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1、人际交往总结篇一：人际交往艺术总结这学期我们选修了人际交往艺术这门课程， 13 周的课程很快完 毕了，在这门课的学习过程中，我有许多收获。其实在日常生活中， 我们对人际交往都不是很重视， 无视了这门 艺术。知道开场学习了这门课程，让我意识到人际交往的重要性。说一说我们身边的非常重要的人际交往。 在大学校园里普遍存在 着宿舍人际关系处理困难的现象， 一个宿舍几个人， 由于成长环境的 不同、性格的差异，天天在一起难免会出现这样那样的一些问题，这 些应该说是正常的。 但如果宿舍内长期问题重重、 矛盾不断或死气沉 沉，那么会影响到同一宿舍同学的学习和情绪。在校学习期间，宿舍 就是同学的家， 人人都希望
2、宿舍气氛温暖和谐。 当一些不尽如人意的 事情出现时，人容易着急和烦躁，这时人处理问题容易冲动，会出现 埋怨、指责、烦恼多忧。这样矛盾有可能开场激化或者就此埋下了怨 气的种子，负性情绪开场在宿舍里转播。首先，我们应该端正心态，珍惜同学之间的友情，正视并学会处 理自己周围的人际关系问题，当我们的宿舍生活出现不和谐音符时， 别互相埋怨、指责和烦恼不安，我的目的是把问题处理好，而不是让 它变的更糟糕，所以我没必要情绪不好。此时，你可以站在另一角度 想，这是我独立处理自己事情的时候了，是我成长的一局部，我该勇 敢、平和的去面对，让这个不和谐的音符早日消失。其次，大家可以共同商量，制定些必要的制度，发动每
3、个人都来 关心宿舍的公益事业。只要多数人支持，情况会有所改善。别老让一人说一人做，这样会让他感到很被动和压力大， 宿舍是大家共同 生活的地方，应该大家共同为之努力，才能营造好气氛。设身处地，宽以待人。大家同一宿舍，在漫长的学习生活中，同 学之间的意见相斥、发生口角、产生摩擦都是可能发生的事情，此时, 冷静下来，等怨气或怒气平息后再去处理，尤其要学会站在多角度对 待问题，其中站在他人角度考虑问题，尤其可以使冲突得到解决。因此，在人际交往中要成认矛盾、重视现实，以平和的心态对待 和处理人际关系问题，这样才会使我们的情绪保持平衡。在这门课程的学习中，我还体会到如何较好地运用语言， 有的人 从小就注意
4、培养，所以驾驭语言的能力显得比人强。但是，大多数人 的口才，都是在成人后自觉地苦练得来的。 古希腊卓越的雄辩家德摩 斯梯尼年轻时有口吃毛病。为了纠正口吃，清晰地发音，他把小石子 含在嘴里朗读，迎着大风讲话。他还经常朗读诗歌、神话、悲喜剧。 经过苦练，他终于成为一位闻名于世的雄辩家。 希望广阔大学生向他 学习，积极参加演讲、对话和辩论活动，珍惜在大庭广众面前发表见 解的锻炼时机，临场经历多了，口才也自然会好起来。让我觉得收获最多的是，教师教会了我们一些生活中常用的技 巧，在与别人谈话是防止谈及一些隐私问题， 要以适宜的方式赞美和 批评别人，这是非常重要的，还有面试中需要注意的一些事情。要增进个人
5、的交际能力，一方面要提高对自己及别人的需要、 思 想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨 其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的社交环境的掌 握。虽然心理学家认为交际能力是可以训练提高的， 但要真正的 提高交际能力，实在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成 功与否还是取决于一个人的动机、决心、努力与恒心。教师说过，在交往过程中，有几个问题很重要。平等。不要趾高 气扬，这种心态会影响人际关系的顺利开展。相容。宽容、忍让。主 动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交 与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关 系，更好的完善
6、自己。互利。不仅是物质的，还有精神的，所以交往 双方都要讲付出和奉献。信用。交往离不开信用。一个人要老实、不 欺、信守诺言。宽容。人际交往中往往会产生误解和矛盾，这时就要 不斤斤计较，宽容大度。通过学习人际交往艺术这门课程， 相信以后的人生可以少走一些 弯路，学会了待人处事的方法， 在人际交往过程中可以营造和谐的气 氛，给别人留下良好的印象。把这门课程推荐给我宿舍的同学，人际 交往艺术在我们日常生活中非常重要，并且会贯穿我们一生。篇二：人际交往与沟通的心得体会人力资源管理 10 刘盼盼 0810100313 人际交往与沟通心得体会 时光如水，岁月如梭，一转眼大三都快成为我的过去了，或喜或 悲。
7、喜，还有一年就要回家了，回到我熟悉的地方，回到给我呦平安感的地方；悲，我要面临就业，我不知道对于这一方面是否准备好了在刚来科师的时候我是有多不开心， 现在想想好幼稚， 让这些外 在的物质来决定我的心情，让我没有好的心情去跟班里的同学交朋 友，去和他们沟通，让我在一年中几乎远离了集体，而集体也在一年 中无视了我。我知道我是个慢热的人，对于陌生的人、陌生的地方、 陌生的事，我都会很慢的承受，可是大学不会给我这样的时机，只有 你去主动和别人沟通，没有谁会来主动和你搭讪。大二我才明白了什么， 才想要有点什么行动。 大学是个学习的地 方，我沟通做的不好、倾听做的不好，才导致了我的人际关系不好。 所以在我
8、看到我们有这门 “人际交往与沟通的课时， 想都没有想的 就选择了这门课。 想要在这个当中学到什么， 不敢说要那个方面都学 得精通，最起码根底的东西自己会了解，可以比照的学习，比照的改 正。说到底还是想让自己行动起来，能主动地和别人沟通。其实最主 要的原因就是我的勇气不够，害怕和别人沟通，害怕和别人相处，我 也在抑制着自己的这个缺点， 心理上的抑制， 找个原因学这门课来抑 制。沟通，是一种历程，在一段时间之内，是采有目的式地进展一系 列的行为； 是双方在沟通历程中表现的是一种互动， 在沟通的过程当 时以及沟通之後所产生的意义都要负有责任存在； . 其重点在于它是 一种有意义的沟通历程。 书上和网
9、上的定义是这样的， 我太单纯了在 没有学习这门课之前对于沟通过的理解就是 “交谈这两个字。 在学 完了这门课后我知道了， 哪一种沟通都是有目的性的， 儿人们在沟通 当中可以获得他们向他要的信息，可以根据和人们的沟通来体会这个 人的性格特点。我觉得真的很复杂，仅仅一个沟通就要这样的复杂。 但是真的是这样，我们还没有面对的大大社会里的人们， 就是要这个 样子进展着交易，也许我把一切想得太可怕了。而“倾听在人际交往中也是有很重要的一局部。 人要学会倾听， 而在和别人交谈的时候，你一定要投入，包括身体和心灵的投入。在 和人交谈的时候，你的细微变化瞒不过对方，如果你并不专心，对方 会很快就发现，这样的倾
10、听是没有任何意义的，因为对方受了你的影 响，已经没有方法完整地讲述自己的痛苦了。 而如果你非常投入而专 心地倾听对方所说的每一句话，那么对方也能够进入讲述的状态， 把 自己内心的痛苦一一说出。别人会巴结你当做是一个可以倾诉的对 象，会很信任你，会因为这些和你成为朋友。在人际交往和沟通这门课上还学到了 “演讲，演讲也是有很大 很大的学问的，不单单是你要写一份漂亮的演讲稿， 要把他背的有多 流利，这些是最美的演讲前的准备。最重要的是要把我住在演讲台上 那五分钟左右的时间，抑制你的紧张心态，带动听你演讲的倾听者， 要考虑他们对于演讲内容的兴趣等等。 在站在演讲台的那一刻，你就 是主角。在课上我们进展
11、的演讲给了我很大的鼓励， 也减少了面对那么多 的人而的怯之心，那节演讲课过后也给了我一个稳固的时机， 就是参 加模拟招聘的活动。在那项活动中，我真的体会到了人际交往的重要， 人力资源就是要沟通，就是要倾听，作为应聘者你要沟通，作为招聘者你要学会倾听。这一切都很重要，人际交往与沟通其实真的挺好的在这门课的结尾还让我有了一次锻炼的时机，我把握住了，而完毕后我也为自己做了一下调查，同学都给了我很大的鼓励，也给我提 出了我的缺乏，我认真地记下了，也真心的谢谢他们了。还有就是学 了和用了以后，我开心了，和同学们的关系也变得越来越热火，这就 是我想要的，以后我还会努力。有相对桌谢谢的很多人，谢谢你们。篇三
12、：浅谈人际关系的心得体会浅谈人际关系的心得体会人际关系是维护大学生身心安康的重要途径，之所以这么说，是因为人际关系影响大学生的生理和心理状况， 也影响大学生的情绪和 情感变化，精神生活。另一方面，人际关系是大学生成长成才的重要保证：一、良好的 人际关系是大学生顺利完成学业的根底。 社会不是抽象的，而是由具 体的人及其相互之间的交往编织起，对于大学生来说，与周围的同学、 辅导员融洽相处，使自己减少烦恼，身心愉快，为集中精力学习，顺 利完成学业创造了一个良好的学习和生活气氛。二、良好的人际关系 有利于培育大学生安康的心理。心理安康是一个安康的人不可缺少的 一局部，过去人们对心理安康问题没有引起足够
13、的重视，对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活，往往不会从心理不安康 的角度去认识问题。一个心理安康的人是一个乐于交往的人， 既愿意 表达自己的喜怒哀乐，又能坦然承受别人的言谈举止，容易与周围的 同学保持一种和谐的交往关系，而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、 不愿交往的人往往不是一个心理安康的人。 因此，大学生安康的心理 需要良好的人际交往和沟通。三、良好的人际关系是大学生未来事业 成功的必备素质。一个人要在事业上获得成功的要素很多， 其中良好 的人际交往是不可无视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才 学、开启心智；适应社会、准确定位；认识自我、完善自身；协调关 系、攻克难关的有效途
14、径，而这些又是青年人走向成功不可缺少的因 素。四、良好的人际关系有助于大学生未来家庭生活幸福美满。只有善于与他人交往，对他人才能于所了解，又了解才能有沟通，有 处理好各种关系。在不久的将来，你们都会拥有自己的小家庭，家庭 生活是否幸福美满，从某种意义上说，也取决于你们自身的人际交往 和沟通能力。但许多大学生在人际关系中有困惑： 缺少知心朋友，与个别人难 以相交，与他人交往平淡，感到交往有困难，社交恐惧症。原因有三:一、自私自利。如今像你们这样的大学生，根本都是独生子女。 家长们“望子成龙的期盼，对自家“独苗的呵护，成为培育“一 切为我的温床。当你们来到大学校园，独立地过集体生活，与同学 相处时
15、，一些同学自小养成的“以自我为中心的自私心理就暴露无 余。二、素质教育的匮乏。我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段， 应试教育带来的负面效应就是一些家长、 学生、教师更多关心的是学 生的考试分数。却无视了无法用分数衡量的内在素质的培养， 这其中, 就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。我们该如何改善大学生的人际关系呢？一、 建立良好的交往原那 么。良好的人际关系不是与生俱来的， 它需要在社会交往实践中学习， 锻炼和提高。但如同其他事务一样 , “没有规矩不成方圆，大学生 在交往过程中，也有它内在的规律性，即依据一定的交往原那么。只 有遵循了正确的交往原那么才能建立起和谐的人际关
16、系， 才能在交往 中掌握和创造更好的人际交往的艺术。二、建立良好的集体。集体形成，一般要经历四个阶段， 第一阶段是聚合期。 一个集体的初期， 学员间缺乏感情联系，保持较大的心理距离；第二阶段是同化期。通 过初步接触与集体活动， 学员间不断产生共同体验和共同语言， 逐渐 形成集体意识， 开场有了自发的共同的要求和行为。 第三阶段是形成 核心期。在进一步交往中， 出现了一批受学员拥护的核心骨干，他们 在队内建立了比较稳固的地位， 能把学员们团结起来， 自觉管理学员 队。第四阶段是成熟期。队内核心的形成，促进了集体标准的形成， 营造了一种群体心理气氛，学员团结，人际关系协调，一个真正的队 集体成熟期来， 队风是整个集体状况的具体表现。 每位学员都有责任 通过自身努力和共同协作， 为建立良好的队风作奉献， 为安康成长营 造良好的环境。骨干更应该以身作那么，为学员办实事，建立凝聚力 强的团结性集体，这样更有利于学员
