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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。电信农村统包管理考核计划 为了更进一步地深化农村统包渠道的建设,充分调动农村统包员工的积极性,确保02X年全面完成上级下达的各项量收计划,特制定本办法。 202X年农村统包酬金采取计件与kpi绩效考核相结合的方式,并对2X年所有实行准统包的单位采取与统包单位相同的考核办法,全部列为正式的农村统包管理,农村统包责任人需与县分公司经理签定统包绩效合同。 一、计件酬金的计算方法: 1、业务受理酬金。办理新装、移机、开办增值业务、开办程控新业务、过户、改号业务,每件核发酬金2元。 2、线路代维酬金。每条用户线路(asl宽带与捆绑电话合算一条)每月核发0元。 3、设备代维
2、费。每个无人职守光接点核发维护费00元。 4、固定电话、宽带业务发展酬金。每净增一户核发0元(乙类宽带按照包月值/元计算)。 5、欠费买断酬金。按照当月应收欠费的25核发酬金,要求当月到帐数与打印的发票金额相等,相差部分从统包酬金中抵扣,扣完为止。 二、kpi主要考核指标 1、业务收入占30; 、营销成本占5; 3、维护成本占; 4、固话、宽带发展量(宽带不折算)占30; 5、欠费率占30。 具体考核办法及扣分办法见附件(农村统包绩效合同)。 三、统包酬金的计算公式: 计件酬金中欠费买断部分的60剩余的计件酬金kpi分值/100+差异补贴劳务工基本工资其他扣款。 四、本管理考核办法自二五年六月一日开始试行。 *电信分公司 二五年六月一日 电信农村统包管理考核计划第 1 页 共 1 页