2023年个人下半年工作计划模板(三篇).doc

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1、2023年个人下半年工作计划模板目前,物业管理公司负责集团在z投资主要项目之一的投资广场的物业管理及配套z公寓的经营,广场在硬件环境上确实是z一流的,已成为z的标志工程及形象代表,而物业管理作为主要的软件环境,也需要高标准、高水平,两相结合使投资广场成为真正的一流物业。在目前的基础上,兹有相关计划如下:一、明确管理结构,清晰管理层次,使各项管理权责分明,合理有序首先是物业公司的地位,按实际情况的需要以及地产与物业管理之间的关系,物业管理行业的普遍惯例,物业公司隶属房地产公司,作为房地产公司下属专门从事物业管理的独立机构,这样的结构专业对口,两用其利,上下呼应,在现阶段无论对地产开发还是物业管理

2、都十分有利。这样,即形式物业公司与房地产公司的建属关系,与业主方(z公司)的聘任委托关系,与租户的间接聘任委托关系(通过业主方进行)的明确层次;物业公司内部再形成三部两处的事务管理与事业管理、服务与经营(物业管理与公寓酒店经营)各职能明确的格局,权责、利分明,便于控制和规范。二、建立系统的动作管理模式这也是物业公司急待解决的问题。三、加强日常管理工作根据iso9001质量保证与管理国际标准中有关服务行业的要求,将各项管理工作的每一项细节形式标准化文件,在物业管理标准化之路,这也是行业发展的趋势。借鉴和利用成熟经验,将各种先进的管理方法运用到实处,落实到细节。作为服务性行业,日常基础管理的主要重

3、点是服务水准,即服务产品的质量。引入质量控制、质量保证的概念,建立质量控制体系,把各项工作以标准程序文件来规范,这是基础管理的趋势,也是有效的方法,也容易做到。四、吸纳人才,加强培训,充实各关键部位的人力资源企业以人为本,物业管理更是一个人力密集型的服务性行业,目前物业公司在物业管理、公寓客房服务、行政人事、质量控管、营销企划这些关键岗位严重缺乏干实事、真正专业的合适人才,在保洁、工程等基础岗位也无相关专业的骨干技术人员,不仅难以搞好目前的运作,也将严重制约公司的发展与成长。招聘吸纳和加强培训是解决人力资源问题的有限手段。业内通行的做法是与专业技术学校联合建立人才储备基地,采取请进来、送出去的

4、方式进行培训、学习。充分吸纳有用之才,创造培养和留住人才的环境,使公司保持活力,有充足的人力资源做后盾,就可以大大促进成长和发展。五、投资广场的物业管理工作重点在明确管理层次,做好上述工作的基础上,各部门与广场管理处协调配合,_公司各项方案,以客户(业主、租户)满意为重心,完善服务体系,提高服务层次,改进服务质量,另在以下几点上实实在在地坚持客户至上、服务第一的原则:2、在保安、保洁等基础环节采用星级酒店的管理方法,高标准地实施程序化、制度化、远东化管理,尤其是在涉及对客服务程序方面一律以iso9001标准要求建立质量控制与保证的程序文件,实施标准化管理。3、在物业设施的运行和维保管理、能耗控

5、制方面利用各种成熟经验,确保大厦物业设施常用常新,达到物业管理的保值增值目的,并使这一方面成为物业公司的一项长处。5、在物业管理方面,根据目前的情况还需着重以下几点以保持持续发展并始终走在本地区同业前列:需要大力提高从业人员的素质,尤其是管理人员要尽快专业化,通过各种途径学习培训专业知识,一年以内必须取得国家物业管理上岗资质证,管理处主任必须取得物业管理职业资质证书,全面提升公司人才层次,配合和促进公司发展。按照国家物业管理企业资质审查标准,要求着手完善公司各项建设,力争一年以内通过相关资质审查,取得物业管理业专业资质证书。确定明确的奋斗目标:即以投资广场的物业管理为基础,充分锻炼人才,完善管

6、理模式,积累经验和实力,在一年以内形成一支稳定、专业的物管队伍,把投资广场建设成为一个整体秩序井然有序、内外环境整洁、优雅、安全,物业服务细致、周到、热情,配套设施齐全、便捷的高尚商务中心,成为z一流写字楼和物业管理的优质样板。六、z公寓的经营管理将z公寓按标准商务酒店模式进行管理,同样实行高标准的星级化管理,狠抓服务质量,这方面在本地有充足的人才与管理经验可以引进,做好公寓的经营,获取较好的效益较为容易,以下为几个方面的重点:1、营销工作是经营的重中之重,销售才能创造利润和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最终检验和锻炼管理能力。争取准确定位(消费层次、价格策略、服务水平)、积极营销(充

7、分运用各种成熟可行的营销手段)、创造品牌(ci策划、宣传、结合提升品质,争取市场美誉度等以求品牌效应)的策略,将公寓的营销做活、做实、做顺。2、服务质量是酒店经营成功的基础。抓好服务质量的关键是确实标准和程序,加强人员培训,严格质量控制管理,只要认真做好这几项工作,服务质量就可以有保证。另外在成本控制、安保防卫等方面常抓不懈,根据本地市场分析,公寓楼的硬件条件有优势,辅以积极求进、务实创新的管理,半年内使之成为本地一流商务酒店,创造良好的效应并非难事。七、在提高管理水平的基础上,向创品牌、求发展的目标前进物业管理目前在z只是初具雏形,正规、规范和专业化的物业管理公司尚处空白,发展空间巨大。而且

8、物业管理是一项社会效益很明显的工作,可以为集团树立良好的社会形象,同时在集团立足z开发地产业方面更可有所作为。所以,物业公司务实求进、积极向上的发展是有很必要的现实意义的。在上述一些方面的简要计划与设想的基础上,加强管理、努力奋进、逐步提高,以一年扎根,两年完善,三年创品牌为整体目标,立足z乃至湖北,在物业管理方面有所作为是一个可行和切实的目标。2023年个人下半年工作计划模板(二)随着_区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。_年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,我作为某某区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来

9、发展。下半年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重汽车销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。以下是我的下半年工作计划:一、销量指标至_年年底,_区销售任务_万元,销售目标_万元。二、计划拟定1、拟定下半年销售总体计划。3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表。4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表。三、客户分类根据去年度汽车销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施1、技术交流(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务

10、部开展一次技术交流研讨会。(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。2、客户回访目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我_年工作重点。3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责

11、任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。2023年个人下半年工作计划模板(三)人们对于医生的印象都是美好的,而我对于我的职业的感觉也是很自豪的,我很自豪我是一名骨科护士,很自豪我能够让病人康复出院。而我们上半年的工作已经结束了,对于下半年,我想我们是需要提前做出一个计划的。面对下半年的工作,我其实是很信心满满的,因为上半年我们做的很好,下半年也一定会做的更好一些。并且能够帮助更多的人康复,让他们奔跑起来。做为一名骨科的护士,我们首

12、先要面临的一件事情就是医护相关的知识,我们需要对这些知识是倒背如流,但是对这些知识的认知却又不仅仅是停留在死板的知识点上面,我们还需要对这些知识的实际运用也是很熟悉的。只有这样,我们才能够很好的服务病人,帮助病人,帮助医生解决一些问题。来骨科的一些病人和其他科室的病人是不一样的,他们有一些是具备行动力的,但是却也有一些是不具备的,具备的相对而言自然是好照顾的,但是不具备的我们就要时刻的关注他的状况,因为他可能会有别的情况发生。而且一般来骨科的康复这一点倒是和其他科室的差不多,也是分能康复和不能够康复的,有的一辈子是需要借助现代的一些工具的,有的则是能够依靠自身的。我们不仅要关注病人的身体情况,

13、我们也是要时刻的注意病人的心理变化的,因为有些情况对病人的打击是很严重的,这会造成他的情绪上面的波动,而这也并不是一件好的事情。同时我们也要做好与病人相关的一些病情记录,这样是方便医生检查,更是方便我们护士的交接工作。同时这样对待病人也是对病人的一个保障,让他的情况得到详细的记录和关注,以防错过一些治疗。当然我们也要加强和病人家属的沟通,让病人的家属也及时的知道病人病情的进展,避免之后出现一些医闹的情况。为病人也是提供更好的治疗方案,让病人更早的能够出院。而在医院工作的时候,我们要一切以病人为重心,开展一切工作,保证病人得到很好的护理。还有就是要时刻的注意病人按铃呼叫,要及时的出现在病房里面,并且解决问题。当然也不能完全等病人来找我们,我们还要时刻的关注每一个病房的动态,以免发生病人睡着了,身边没有家属在,点滴挂完回血的现象,或者换药不及时的情况出现。我们要落实每一步病人护理工作,不要遗漏,要谨遵医嘱用药,不接受病人红包,不私自给病人配药,不忽略病人的不良反应。时刻谨记自己是一名医护工作人员,为病人提供更好的医护环境,帮助病人早日康复。以上就是我对下半年的工作的一个计划,我要做的不多,但是我要每一个都做好。这样才不会辜负病人家属,不会辜负病人,不会辜负我们白衣天使的称谓。第5页共5页

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