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1、策略性奖酬：追求奖酬效益的最大化策略性奖酬是当前薪酬管理上的发展趋势之一，具体地讲，就是通过改进奖酬的方式和组合方式，提高奖酬所产生的实际效果。可以想象，如果一名员工最看重职业发展的机会，公司却只用奖金激励他；而另一名员工最看重奖金，公司给予其良好的培训机会奖赏他。上述情况下，公司并没有节约员工费用，但效果却不佳。其实对公司而言，员工费用是一种投资，投资就存在风险，关键是如何取得投资的最大效益。一个公司在员工报酬方面取得的良好效益，可以成为公司竞争力的一个重要方面。 要提高奖酬的效益，公司需要同时关注三个方面：费用控制、员工的需要、公司业绩（投资回报）。理想的状态是：公司在费用范围内，提供出符
2、合员工需要的报酬，公司取得最大可能的收益，并达到吸引、保留和激励优秀员工的效果。“9.11”事件后美国经济形势的持续低迷，许多美国公司承担更大的压力去控制员工费用和提升公司业绩，提高员工报酬方面的效益显得尤其重要。这种情况为我们提供了一次很好的机会了解公司如何平衡费用控制、公司业绩、员工需要之间的关系。为此，某公司在美国公司中做了一次专项调查，旨在分析如何提高员工费用方面的投资收益。本文将与读者分享我们在调查中的一些发现。一 、调查中的部分发现1、公司在在削减费费用方面面更为积积极 严严峻的经经济环境境迫使公公司不得得不在控控制员工工费用方方面采取取积极的的措施，多多数公司司在削减减员工费费用
3、方面面相当谨谨慎，但但经济形形势还是是迫使公公司采取取这方面面的做法法，我们们在调查查中将公公司分为为两类：财务业业绩好的的公司、财财务业绩绩差的公公司，它它们在削削减费用用方面的的做法如如下图： 可可以看出出，业绩绩差的公公司在削削减费用用方面更更为积极极，裁减减员工数数目被认认为是最最常用的的做法。不不过需要要说明的的是，公公司多在在裁减人人员方面面具有选选择性。被被裁减的的人员主主要集中中在非关关键技能能人员中中；超过过1/44的被调调查公司司仍在继继续招聘聘具有关关键技能能的员工工，以便便在经济济形势好好转的情情况下，公公司能够够取得良良好的业业绩。2、哪些奖奖酬措施施具有较较高的投投
4、资效益益？ 员员工奖酬酬不仅包包括货币币化报酬酬，也包包括非货货币化的的报酬，对对公司而而言，它它们都是是公司对对员工的的回报。调调查结果果发现同同时采用用多种奖奖酬措施施是非常常重要的的，关键键在于取取得各种种奖酬措措施的最最优组合合，即以以最合适适的费用用、以最最恰当的的支付形形式、激激励员工工为实现现公司业业务目标标取得最最佳业绩绩。也就就是讲，报报酬要从从员工和和公司两两个角度度同时进进行分析析，从员员工角度度讲，如如何使报报酬的数数量、报报酬的形形式更符符合员工工的实际际需要；从公司司角度讲讲，如何何控制费费用和如如何激励励员工取取得上佳佳业绩，也也就是如如何取得得在投资资的最佳佳效
5、益（如如下图示示）。 货货币化措措施的有有效性 我我们的调调查结果果表明，从从公司角角度看，货货币化的的各种奖奖酬措施施的有效效性依次次如下图图。参与与调查的的公司认认为，团团队激励励是在费费用控制制方面最最有效的的货币化化措施，个个性化的的薪酬对对员工来来言是最最有意义义的（尽尽管很少少公司提提供个性性化的薪薪酬措施施）。 在员工工业绩考考核方面面，所有有公司采采用的44个最主主要指标标是：营营业收入入、销售售额增长长、运营营收入、按按目标管管理(MMBO)。四种种指标的的广泛使使用表明明：大多多数公司司在设置置将奖金金水平时时，希望望在营业业收入和和利润之之间寻求求平衡。 非非货币化化措施
6、的的有效性性 谈谈到非货货币化奖奖酬和退退休计划划，在对对员工的的意义、控控制费用用、投资资回报三三方面有有重合之之处。灵灵活的工工作安排排、技能能提高机机会在上上述三个个方面都都很有效效。对那那些业绩绩不良的的公司来来讲，如如何提高高非货币币化措施施的有效效性显得得尤为重重要。3、个性化化的奖酬酬策略是是提高投投资效益益的有效效手段 在在同等费费用的情情况下，针针对不同同员工，制制订有针针对性的的奖酬策策略是提提高人力力资源投投资收益益的有效效办法。调调查结果果显示，业业绩好的的公司比比业绩差差的公司司更多地地采用了了个性化化奖酬措措施，但但是二类类公司在在个性化化方面都都做得还还不够，有有
7、许多可可以改进进的地方方。而且且，调查查中还发发现，那那些采用用个性化化奖酬措措施的公公司，其其三年股股东回报报率是那那些没有有采取个个性化措措施公司司的二倍倍。 整整体而言言，在所所有公司司中，采采用个性性化薪酬酬的仍比比较少。不不过，与与业绩差差的公司司相比，业业绩好的的公司在在薪酬方方面采用用了更多多的个性性化措施施。二、调查的的启示 经经济上的的低迷促促使许多多公司更更加关注注员工费费用投资资方面的的效益，公公司一方方面可以以通过削削减人员员数目、减减少奖金金计划，从从整体上上控制投投资费用用；另一一方面，公公司应该该挖掘员员工费用用的效益益，将员员工费用用的效益益最大化化，个性性化的
8、奖奖策略是是一个重重要手段段。公司司之间对对比薪酬酬水平时时候，不不仅仅应应该分析析员工薪薪酬水平平的高低低，还要要分析单单个员工工的投资资收益率率。其实，这样样的调查查结果对对员工个个人也有有很大的的启示意意义，不不同公司司的类似似岗位员员工往往往只互相相比较薪薪酬水平平，而不不对比各各自创造造的价值值。最简简单的例例子，甲甲公司中中的一名名工程师师费用220万，而而乙公司司的一名名工程师师费用110万，他他们的岗岗位职责责类似，在在进行市市场薪酬酬数据调调查时，哪哪个公司司的投资资更有效效呢？许许多人认认为乙公公司更有有效，但但分析二二者的业业绩后发发现，前前者为公公司带来来3000万的价
9、价值回报报，而后后者只有有1000万。可可见，前前者的投投资更为为有效，如如果乙公公司以甲甲方的薪薪酬水平平作为参参照，提提高本公公司员工工的待遇遇，则就就更为不不明智之之举了。员员工个人人在观察察和分析析市场薪薪酬水平平时，不不仅应看看到别人人更高的的报酬，还还要看到到别人的的贡献和和业绩。 对对公司而而言，公公司应该该分析员员工的投投资回报报率，哪哪些员工工对公司司的贡献献率最高高? 对对于分别别创造1100万万和400万价值值的两名名员工，公公司通常常更看重重前者，忽忽视了两两者的费费用分别别为300万和110万，其其实后者者具备更更高的投投资收益益。当然然，这只只是一个个简化的的例子，
10、在在实际运运作中，还还要考虑虑人才市市场供求求状况、人人才的可可替代性性等因素素。同时时，公司司应该采采取各种种奖酬措措施的组组合，在在投资费费用不变变的情况况下，针针对不同同员工，通通过个性性化的奖奖酬策略略，使提提供的报报酬更符符合员工工的实际际需要，更更能够激激励员工工创造更更多的价价值，提提高投资资效益。三、总结 这这次调查查表明，业业绩好的的公司倾倾向于采采用某些些奖酬策策略，例例如年度度或团队队奖金、个个性化奖奖金，它它们旨在在优化所所花费的的每块钱钱的效益益。 在在业绩比比较好的的公司中中，我们们发现了了一些共共同的最最佳做法法，例如如：被裁减减的人员员集中在在非关键键技能岗岗位员工工；招聘和和保留关关键技能能员工，为为在业务务环境好好转后取取得优势势；加强年年度激励励奖金以以改善当当前情况况，并根根据不同同业绩给给予不同同的报酬酬；根据会会计制度度、税收收制度的的变化，调调整报酬酬的组合合，以其其取得更更高效益益；建立个个性化的的薪酬措措施，以以满足不不同员工工的需要要和喜好好。 总总之，像像在其他他方面的的投资一一样，公公司应该该采用策策略性的的奖酬措措施，提提高薪酬酬投资效效益的最最大化，并并将其作作为培养养企业竞竞争力的的基础之之一。
