技术支持经理工作的岗位职责范文(三篇).doc

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1、技术支持经理工作的岗位职责范文职责:1、全面负责部门内人员的调配、业务管理等工作,使其工作水平不断提高;2、对潜在或具体的项目、客户进行跟踪,对公司用户拜访、技术交流培训;3、协助销售和市场部进行售前客户开发、售后客户定期回访和维护等以顺利达成公司销售业绩目标;4、负责解决公司产品的售前技术问题;5、处理公司产品的售后问题,如终端客户对公司产品的投诉、退换货等问题;6、收集客户需求反馈给公司;7、负责及时完成上级领导交办的其他工作。任职资格:1、医学检验、生物类相关专业,或临床基础医学专业,博士或硕士有五年以上相关工作经历;2、具有分子生物学操作经验,有免疫学,蛋白生物学实验操作经验更佳;3、

2、有技术支持,投诉处理和客户拜访经验;4、有宣讲PPT及独立动手做实验的能力;5、有较强的分析问题、解决问题的能力,沟通协调能力和学习能力;6、有管理团队经验的优先考虑技术支持经理工作的岗位职责范文(二)职责:1、负责公司产品的技术支持和不同行业的应用案例开发;2、负责整理产品资料及行业应用资料;3、负责公司在线产品线的培训工作,组织公司各区域代理商进行定期培训;4、负责项目的售前勘察并撰写应用方案;5、负责项目现场工程进度管理、质量管理、流程管理、安全管理、安装指导及调试服务;6、负责公司在线产品的售后服务,包括产品硬件售后服务、软件安装调试服务,故障排除等;7、协助公司销售人员参加行业展会和

3、技术交流;人员要求:1、本科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;2、有_年以上工作经验,熟悉局域网,广域网的网络结构,有一定的网络相关技术和处理网络异常问题的能力;3、具有较强的动手能力和解决问题的能力,有良好的沟通交流能力。4、能够服从公司安排,接受不定期的出差安排,对工作认真负责。5、有安防监控类产品从业经验的人员优先录用。技术支持经理工作的岗位职责范文(三)职责:1.对区域内项目进行技术跟踪管理,与销售团队配合,为客户提供专业的解决方案;2.负责与相关设计部门的沟通联系,配合相关设计部门完成前期设计工作;3.在项目实施过程中提供专业的技术支持及指导,确保项目按时完成;任职要求:1、大专以上学历;2、电气、热能与动力工程等相关专业;3、对供热发电、分布式能源有成功实施的案例者优先;4、沟通表达能力强,具有良好的服务意识;5、适应长期出差,能够在压力下工作。第2页共2页

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