银行柜员实习自我鉴定2.doc

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1、银行柜员实习自我鉴定银行柜员实习自我鉴定银行柜员实习自我鉴定1 我是xx。在实习期里我从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我纯熟掌握了个人业务操作和会计制度,积累了珍贵的经历,并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的珍贵财富。个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个x行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理睬在银行的开展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐适宜的理财产品的同时,做到

2、银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。假如我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其平安得力的理财助手,实现其资产的化;同时,成为联络客户与x行的桥梁,躲避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的化。在实现客户价值化上,个人客户经理应充分理解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐适宜的理财产品,结合我行的短期基金产品,xx产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原那么,为客户着想,

3、赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有局部客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对x行的不理解,就去中行办理,造成资的流失。个人客户经理应加大宣传,结合我行的xx汇款、旅行支票、信誉卡等产品,为客户提供多方面的外汇效劳。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在比照了我行于中行的效劳后,还是选择了我行,为女儿购置了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户施行不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配

4、。由于当今金融市场竞争剧烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深沉的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,假如我能担任个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户快乐而来,满意而去。我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮助。假如我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。银行柜员实习自我鉴定2

5、从进入到银行工作我就完全地将自己视为一位优秀的银行人在完成自己的每一项工作,到如今为止已经经过了这么久,我还是保持着初心,没有做出任何一点点违犯之事,对于这份工作我更是为自己进展了一次简单的自我鉴定。一、工作思想方面作为一位银行的职员,我都是以最为严格的标准在管理我自己,并且在每天的工作上也是鉴定自我,尤其是自己已经完全的摆脱了学生时代的稚气,正式的转变为一位真正的职场人。对于工作我更是摆放好了自己的姿态,渐渐去适应自己的工作,再也不可能像从前那般的不懂事。如今在工作上面的每一件事情我都会自己不断去分析p 、去检查,尤其是在完成一项任务之后,定是会为了防止错误的发生而去更多的检查,就是希望自己

6、可以在工作的过程中不要犯下不可饶恕的错误。二、工作态度方面对于工作我一直都是抱着一颗非常诚恳的心,我每天都有将自己的状态拿来完成自己的工作任务,并且在工作上我更是全身心的投入,从来没有过任何的分心,甚至在工作期间都不会去想其他的事情。对于我如今的工作,我也是做得比拟好,完全是没有出现过任何的错误,这一点也是我在工作上努力的结果。当然上班期间我更是没有违犯任何的制度,都是严格按照银行的要求在做好自己,也会让自己渐渐去在工作中感受自己还需要进步的地方。工作期间我与各位客户之间的沟通也是较为不错的,我工作都是以自己最为饱满的精神和最美妙的笑容来面对客户,所以收获到的好评也是很不错的。三、个人的努力在

7、银行的这份工作上我每天都是尽力地做好自己,当然更多的是以银行对员工的要求在管理自己。由于自己的一些专业知识的缺乏,所以我都会尽力去学习一些在工作中我还有一定欠缺的东西。在上班期间我也尽量多与一些老员工或是领导济宁交谈,从他们的口中去渐渐感受这份工作,去明白自己还需要努力的地方。当然在下班时候我都会去自我学习一些新的知识,让自己对银行方面的知识增加更多的理解。并且时常我也会就个人进展一些简单的分析p 与反思,明白这段时间自己的努力和成果,并继续加油,对于自己还有欠缺的地方更是会在下一阶段去努力做好。我确信凭借着自己的不断努力,定是可以将自己的工作都完成好,并且不会让领导对我绝望,当然也不能让自己

8、感到绝望,之后的我照旧会非常努力去让自己有所提升,所以我还是想让自己可以在接下来的生活中变得更加的优秀。银行柜员实习自我鉴定3 日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年的实习期就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能程度,这样我们才能在工作中得心应

9、手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。以“客户满意、业务开展”为目的,搞好效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比拟忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其别人,就要使自己的业务素质进步。储蓄乃立

10、社之本,20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储根据个人实际填写。全年个人完成保险出单累计根据个人实际填写。一年的实习期里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断进步自己的工作技能。回忆这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑效劳”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理

11、解他,最终也得到了客户的理解和尊重。回忆检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业知识、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步进步自身素质。转变工作作风,努力克制自己的消极情绪,进步工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战

12、,总结过去,是为了汲取过去的经历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。银行柜员实习自我鉴定4 在实习期里,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的,在xx行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是

13、繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要纯熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经历的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深化体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一

14、样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深化体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样可以奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样可以创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作

15、标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵敏掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵敏、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。完美于认真。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合理论,纯熟掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。青年时期是人生最珍贵的光阴,因为踌躇满志,精力充分,因为敢闯敢干,

16、活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!银行柜员实习自我鉴定5 实习是我们大学生毕业前的一次测验自己的时机,而对于我来说,实习是一次让我增加经历,提升个人才能的时机。我所期盼的实习也如期的来了,毕业这一道坎,我想我也应该可以顺利的跨过去。这次实习也更让我清楚了这几年的大学学习给我带来了什么,也让我清楚自己到底缺少了什么,所以不管怎么说这次实习都让我有了很大一局部的改变,不止是在学习上、工作上还有对于我个人的思想成长,都有了很大的提升。因此,我想在这次为自己这次实习做一次鉴定。我很荣幸自己可以来到x行进展实习,在柜员这个岗位上,我一直告诉自己要心细严谨,不可因为粗心而犯错,这是作为一名银行职员最根底的认知,也是我们应该做到的最根本的东西。所以这次实习当中,我首先为自己定了一个最根底的目的,那就是在这个岗位上

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