销售工作计划五篇2.doc

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1、销售工作方案五篇【实用】销售工作方案五篇销售工作方案 篇1 在新的一年里,一名汽车销售员的销售方案如下:1.销售参谋培训:在销售参谋的培训上多下功夫,如今销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,销售参谋的培训是重点,除按方案每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。2.销售核心流程:完好运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违背了

2、制度,就应该有相应的处分,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教诲大家的话。在20xx年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。3.进步销售市场占有率(1)如今万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在*年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。

3、再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来进步我们的占有率,就是要把我们优势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户假如来威胁,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售参谋的专业性(更好的使用理解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。(2)通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习进步市场的占有率。(3)结合市场部对公司和汽车品牌进展有力的宣传,进步消费者的知名度和对车的认知度。4.当好一

4、个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新的一年在工作中我会做好自己并带着好团队去克制种种困难,为公司的效益尽到的最大的努力!加油!销售工作方案 篇2 一、公司现状分析p 金立基公司从1996年进入粘合剂行业,经过10多年的开展,已经在印后包装行业这个细分市场获得了不错的成绩,但是业务的开展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省消费同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想获得进一步扩张和

5、规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的振兴方案让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中当然包括印后包装行业,公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的。我有幸可以参与这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗中,感到非常自豪,但是也深感任务的沉重,以下是我根据公司决策层制定的销售方案而做出的区域市场开发方案,仅作参考,希望能对公司有所帮助,请帮助斧正!(此方案以华东区为目的区域)二、工作目的根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承当销售指标1092万,其中包括直营店

6、3家(销售定额180万,每人每月7.5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和效劳有个初步的理解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。三、详细执行华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经历作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必需要有一个完好而细致的规划作为指导。其中尤为重要的是5月15

7、号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建立工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的详细安排如下,第一阶段(5月8号至6月30号)1)区域市场的进一步细分(5月8日)区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原那么:第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二,公平原那么,每个营销人员所负责区域以及承当指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,第三,自愿原那么,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其别人员也同意。假设两个营销人员选择同一个区域,那么采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定

8、短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)1.首先,利用情况性问题 (situation questions)(例如贵司消费什么样产品?)来理解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供给商),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析p 。此外,为防止客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。2.然后,营销人员会以难题性问题(problems questions)(如你的保障够吗?对目前所使用产品满意吗?)来探究客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困

9、难与不满足,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发现明确的需求。3.其次,营销人员会转问隐喻性问题(implication questions )使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购置欲望。4.最后,一旦客户认同需求的严重性与急迫性,且必须立即采取行动时,成功的从业人员便会提出需求-代价的问题(need-payoff questions)让客户产生明确的需求,以鼓励客户将重点 放在解决方案上,并明理解决问题的好处与购置利益。在营销人员进展客户拜访之前,要通过一对一的面谈去理解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样

10、做的目的第一是消除营销人员的紧张心理提振士气,第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺,保证其可以较好的完成第一次的生疏拜访。3) 办事处的前期筹备工作(5月12-14日)区域经理应该在5月11号出发去上海进展办事处的前期准备工作,花不超过三天的时间物色一间适宜的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营,租房选址原那么:一,环境平安、交通便利;二,价格实惠;三,手机信号良好,四,房间最好能有少量家私(床、衣柜、办公桌、热水器等等)。要确保本钱控制在公司预算范围之内。区域经理租好房后及时向公司汇报,并帮助购置办公以及居住的必用品(如电脑、 、打印机、 机、床、热水器等)。4) _的搜集以及 预约

11、(5月15-22日)区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目的客户(彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等),务必在三天时间里找到200个准客户的地址、联络人、联络 等相关资料,并将其整理成电子文档形式存档,以方便以后的联络跟进。然后通过两天时间,对找出的目的客户进展逐一 访问,争取获得更多信息(客户是否可以使用到我司产品,每月需求量,目前使用哪个牌子产品,什么价位等),并尽量提早预约拜访。接下来对第一次 联络所搜集的信息进展分类整理,找出有采购意向的客户进展第二次 交谈,本次 交流的目的是预约到30家客户承受我们到厂拜访。5)第一次出差(5月236月5日)营销人员根据自己前期 预

12、约的情况制定一份短期的出差方案(5月24号至6月5号),其中包括详细时间安排和拜访哪几家客户,拜访目的以及期望获得怎样的效果。业务员将各自出差报告呈交区域经理整理汇总后提交营销经理,获批前方可出差。出差的这段时间,营销人员要做到以下几点:a、随时与区域经理保持 联络汇报自己在目的市场及客户开发过程中碰到的困难以及任何觉得有必要让区经理理解的情况。b、对每个拜访的客户要做好拜访记录填写工作。c、每周六上午写好本周的出差报告,每个月底将当月工作情况以及下个月的出差方案做一个总结报告连同本月出差报销发票一起提交给区经理。d、随时承受区域经理监视和指导。e、搜集出差区域市场用量最大的前十大终端客户,当

13、地市场份额最大的前三位竞争对手资料。区经理要做好以下事项,a、和营销人员一样做好客户拜访以及出差报告的工作。b、对业务员拜访客户过程中碰到的问题进展及时指导,c,和营销人员保持严密联络,每天至少一个 ,要随时掌握营销人员的工作以及思想动态。d、每周日之前将本区域市场以及营销队伍的情况汇总报告给营销经理以及销售总监。每月底将本月的区域工作情况和下月的方案做好e-mail给公司总部营销领导。e、利用业余时间进展直营店的选址以及初步协商沟通工作,要选定两到三个地址提交总公司。选址原那么:1、在目的客户群密集出现的化工胶水市场周边200米范围内。2、门店面积在30平米到40平米之间,仓库面积在80平米

14、左右。3、相关费用确保不超过公司预算。6)对第一次出差成效的总结(6月6-8号)这个时间主要做两方面的事情,首先,对营销人员搜集回来的_、信息进展系统化的整理归类以及提炼。第一,对拜访完的客户进展以需求量大小(5万每月)为纵轴以订单成交时间快慢(半个月为期限)为横轴进展划分,分为以下四类,a、用量大并且在短期内可能出单,对此类客户要重点跟进。b、用量小但是可以很快出单,此类客户放在第二位重点跟进。c、用量大但是不能再短期内出单,分析p 原因并经常保持联络,等待时机的到来。一旦客户内部出现销售时机,马上作为第一重点客户跟进。d、用量小并且不能在短期内出单,对此类客户可以暂时放弃,而寻求其它更优质

15、的客户。对第a、b类客户通过 方式(至少两天一次 )保持亲密联络,随时理解客户动态,把握销售时机,同时为第二次出差拜访做好准备。对c类客户保持一个根本的联络,一旦条件成熟,此类客户很可能转化为a类客户,所以我们也不能掉以轻心。d类客户暂时可以不去联络,但是要做好相关资料的存档以及拜访记录的输入电脑工作,此类客户是我们以后要引导进直营门店的潜在客户。第二,对不同客户那里搜集回来的当地市场竞争对手资料情报进展比对并去伪存真,系统归纳,明确对方的价格、质量、付款方式、售后效劳以及优势、优势。并和我司产品进展比照,发现我们的差异在那里,找到我们的优势地方和竞争对手的优势地方进展攻击,“知己知彼,方能百

16、战百胜”。然后,通过圆桌会议的形式,每个营销人员对于自己本次的出差情况和区域同事做一个交流,营销人员客户通过大家一起帮助找到解决自己在出差过程中遇到的困难及困惑,另外也要将自己好的经历和方法介绍给其它同事。区域经理通过本次会议对营销人员的困难以及困惑有所理解并帮助解决,有针对性地帮助下属培养高效率的工作方式、方法。并且可以很好的理解下属营销人员的思想动向,及时纠正不好的思想苗头,以免影响整个团队的士气。7)第二次出差(6月10日至30日)通过对以上的一整套业务流程的培训与练习,相信每个业务员对接下来的市场开发工作有了一定的明确思路。经过上一次出差,每个业务员对本区的地理、以及行业客户的根本情况已经有了一定的理解和认识,所以本次出差时间相对较长一些,每个业务员必须完成以下任务

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