《2022中国邮政银行工作总结范文例文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022中国邮政银行工作总结范文例文.docx(12页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、2022中国邮政银行工作总结范文例文02022中国邮政银行工作总结范文中国邮政银行工作总结1伴随着新时期不断前进的步伐,在领导和同事们的悉心关心和指点下,通过本身的不懈努力,我各方面都获得了1定的进步。回忆20_年的工作,邮政提供了各种让我自己快速锻炼成长的平台,邮政领导给予自己很多工作上的关心,老师傅们给自己提供了很多珍贵的经验和帮助,这1切让自己在各方面都获得不同程度的进步,固然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,1如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。1、思想政治表现2、业务工作表现酷爱邮政工作,有高度的责任感、良好的职业道德和敬业精神,能
2、积极主动地完成总局和班主交办的各项邮政工作。平时严格遵照南通邮政系统中的各项规章制度,严于律己,宽以待人,团结同志,始终把工作放在第1位,不计个人得失,服从组织分配,努力完成南通市总局分配的工作任务。今年上半年我1直在行政中心班组工作,但每当大学生公寓业务繁忙时,我都能根据安排积极主动去帮助加班或代班;政务中心成立后,我也能服从安排主动从自己熟习的行政中心到政务中心工作,并通过努力对政务中心的工作渐渐适应顺手。由于政务中心业务相对平淡,我也会在自己休息的时候根据领导安排继续到大学生公寓代班。在具体的邮政工作中,严格持行班组长的工作分配,认真做好自己的职责。及时认真做好邮车的接送,在接邮车时能盘
3、点盘收好当天的函件、报纸、杂志等,在晚上送邮车时都能做好清晰的交接,1年来没出现过任何过失;严格依照国家邮政局制定的各类邮件业务处理规那么办理邮件、汇款、储蓄等业务,对每笔业务都能认真检查核对,指地客户认真填写,对不符规定和要求的邮寄都能用心而耐心说服客户,全年无客户投诉;认真履行对包裹、印刷品等邮件的收寄验视制度,做到当面验视,眼同封装,全年没出现过过失。认真履行邮资机使用管理方法,邮资机符志或邮资机签条打印或张贴在邮件的规定位置,全年工作认真负责,没出现过操作失误;做到对各类票款、有价证券、重要空白凭证使用标准,每月底能协助班组长做好帐款核对和票据归档;按规定,做好对邮政日戳(包括日戳、机
4、戳等)夹钳、邮袋等邮政专用用具使用与管理等。在平常工作中,能很好胜任各个环节的工作,保质保量效劳好客户。在平常工作以外,我也能服从班组长的安排,对局里分配给我的各项任务美满完成。在“协储”任务方面:今年我通过自己和家人的努力,保证了自己在“协储”任务的完成,1直保证了“协储”在100万左右,多的时候到达140多万;在车险方面:全年完成10辆车险;在“自由1族”办卡方面,通过努力办成4张卡;在月饼等方面也略有小成绩;积极参加邮政的各种工会活动和业务学习活动,屡次到总局参加学习。3、邮政业务学习表现利用自己的空余时间,不断学习邮政的各知识。1方面通过自己在实际的业务中提高自己的业务能力和操作标准和
5、熟练程度;另外一方面通过看书、上网、向老同志学习等来提高自己。积极参加邮政系统的各种学习,认真对待邮政系统的岗位练兵。总之,在20_年的工作中,我能严格实行自己的工作责职,做好自己的工作。自己感觉今年的工作比去年胜任颇多,这虽然有我自己的努力,但更有我们班组的影响。今年以来,我们班组在王磊的带着导下,齐心协力、目标1致、排除困难,各项工作都能保质保量完成。固然人无完人,我的工作中也有1定的缺乏,比方对突失事件的处理不够老练等。但是,相信在邮政系统各级领导的关心和指点下,加上我的不断努力,我今后会把工作做得愈来愈好。中国邮政银行工作总结2转眼间我市邮政局实习已有9个多月了,在这9个月的实习工作中
6、,我完成了从1名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,收获颇丰。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以到方案财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。回忆这9个多月的实习,说心里话,我感触很深。由于这次实习时间短,加上又是各个科室任务量最繁忙的时候,所以每到1个点我不但要靠先辈的悉心指导和帮助,更要自己看着学着每项工作的具体流程。终究在科班领导及班组的关心和指点下,
7、在各位同事的支持和鼓励下,我不但大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户效劳,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。1、营业前台实习营业前台是邮政的重要组成部份,更是展现我们邮政企业形象,表达我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第1天,当我站在这里,我内心又冲动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不但接触的用户多,需要调和的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每项工作对我们来讲都是1个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不但要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎
8、重的检验每件物品。有时候检验进程太过仔细就会遭到1些用户的冷言冷语或不满意,说我们邮政效劳工作没有效力。每到这时候候,我们的业务人员不是用微笑带过或就用和蔼的口气告知用户这样仔细的缘由,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程-函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量的就是我们的em,很多时候乃至超过了普通讯件。这让我觉得很自豪。由于就我所知道的,目前国内有很多和邮政em竞争的快递公司:每天、中通、申通、宅急送等等,但是没有1个可以
9、和邮政的em等量齐观。这就充分表达了我们邮政em具有很高的名望和名誉,被广阔客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政忌讳的物品太多,检查太严格,使得很大1部份用户流失。这酿成的经济损失是小,但是对我们今后的业务开展影响是比较大的。在奥运这1特殊时期国家平安放在第1位是有必要的,但是从我们邮政局长远的开展来看,需要做1些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。2、邮政通讯营业厅实习3、储蓄前台实习在储蓄前台实习后我的深入体会是工作后每一个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做1行就要懂1行的行规。这1点我从实习单位同事那里深有体会
10、。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户多是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为何必须得这么做。现在储蓄已类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤其重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,根本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,认真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每一个数字都要很谨慎谨慎,如果是不谨慎弄错了钱款,而又没法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真实的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所开展。我觉得到了实际工作中以后,学历其实
11、不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在1起,用实践来检验真谛,使1个本科生具有较强的处理根本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。虽然我在每一个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为1名合格的邮政营业人员,不但要具有较高的业务水平,更需要具有良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应当认真向那些在平凡岗位上做出不平凡业绩的营业人员学习。在以后的工作当中,我要当好领导的
12、参谋,确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原那么,在弄好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的根底上,力争完成省局下发的各项任务指标。同时,认真参与弄好邮政展开的各项业务,对各专业局下达的各项任务积极配合完成。总之,对新参加邮政队伍的我来说,1切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取先辈们的教导和唆使,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面,与各个部门的人打交道时1定要注意沟通方法,调和好相互间的工作关系。工作最重要的是具有正确的心态和良好的心理素质。牢记做事高3级,做人低3分的道理。我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。所以
13、,在来年的工作中努力努力再努力,平常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心1定能赢得精彩。中国邮政银行工作总结3时间过得很快,转眼间,20_年已接近尾声。回忆本年度的工作,在银行领导的正确领导下,本身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也取得了长足的开展和巨大的收获。作为1名银行柜员,我认真积累平常工作经验,潜心研究新的业务技能,为我行的开展做出了自己应有的奉献。现将本年度个人工作情况总结以下:1、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力学那么进,不学那么退。时期要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加
14、强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的弄好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准那么就是“干1行、爱1行、精通1行、勤勤奋恳、踏踏实实”,这更加使我重视加强理论学习,通过学习,进1步增强了我的政治敏锐感,在具体事情眼前能够保持苏醒头脑,立场坚决,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐渐走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐渐走向周全。2、认真实行岗位职责,努力完成各项工作任务自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。1、兢兢业业,恪尽职守。平时,我积极主动地承担
15、起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除认真学习我行相干业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够具有为客户提供优良、高效、快捷效劳的本领。现在以后的工作中,我1定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不孤负领导的期望。2、掌控全局
16、观念,积极支持、配合单位领导展开各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,弄好团结,凝聚士气;积极参与制定各项方案和方案,弄好分析和预测,公正建议,准确决策,促使我行各项业务健康、延续、快速的开展。认真实行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要公正安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责1致”的岗位责任制和工作质量考核制。创立良好的学习气氛,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,展开多种情势的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。3、突出抓好业务标准操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是1个高风险的部位,结算业务的内控建设应当被摆在极其重要的位置。从标准结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题