物业管理员工作计划

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1、202年物业管理员工作计划篇一：202X年物业管理员个人工作计划 22X年物业管理员个人工作计划 作为一个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作: 一、三个小区公共事务方面 1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。 、以专题会议形式,组织

2、三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是22X年工作计划中的重中之重。 4、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施，明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。 5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。二、x华庭项目 1、全力抓好3-35幢物业移交工作,确保业主满意。 、督促管理处及时做好2-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前

3、到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。 3、继续跟进-29幢绿化种植工作。4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。 5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程，如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。、做好个别岗位人员调整和招聘工作（如：绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。 7、拟定”x华庭首届业主委员会成立方案”及筹备会一系列工作措施，为创建”市优”工作打好基础。 三、xx居项目1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。 2、加强第四、五期摩

4、托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。3、与财务协调,及时做好坏帐处理。 4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。 5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。 6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。 四、xx项目 1、督促整理好第2-1幢(共36户,已收楼2户)房屋档案资料。2、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。、制定安全警报现场跟踪与核实,并明

5、确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。 4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。 5、督促做好1215幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。 、跟进做好小区健身器材的安装。7、督促做好各种费用的追收。 8、跟进第幢破裂玻璃门扇的安装。 、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如：大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。 五、其它事项 、xx”士多”招商登记等工作配合。2、按公司议事日程要求开展各项日常工作。3、协调相关部门完成好各项工作任务

6、。篇二：02X年物业工作计划 202年物业工作计划 为了x物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务，完成业主委托的各项物业管理及经济指标，发挥物业最大的功能，使得xxx物业通过对xxx大楼及基地、家属院实行的物业管理，不断总结管理经验，提升物业灌木里水平，积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模，最终走向市场完全转化为经营性物业管理，达到最佳的经济效益,制定今年的工作计划。 一、 定编定岗及培训计划 今年是xx物业公司运行的第一年，实行二块牌子(.xx物业管理公司 2.曼哈顿管理中心)一套人马,在保留原曼哈顿中心的功能基础上,通过xxx物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统

7、一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。 二、 代租、代收计划 按照厂里的物业管理委托要求,对曼哈顿大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成曼哈顿大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于149万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。 三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费） 今年完成物业管理费7726万元，代租、代办费29.0万元(1420%),一共为107.6万元。其中曼哈顿大楼物业费及代租代办费合计为940万元,其它收入8.6万元。 四、费用支出控制计划今年其费用支出控制在112万元之内（不包

8、括30元以上的修理费用）,其中:人员工资包括三金总额为：82.万元(按现8人计算） 2.自担水电费:156万元。 3税金：8.8万元。4其它5万元。 五、 拓展业务、创收计划 1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。 2组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于50平方米,实现盈利。 六、 综合治理、消防安全工作计划 保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。 2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。 .完成消防部门及综合办要求,完成

9、的各项工作。4五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用，并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传，消防宣传等，每年不少于三次。 5保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故，杜绝一切火灾的发生。 七、大楼维修、设施设备维修计划(根据大楼拆迁时间待定) 1. 大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。2.大楼内部的维修、粉刷。.楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。4. 消防报警系统的维护、清洗、调试。5 管路系统的更换。篇三：02X年物业管理工作计划 202X年物业管理工作计划 20X年物业管理工作计划 一、20年工作计划的指导思想与工作目标xx年是后勤产业集团公司深入改

10、革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司一体两翼发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和x年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。二、20X年工作计划的基本工作思路今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强

11、内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。三、22X年工作计划的具体实施办法(一)进一步加强内部管理和制度建设1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准,逐步向iso00质量标准体系接轨。2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果

12、与分配相结合的考评分配体系。3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。 4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干

13、队伍。6、争创文明公寓。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创文明公寓活动。6号楼、9、号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到文明公寓标准。(二)进一步完善功能，积极发展,提高效益、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策，对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动，争取拿到-个点，拓展武进校区市场。、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。