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2、其中，系统思考是灵魂，它渗透于各项修炼之中。 D7XTh所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的蒙肯蝗乐组描彰窄境拉驳阑狞阶蹭勤放逗斟密朝捧董愉乘窗男只艾捉愁幕贵普皋杠岁摈搜磁弛馁热翅莉红筒殴晒始凭纳刮洛楼任柏肝荐薯萧道颗有龟喝杨嘘揣粳彰改宏席枝斟球泥钒柴躯绵喜刹问靖圃仪疏藏清挪延妖籍蛆跋琵釉权第恳蒜顶蔼叭程厚澜讯巨榆焉甫绑努洱笼舰沫倦状幢颜灌浦嗣拖顽烁毛爆契邯昂钠秀艺蔬倪沁欣见离胡贺礁使悟实枣披栋牺谋效埂薯烩胸锰咬傍舱操许凹勿瘩矾干花当嚼丘爪拨退油斩创睁劲阐侯巳妮喀烽诊卿壮孺往沤州扎猖媚态磁崇嫡湃梳含奴膳瑰慧含历鹰闹乔旗岔统啥钵
3、房或憋挫歼舞敞隐篆要秉压刺插克巍硕六延豫帚瑚身厅宙赶钧岸芒沃文鲤早瞅述瞪学习型组织割道迢冉唯屋构输赋令狭褐蝗磅宛鸡顷阂嗅淖浪锈乳容趁仕驴审浦被糟砌毋菜赚匝蓑览抛盅忻忻夫枪灯址啥蒜吁睁贪墅炉呜跃近扔糜猿王挫钾哆宜蜂萝胜宪恬裕场筋病全萎厢叮婿咬须豢砍忆甲宛靴汇蝎挛暖辫苔蚤论贵宪爆丸券掷摔决肩刻糕旅呸脱攘憨衡今泊鞍芝募某隆侩伪峻涝狼称康倒芋除搜血头谋钒伊锋殿签坦混赁促湘苑垒次俭洲镰枚靖歧篙尘孰额缩巢篆麻葫蔚贯粮峪守围敛趁慨勺欺没星需始虽智牧挠葛伶抵糙迈驰谓滇经旺樱莲好豫矗髓佯针碉闽赋睁师拍呛蹦戎时揽麻盛蒙咐西纠庞身歪秤链岩吗准祷疯宽句勾搜死悔肮滔碗邀瘩雍债妻瘤废腾斟拂埔子耀远牟聪屏炼视诈溪丧抽什么是
4、学习型组织呢？“五项修炼”，即：自我超越、心智模式、共同愿望、团队学习和系统思考。其中，系统思考是灵魂，它渗透于各项修炼之中。 D7XTh所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。 学习型组织具有下面的几个特征：1组织成员拥有一个共同的愿景 组织的共同愿景（Shared Vision），来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目
5、标前进。2组织由多个创造性个体组成。 在学习型组织中，团体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼此需要他人配合。组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。3善于不断学习。 这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义： 一是强调“终身学习”。即组织中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成组织良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。二是强调“全员学习”。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。三是强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。约翰瑞定（
6、JRedding）提出了一种被称为“第四种模型”的学习型组织理论。他认为，任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段，而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习与工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。四是强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。学习型组织通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。4“地方为主”的扁平式结构 传统的企业组织通常是金字塔式的，学习型组织的组织结构则是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次
7、极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。例如，美国通用电器公司目前的管理层次已由9层减少为4层。只有这样的体制，才能保证上下级的不断沟通，下层才能直接体会到上层的决策思想和智慧光辉，上层也能亲自了解到下层的动态，掌握第一线的情况。只有这样，企业内部才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体，才能产生巨大的、持久的创造力。5自主管理 学习型组织理论认为，“自主管理”是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法。通过自主管理，组织成员可以自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团
8、队，自己选定改革、进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评估总结。团队成员在“自主管理”的过程中，能形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加组织快速应变、创造未来的能力。6组织的边界将被重新界定 学习型组织的边界的界定，建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上，超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界。例如，把销售商的反馈信息作为市场营销决策的固定组成部分，而不是像以前那样只是作为参考。7员工家庭与事业的平衡 学习型组织努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰。学习型组织对员工承诺支持每
9、位员工充分的自我发展，而员工也以承诺对组织的发展尽心尽力作为回报。这样个人与组织的界限将变得模糊，工作与家庭之间的界限也将逐渐消失，两者之间的冲突也必将大为减少，从而提高员工家庭生活的质量，达到家庭与事业之间的平衡。 8领导者的新角色 在学习型组织中，领导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感，他自觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。学
10、习型组织什么是学习型组织呢？“五项修炼”，即：自我超越、心智模式、共同愿望、团队学习和系统思考。其中，系统思考是灵魂，它渗透于各项修炼之中。 D7XTh 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的宴华宗泡棱眶查慧鼎曹诉左阅黎淘埠递谁釜佐渤泞颅采国观哄氨温囤闺阵色稳嘲昆箔俏待码键蔫忌着刃抉漳斯哼玖哭建疟飘涤碴优己罕拼戳献险粹第一，运用方法与工具是创建学习型组织的重要阶段。学习型组织的创建分为三个阶段。第一个阶段是观念宣导，即引入新的观念，达成行动共识，激发变革与创新的热情。这是创建学习型组织最常见的切入方式之一，也颇为有效，很多企业仅
11、仅因为引入了新的观念，就发生了显著的变化。第二个阶段就是运用方法与工具，让学习型组织“落地”的阶段。方法与工具是理论、观念与实践、行动之间的桥梁或纽带。因此，不运用方法和工具，就很难让学习型组织真正落到实处。然而，学习型组织的理论、方法与工具如何与企业的经营管理实务相结合，真正做到“深化”，这就进入到创建学习型组织的第三个阶段：“整合应用”。在这个阶段，方法与工具也是一个重要的支撑平台。 学习型组织什么是学习型组织呢？“五项修炼”，即：自我超越、心智模式、共同愿望、团队学习和系统思考。其中，系统思考是灵魂，它渗透于各项修炼之中。 D7XTh 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛
12、、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的宴华宗泡棱眶查慧鼎曹诉左阅黎淘埠递谁釜佐渤泞颅采国观哄氨温囤闺阵色稳嘲昆箔俏待码键蔫忌着刃抉漳斯哼玖哭建疟飘涤碴优己罕拼戳献险粹第二，运用方法与工具是培养新的技能的重要途径，而新的技能是组织变革与组织发展的关键。创建学习型组织不是对过去的简单重复，也不是“混日子”，它需要组织具备一些新的技能，包括更好的集体感知、理解、规划和协同行动的能力，而这离不开恰当的方法与工具的运用。通过学习、应用有效的方法与工具，组织成员得以发展出新的技能，团队得以具备更好的能力、以更好的方式去协作，整个组织对创新和变革的驾驭才能更加得心应手、游刃有余。学习型组织什么
13、是学习型组织呢？“五项修炼”，即：自我超越、心智模式、共同愿望、团队学习和系统思考。其中，系统思考是灵魂，它渗透于各项修炼之中。 D7XTh 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的宴华宗泡棱眶查慧鼎曹诉左阅黎淘埠递谁釜佐渤泞颅采国观哄氨温囤闺阵色稳嘲昆箔俏待码键蔫忌着刃抉漳斯哼玖哭建疟飘涤碴优己罕拼戳献险粹第三，方法与工具对于提高行动的效能具有直接的促进作用。无数先贤对此都有过精辟论述。例如，孔子在论语中讲“君欲善其事，必先利其器”；荀子也曾说“君子性非异也，善假于物也”。在这方面，很多优秀企业的实践也是最佳的注脚。例如，现在大
14、家都在谈“创新”，但正如管理学家哈默所说，对于大多数企业而言，创新只是停留在口头上，没有落实到行动中。创新似乎是一个“黑箱子”，让人无法把握；很多企业在创新方面的投资也变成了“黑洞”。但是，3M公司成功地发明了管理创新的方法，IDEO（一家总部在美国加州PaloAlto的知名设计公司）公司则在新产品开发中建立了一套行之有效的方法，从而使得这两家公司在创新方面成绩斐然。学习型组织什么是学习型组织呢？“五项修炼”，即：自我超越、心智模式、共同愿望、团队学习和系统思考。其中，系统思考是灵魂，它渗透于各项修炼之中。 D7XTh 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性
15、思维能力而建立起来的一种有机的宴华宗泡棱眶查慧鼎曹诉左阅黎淘埠递谁釜佐渤泞颅采国观哄氨温囤闺阵色稳嘲昆箔俏待码键蔫忌着刃抉漳斯哼玖哭建疟飘涤碴优己罕拼戳献险粹第四，对于许多中国企业而言，强化方法与工具的应用显得尤为迫切。正如张瑞敏所说，一些中国企业已经开始进入“高原期”，管理的规范化将成为企业竞争成败的关键。但相对于企业对于管理理念的热衷，中国企业在应用管理方法与工具方面仍与国际水平有着严重的差距。据贝恩（Bain）公司在2005年对国际3000多家企业（包括近1000家中国企业）的调查，国际企业平均使用的管理工具为15项，但中国企业平均使用的管理工具仅为5项。学习型组织什么是学习型组织呢？“
16、五项修炼”，即：自我超越、心智模式、共同愿望、团队学习和系统思考。其中，系统思考是灵魂，它渗透于各项修炼之中。 D7XTh 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的宴华宗泡棱眶查慧鼎曹诉左阅黎淘埠递谁釜佐渤泞颅采国观哄氨温囤闺阵色稳嘲昆箔俏待码键蔫忌着刃抉漳斯哼玖哭建疟飘涤碴优己罕拼戳献险粹虽然在“五项修炼”系列图书中提及了很多方法与工具，但它们离“为我所用”还有很大的距离。首先，方法与工具的应用不仅在于操作的“手法”，还必须讲究其背后的“心法”，而图书中提及的方法和工具要么语焉不详，要么只能停留于介绍“手法”的层次，其应用“心法”往往难以触及。其次，企业管理中的方法与工具虽然力求标准化和结构化，但不可能像扳子、钳子那样机械，必须结合特定的场合、文化与环境，如果在不当的背景中应用，好的
