《百果园“一元吃水果”活动案例拆解》由会员分享，可在线阅读，更多相关《百果园“一元吃水果”活动案例拆解（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、百果“一元吃水果”活动案例拆解#案例拆解#【案例名称】百果园一元吃水果”活动案例拆解【案例行业】O2O生鲜电商【案例目的】拉新、成交转化【案例标签】红包裂变、邀请助力、优惠券营销、新人首单转化【案例路径】百果园老用户定义：此账户有效订单数 =1的用户该活动对用户进行区分了新老用户，并根据业务目的设计不同的路径，舌动对新用户的目的 刺激完成首单，成为老用户；对老用户的目的是刺激完成裂变拉新和留存，完成了整个新用 户新用户首单一一老带新裂变新用户的路径闭环【亮点】 整个活动用户路径设计清晰，一环扣一环。在新用户进入页面后给到新用户1元买水果 的优惠弹窗提醒，增强用户下一步动作的概率，减少页面跳出率
2、 在老用户进入红包活动页面，直接粗暴弹出获得较大金额的红包，并通过进度条提醒用户 距离提现门槛非常近，此处主要利用用户目标趋近心理，降低用户参与门槛，来提升活动参 与率 在红包活动页面，设有红包失效倒计时，此处主要利用用户惧怕损失心理，促使用户活动 参与率的提升 活动对于新用户成长至老用户（成长期）的路径激励非常明确，且对业务的理解程度高， 做到了用户目的与业务目的同意，路径设计清晰顺滑，用户体验较好，对于新用户引流诱饵 为1元吃水果，一是能够增加新用户引流成功率，二是可以提升用户完成首单率，在用户 完成首单后，即升级为平台的老用户，对于老用户的诱饵则变成优惠券和红包，而红包提现 也是提现至百
3、果园账户钱包，这里主要是增加用户在平台的资产，增加用户流失的成本，提 升老用户的留存率，同时能够提升老用户的复购；另外在老用户红包裂变活动页，老用户分 享出的海报和小程序卡片均是一元吃水果作为宣传点，并非以红包作为宣传点，此处设计巧 妙，刚好完成整个活动的闭环，持续为活动带来精准用户，而非羊毛党【待优化的点】待优化点：对于新用户1元吃水果页面未有利用到用户紧迫感来提升用户首单完成率 解决方案：若一元商品增加倒计时、限量库存（秒杀的逻辑）应该能大大提升运营的效率， 增加新用户完成首单率待优化点：在红包裂变活动中，老用户邀请新用户成功后，并未有相关的及时奖励反馈，而 只是在红包记录里默默增加了一条
4、好友帮你获得红包XX的记录，对裂变效果会有一定影响 解决方案：可在用户邀请好友成功后，利用小程序服务通知给用户推送一条邀请成功的奖励 反馈，同时在用户再次进入活动页面中弹窗提示XX为你获得红包，以提升用户活动登录频 次和邀请完成率【思考】案例中的红包裂变模型很多平台都在使用，但大多数逻辑是以红包来吸引用户来完成分享， 同时也以红包来吸引新用户参加，这样就可以完成很短的裂变闭环，对于拉新也是有很强的 效果，但是我认为用到此类型裂变模型来进行拉新时，应该还需要基于业务关注或者思考裂 变来的新用户是否符合业务目标用户？新用户后续留存率？后续对业务的贡献情况？ 因为在常规的红包裂变模型中，是以红包现金
5、来驱动用户去分享，同时也以红包现金的诱 惑来驱动新用户进来，以此达到拉新的目的，但红包现金是大多数人都有的需求，所以通过 此类型拉来的用户也是非常杂的用户甚至更多的是羊毛党，因此在设计此类活动时我 认为要考虑如何找到我们的目标用户，来实现有效拉新 同时因为是红包现金作为诱饵，很多用户来就是为了拿到红包，拿到了后会有多大概率留 下来？没有留存率的拉新我认为都是耍流氓 既然不是目标用户，留存率也低，那就更别说对业务的贡献情况了综上所述，很多用到此模型的活动的确能够起到很好的拉新效果，但往往后续的留存率都是 惨不忍睹而大多数活动设计者来设计活动时也都是基于裂变率、拉新率的提升去设计活动， 很少会去基
6、于留存情况、是否能找到目标用户、业务的贡献情况去思考设计活动；再回到案 例中，就很明显思考到了这几点，首先，红包活动只对老用户开放，这样做的好处就是老用户是体验过核心业务的，对平台的信任度也高，所以分享的心理压力没那么大，第二点是提 现是提现到百果园的账户里，而非到微信红包，这样做的好处是不担心薅羊毛的，不担心用 户提现后流失，还能增加复购，对业务贡献程度高；第三点是分享出去的海报和卡片都是L 元吃水果，且新用户进来后是到1元吃水果的页面，这样的好处是能够引流到目标用户， 还能够与后续新用户首单的动作很好的连接上，完美所以，我们经常拆解各种案例，的确可以借鉴别人的亮点之处，但是我认为在进行借鉴成功 的模型时候，一定不是照搬照抄，而是要基于业务的理解和目标的理解去思考，从而在活动 设计时进行调整点击1元吃區懈，an元抢了铀Og水廉，快yty t, |W：| 3：5Bd7 MH *-w:wF年土舗
