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1、义利达货物快递管理系统YLD-EXPRESS规划设计方案海南义利达高新技术实业有限公司二0一三年七月目 录第一部分 系统概述3第二部分 总体设计5一、设计原则5二、系统结构设计6三、系统功能结构设计6第三部分 软件功能设计7一、功能概述7二、快递受理系统7三、货物接收系统21四、货物仓储系统14五、货物发送系统19六、货物领取系统21七、车辆GPS定位调度系统26八、财务结算系统28九、统计查询系统30十、系统管理系统31第四部分 系统特性设计32一、系统特性32二、系统安全性设计34三、系统的可靠性设计35四、系统实用性设计36五、总结36第五部分 海南义利达公司简介39第一部分 系统概述“
2、十五”交通信息化的总目标是：利用先进的计算机及网络通信技术，建设交通行业信息化基础设施。实现各级政府交通行业管理以及企业交通运输生产、服务的网络化。提高行业管理水平和交通运输效率，为交通行业实现由计划向市场、由粗放向集约的转变创造条件。以交通运输企业的信息化为基础，培养、发展交通信息产业，面向社会、公众提供交通信息服务。引导和鼓励运输企业利用先进的信息技术，改变企业的生产、服务方式，实现公路、水路运输企业的信息化和现代化。 义利达货运快递管理系统软件是海南义利达公司积累在物流运输行业多年的开发经验，总结众多物流运输企业成功解决方案的基础上推出的一系列基于Internet技术的货运管理软件，是货
3、运企业走向成功的必要管理工具，它优化重组了物流运输企业业务流程，准确把握经营过程中各种业务状态，适应小规模经营到集团化联赛运作发展的企业管理需求。义利达货运快递管理系统是以现代国际物流思想为基础开发的货运快递管理信息系统，该信息系统在设计时充分考虑了现代货运企业跨地域经营、全程运输经营的特点，充分采用以客户服务为中心的经营思想、以扁平化的网络状管理组织为原型进行开发设计。该系统借助现代互联网技术，将国际货运代理企业的内部业务管理、远程分支机构管理、网上数据传递及共享、网上单据传递、网上客户服务集合为一体，同时预设计了与港口、仓储、客户进行数据共享的接口，充分解决了现代国际货运代理企业跨地域经营
4、的信息管理问题，为跨地域经营的国际货运代理企业实现公司的高效运作、实现资源共享，提供了强有力的技术支持。随着我国加入WTO步伐的加快，运输企业的生存空间将受到空前的挤压。我国的运输企业在由传统的单一运输服务方式向综合的物流服务模式转型的过程中，存在着信息技术应用水平低下的问题。义利达货运快递管理系统为进一步开发物流一体化解决方案提供了良好的基础，以此为平台，可以提供客户服务、仓储管理、车辆调度、货物追踪、单据传输等多种系统和服务，从而以信息技术启动运输企业的改造过程。为我国运输与货运企业提供先进的、符合中国国情的物流一体化解决方案，使之在业务、服务等方面实现质的飞跃，提升和壮大企业的实力，形成
5、和缔造出中国的名牌货运企业。交通运输行业是一个充满竞争的领域，也是一方孕育着生机和希望的沃土，我们由衷的希望通过所有致力于交通运输与物流信息化建设的同仁们的共同努力，能够推动我国新型运输市场服务体系的形成，完善公路主枢纽功能的发挥，促进物流产业的形成和发展，依靠运输服务体系的信息化和网络化来加快我国公路运输业实现现代化的步伐，并积聚足够的力量在市场开放后迎接新世纪来自全球竞争对手的挑战。第二部分 总体设计一、设计原则为保证义利达货运快递管理系统的成功建设与运行以及今后的扩展，规划设计过程中遵循以下原则： 适用性：反映用户单位的实际情况，满足各个部门的实际应用需求，针对行业单位定制开发。 易用性
6、：使公司的全体员工快速掌握使用方法，运用系统,系统简单方便使用和维护。 灵活性：系统管理方便，配置灵活。如：收文、发文及流程操作模块，可视化流程自定义；简要表控制管理、读写等权限。 安全性：保障整体系统的安全，保障用户使用系统的安全，保障业务数据的安全，提供多层次的安全保障。如：利用防火墙、VPN、ID、ACL、加密、备份与恢复、群集、等技术保障系统各个层次的安全。 稳定性：保障公司各项工作的正常运行，采取多种措施保障系统稳定性，如：双机热备份，群集服务器平衡负载等方式。 先进性：技术层次先进，保障用此技术设计的系统在较长时间内的可用性，如：应用Java技术和先进的Lotus群件等技术开发的分
7、布式B/S、C/S综合办公系统。 可扩展性：随着公司的发展和网络的扩展，整体系统逐步升级，各业务系统方便扩展。如：模块化功能。二、系统结构设计义利达货运快递管理系统总体上由以下三层框架结构组成，系统架构如下图所示,描述如下：三、系统功能结构设计系统功能结构设计如下图所示：系统平台网络平台安 全 系 统数据库系统WEB信息系统电子化服务中间件平台快递受理货物发送货物领取车辆调度财务结算货物接收配载与装车 网络系统及应用管理平台 项目实施及质量保证系统义利达货运快递管理系统功能结构图货物仓储货物追踪第三部分 软件功能设计一、功能概述根据对货物快递管理业务需求的了解和我公司近十年交通运输行业信息化建
8、设的经验，我们拟将义利达货物快递管理系统分为十一个子系统：快递受理系统、货物管理系统、配载与装车系统、货物发送系统、货物接收系统、货物领取系统、客户查询与货物追踪系统、车辆GPS定位调度系统、财务结算系统、统计查询系统、系统管理系统。功能模块框架图如下：义利达货物快递管理系统货物发送系统货物接收系统货物查询追踪货物领取系统车辆GPS/GIS调度财务结算系统系统管理系统快递受理系统配载与装车货物仓储系统统计查询系统二、快递受理系统 快递受理系统主要是接受和处理客户的快递业务需求，负责从客户提出快递要求到把客户要快递的货物收到货运仓库的所有手续，可支持多种受理方式，主要包含如下子系统：2.1 货运
9、现场受理系统货运现场受理子系统主要由现场自助填单管理、客户资料信息管理、收货人信息管理、站点信息管理、货品资料信息管理、货运开单信息管理、运单信息查询、客户收费清单信息管理、客户资料查询等模块构成，各模块功能如下：1、现场自助填单管理：客户可在交货现场利用托运方提供的电脑进行自助式填写托运单据，填写信息包括客户资料、货物资料、收货人资料、日期等，在客户确认正式提交托运单据后系统将自动对托运客户进行拍照存底，以备日后存查。2、货物安检及自动计量货物在进入货场时将由安检设备进行安全检查，以防止托运国家禁止运输的危险货物。在进行安检后将由货物自动计量设备对货物的长、宽、高和重量进行测量，从而计算出货
10、物的体积和重量，进而自动计算出货物的运费，自动打印出货物的托运单据。3、客户资料信息管理：对发货人的相关资料信息进行管理，可实现对发货人信息的增加、删除、修改等功能。并可对某些用户进行记账（主要针对长期发货的用户），可按时段清账（如：几个月清一次账）。由于本系统采用了科学的客户信息管理方法，使得在其后的开单等业务中能够快速、准确、简便地填入客户信息。4、收货人信息管理：对收货人的资料信息进行管理（针对长期收货的用户），可实现对收货人信息的增加、删除、修改等功能。由于本系统采用了科学的收货人信息管理方法，使得在其后的开单等业务中能够快速、准确、简便地填入收货人信息。 5、站点信息管理：对站点信息
11、进行管理，可实现对站点信息的增加、删除、修改等功能。从而便于开单时的站点信息选择，以保证账务的准确性。6、货品资料信息管理：对运送的货物名称等相关资料信息进行管理。可实现对货物名称等相关资料信息的增加、删除、修改等功能。以便于开单时的货物相关信息选择，从而保证账务的准确性。7、计量管理计量管理是对要发运的货物按件数、按重量或件数与重量相结合的模式进行管理，可以与电子称连接，自动读取货物重量，存储待用。8、计费管理计费管理是将货物运输的最少收费项目、最低收费重量、货物件数及货物重量进行统一收费计算，按照甲方给出的相关计费原则，自动计算出该批货物应缴的货物运费。9、货运开单信息管理：可完成为客户进
12、行托运单开单的业务，并自动生成相应的凭证、账务信息及交费清单，以便进行账务管理、统计及以后的查账收账。本模块还可为客户直接打印输出托运单。10、 运单信息查询：可实现运单信息复合查询，即通过任意组合条件查找运单。并可查看运单的相应凭证，打印输出运单。作为管理员可对所选的运单进行删除和修改操作，此时系统可自动进行相应的记账凭证、交费清单等的删除或修改。11、客户收费清单信息管理：可查寻收费情况，并可对未缴的费用进行收费操作，此时系统可自动生成相应的凭证。12、客户资料查询：实现对客户资料、站点资料、收货人资料、业务员开单信息的查询。2.2 货运受理呼叫中心系统货运受理呼叫中心是为客户提供可以通过
13、电话办理货运手续的平台，具备自动声讯服务和人工服务两种服务模式，是与互联网并重的解决方案。通过呼叫中心办理货运手续，方便快捷，投资成本低，有效地扩大了系统的用户群，增加了系统的交易信息量。2.3 互联网货运受理系统互联网货运受理子系统是为客户提供在网上办理货运手续的平台，功能与现场货运受理系统相类似，由客户资料信息管理、收货人信息管理、站点信息管理、货品资料信息管理、货运开单信息管理、运单信息查询、网上电子支付、客户收费清单信息管理、客户资料查询等模块构成，各模块功能如下：1、客户资料信息管理：对发货人的相关资料信息进行管理，可实现对发货人信息的增加、删除、修改等功能。并可对某些用户进行记账（
14、主要针对长期发货的用户），可按时段清账（如：几个月清一次账）。由于本系统采用了科学的客户信息管理方法，使得在其后的开单等业务中能够快速、准确、简便地填入客户信息。2、收货人信息管理：对收货人的资料信息进行管理（针对长期收货的用户），可实现对收货人信息的增加、删除、修改等功能。由于本系统采用了科学的收货人信息管理方法，使得在其后的开单等业务中能够快速、准确、简便地填入收货人信息。 3、站点信息管理：对站点信息进行管理，可实现对站点信息的增加、删除、修改等功能。从而便于开单时的站点信息选择，以保证账务的准确性。4、货品资料信息管理：对运送的货物名称等相关资料信息进行管理。可实现对货物名称等相关资料
15、信息的增加、删除、修改等功能。以便于开单时的货物相关信息选择，从而保证账务的准确性。5、货运开单信息管理：可完成为客户进行托运单开单的业务，并自动生成相应的凭证、账务信息及交费清单，以便进行账务管理、统计及以后的查账收账。本模块还可为客户直接打印输出托运单。6、 运单信息查询：可实现运单信息复合查询，即通过任意组合条件查找运单。并可查看运单的相应凭证，打印输出运单。作为管理员可对所选的运单进行删除和修改操作，此时系统可自动进行相应的记账凭证、交费清单等的删除或修改。7、网上电子支付电子支付系统提供对银行等金融机构代收款系统的应用接口，通过该接口，可以实现乘客通过银行等直接进行支付货运款，完成消费者、营运商和金融机构之间使用安全电子手段支付票款，来实现电子支付提供安全方便的支付功能。8、客户收费清
