况的安排、统计事项、产品试验报告，检验报告等; (3)新产品开发项目，有成效的'技术革新、独创创建
11、、工艺方案，及公司发生的重大技术质量问题; (4)引进的产品、设备、仪器，经过改进，性能、功能有显著提高的改进部分; (5)公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等; (6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。2.2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。2.3密级的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级看法，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应依据公司发展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进行调整，文件资料和密级变更或解密后应刚好通知有关单位，规定有
12、保密的文件到时自动解除密级。3.文件、资料的保密 一切隐私公文、图纸、资料应精确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。 绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的干脆须要的科室和人员运用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的须要科室的人员。运用科室和人员必需做好运用过程的保蜜工作，而且必需办理登记手续。机密以上文件、资料原则上不准复印。4.电话、计算机的保密 通适内容不得涉及隐私; 存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按隐私文件资料管理，并实行相应加密措施。计算机网络运用按有关计算机网络运用
13、规则管理。5.对外宣扬、通讯、会议的保密 公司宣扬媒体不得涉及公司隐私，如对某一详细事项不能确定是否须要保密，应由部门总经理审定。召开隐私性会议，要严格限制会场，会议内容要记在保密本上(会后收回)，如需参阅，另办手续。6.对外交往的保密 全部密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅; 外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪伴，不准外单位人员随意进人涉密区域; 对外交往中一旦发觉失密、泄密问题，必需马上报告公司领导，刚好实行补救措施。7.保密培训和检查7.1各部门、各科室要常常性地对员工进行保密培训和检查，对新进员工必需事先进保密培训，学习保密条例;7.
14、2员工必需遵守下列保密守则：7.2.1不该说的隐私，肯定不说;7.2.2不该问的隐私，肯定不问;7.2.3不该看的隐私，肯定不看;7.2.4不该记录的隐私，肯定不记录;7.2.5不在非保密本上记录隐私;7.2.6不在私人通讯中涉及隐私;7.2.7不在公开场所或家属、亲友面前谈论隐私;7.2.8不在不利于保密的地方存放隐私文件资料。7.3在隐私要害岗位工作和接触隐私的人员，要先审查后运用。8.奖惩8.1对保蜜工作做出贡献，具有下列条件之一的单位和个人赐予嘉奖，晋级提薪：8.1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决爱护公司隐私者;8.1.2发觉他人失密、泄密或出卖公司隐私，能刚好举报，实行补救措
15、施的。8.2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，赐予通报指责、罚款、降级直至开除。8.2.1为谋取私利，将公司隐私通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭遇较大损失者;8.2.2在工作中违反保密规定，造成隐私失窃者;8.2.3保密观念淡薄，警惕性不高，致使隐私失窃者。员工考勤制度员工考勤管理规定第一条 员工上下班必需打卡(包括见习/ 试用人员)，因故不能打卡者，须在当天向上一级负责人陈述缘由(出差人员除外)，全部人员都应由部门负责人签卡，否则以旷工论处。其次条 代人打卡者一经发觉，打卡者与持卡者每次各扣罚工资100元，违纪三次作开除处理。员工不得擅自更改考勤记录，一经发觉扣罚当月全部奖金。第三条 员工无故不上班，以旷工论处;因不听从工作支配而影响工作者以旷工论处;旷工半天扣一天基本工资，旷工一天扣当月薪资总额的10%
